Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ook een totaal onverwachte ontwikkeling heeft de medewerkers van bij Bouwe niet van hun stuk gebracht en hebben mij heel goed geholpen. Ik ben van mijn kant een aantal malen best wat ongeduldig geweest, maar men heeft mij altijd keurig geholpen en mij in alle gevallen heel vriendelijk te woord gestaan. De afspraken zijn steeds nagekomen. Ik beveel bij Bouwe van harte aan.

  • Gemak
  • Duidelijkheid
  • Website
  • In welke mate beveel je ons aan bij vrienden/familie/bekenden? 9
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Website is overzichtelijk en je loopt makkelijk door de aanvraag. Verduidelijking van de doorlooptijd van een aanvraag per stap zou nog kunnen. Kortom; prima ervaring!

  • Gemak
  • Duidelijkheid
  • Website
  • In welke mate beveel je ons aan bij vrienden/familie/bekenden? 9
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Super website en service - duidelijk vormgegeven

  • Gemak
  • Duidelijkheid
  • Website
  • In welke mate beveel je ons aan bij vrienden/familie/bekenden? 9
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Het invullen van de gegevens is helder en duidelijk. Dat de gegevens later via je e-mailadres terug kunnen worden gehaald is prima. De site van bijBouw geeft goede en toegespitste informatie. Het lezen van de Algemene Voorwaarden verduidelijkt veel vragen. Vragen die over blijven worden telefonisch rustig en duidelijk uitgelegd.Er is nauwelijks of geen wachttijd. De mensen aan de telefoon (Agneta, Jack en Anton) hebben direct beschikking over het dossier. Het probleempje met het wachtwoord (sms-berichtje via de lijntelefoon gaat niet) is door Agneta binnen een werkdag opgelost. So far so good. Hoop dat het met het afhandelen van de offerte ook zo goed gaat.

  • Gemak
  • Duidelijkheid
  • Website
  • In welke mate beveel je ons aan bij vrienden/familie/bekenden? 8
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Alles verliep goed via de website en werd door de medewerker goed op de hoogte gehouden. Ik ben meerdere keren gebeld of alles duidelijk was. Goede service!!

  • Gemak
  • Duidelijkheid
  • Website
  • In welke mate beveel je ons aan bij vrienden/familie/bekenden? 9
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Bijbouwe is perfect, vriendelijke medewerkers die je professioneel te woord staan en als er iets niet helemaal duidelijk is leggen ze het je graag nogmaals uit. Ik zou bijbouwe zeker aanraden bij vrienden en familie, kortom super

  • Gemak
  • Duidelijkheid
  • Website
  • In welke mate beveel je ons aan bij vrienden/familie/bekenden? 9
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

super makkelijk. spannend wordt het echter pas als ik echt alle documenten aanlever. dan zou ik dit op zich graag nog een keer willen invullen. hoe snel gaat het echt? Hoe makkelijk is het om alles te uploaden? Hoe word je geholpen bij vragen etc.

  • Gemak
  • Duidelijkheid
  • Website
  • In welke mate beveel je ons aan bij vrienden/familie/bekenden? 6
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Het aangeboden hypotheek bedrag zou gesplitst kunnen worden in een deel rente en een deel aflossing. Zou wel zo duidelijk zijn!

  • Gemak
  • Duidelijkheid
  • Website
  • In welke mate beveel je ons aan bij vrienden/familie/bekenden? 8
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Voor wat betreft de toegankelijkheid kunnen alle traditionele hypotheekverstrekkers nog wat leren van BijBouwe. Heldere informatie (zowel via website alswel via telefonisch contact), eenvoudige interface waarin snel alles duidelijk is en fijn dat men in eerste instantie gelijk uitgaat van het vertrouwen in de klant. Men is bereikbaar van 9:00 tot 21:00. Ook op zaterdag kun je iemand te spreken krijgen. Niks moeilijke afspraken die weken van te voren gemaakt moeten worden. Als je het zo eenvoudig toegankelijk weet te maken, dan vertaalt zich dat in aantrekkelijke tarieven. Die combinatie vond ik meer dan interessant en tevens passen bij de huidige marktbehoefte. Het dashboard is tot nog toe helder en goed toegankelijk. Echter is deze wel relatief traag in het gebruik. Nu nog (hopelijk echt kort) wachten op het definitieve hypotheekaanbod.

