Wat heerlijk om zelf de controle te hebben over het afsluiten van je eigen hypotheek! Het meeste werk, het invullen van je financiële situatie en het voorbereiden van de benodigde stukken, doe je namelijk zelf. Door aan verschillende knoppen te draaien weet je direct wat de gevolgen zijn voor je leencapaciteit en maandelijkse lasten. In eerste instantie waren wij in zee gegaan met een adviseur die na weken met afspraken, telefoontjes en mails tot de conclusie kwam dat hij ons niet verder kan helpen, terwijl door dit getreuzel ons financiële voorbehoud bijna was verlopen. Bij Bijbouwe hadden wij onze hypotheek in slechts vier dagen rond en hebben we veel geleerd over wat er komt kijken bij het afsluiten van een hypotheek. Veel van het contact liep via e-mail en de website, maar ook de telefonische helpdesk was goed bereikbaar als we sneller antwoord nodig hadden. Volgende week krijgen wij de sleutel van ons huis en dit was op zo'n korte termijn niet mogelijk geweest zonder Bijbouwe. En dat voor een fractie van de kosten die je maakt bij een financieel adviseur, met een scherpe rente en lang niet zulke strikte voorwaarden als bij het gros van de aanbieders. Kortom