  • Gemak
  • Duidelijkheid
  • Website
  • In welke mate beveel je ons aan bij vrienden/familie/bekenden? 8
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Gemak
  • Duidelijkheid
  • Website
  • In welke mate beveel je ons aan bij vrienden/familie/bekenden? 10
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Gemak
  • Duidelijkheid
  • Website
  • In welke mate beveel je ons aan bij vrienden/familie/bekenden? 7
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ik heb tot nu toe slechts de eerste stap kunnen beoordelen en wacht nu op de definitieve aanbieding. Tot op dit moment ben ik heel tevreden enis dit voor mij een goede oplossing om snel en duidelijk zaken te doen.

  • Gemak
  • Duidelijkheid
  • Website
  • In welke mate beveel je ons aan bij vrienden/familie/bekenden? 8
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Het aanbod is vastgelegd, zit nu nog in de aanvraagfase dus dat weet ik nog niet. Dashboard werkt wel heel traag

  • Gemak
  • Duidelijkheid
  • Website
  • In welke mate beveel je ons aan bij vrienden/familie/bekenden? 9
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Makkelijk, helder, duidelijk, professioneel.

  • Gemak
  • Duidelijkheid
  • Website
  • In welke mate beveel je ons aan bij vrienden/familie/bekenden? 10
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Volgens mij moet je altijd € 100 betalen om verder te kunnen (ook al vindt je het vastzetten minder belangrijk). Verder duidelijk en gebruiksvriendelijk.

  • Gemak
  • Duidelijkheid
  • Website
  • In welke mate beveel je ons aan bij vrienden/familie/bekenden? 8
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ik heb de aanvraag BijBouwe als zeer prettig ervaren. Sneller, makkelijker en duidelijker kan het volgens mij niet. Wat een verschil met een traditionele bank! Enige minpunt was de traagheid van de site, maar dat kan ook aan mijn verbinding liggen.

  • Gemak
  • Duidelijkheid
  • Website
  • In welke mate beveel je ons aan bij vrienden/familie/bekenden? 10
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prima ervaring. Heldere website welke echter een beetje aan de trage kant is. Proces werkt gemakkelijk en stappen zijn helder. Dashboard omgeving prima, voorbeeld voor de gevestigde banken. Echter, the proof of the pudding is in the eating. Benieuwd of het aangekondigde gemak en snelheid ook in praktijk waar blijkt te zijn.

  • Gemak
  • Duidelijkheid
  • Website
  • In welke mate beveel je ons aan bij vrienden/familie/bekenden? 10
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Gemak
  • Duidelijkheid
  • Website
  • In welke mate beveel je ons aan bij vrienden/familie/bekenden? 9
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Simpel duidelijk en snel. Goede rente en veel gemak. Top!

  • Gemak
  • Duidelijkheid
  • Website
  • In welke mate beveel je ons aan bij vrienden/familie/bekenden? 9
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Afsluiten en inzicht krijgen in de mogelijkheden is zeer goed. Prijs is prima. Echter bij het inloggen en de navigatie van het dashboard is erg traag.

  • Gemak
  • Duidelijkheid
  • Website
  • In welke mate beveel je ons aan bij vrienden/familie/bekenden? 7
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

op dit moment verkeer ik nog in de begin fase; het afsluiten is nog niet afgerond

  • Gemak
  • Duidelijkheid
  • Website
  • In welke mate beveel je ons aan bij vrienden/familie/bekenden? 7
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

zit nog in het proces. zover prima vriendelijke behandeling. enige moeilijkheden bij het inloggen op de site. eigenlijk te vroeg voor beoordeling

  • Gemak
  • Duidelijkheid
  • Website
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Goede ervaring duidelijk uitgelegd en ik hoop dat de afhandeling net zo soepel verloopt.

  • Gemak
  • Duidelijkheid
  • Website
  • In welke mate beveel je ons aan bij vrienden/familie/bekenden? 8

Bedrijfsgegevens

Frederik Roeskestraat 100

1076ED Amsterdam

020-7946059

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.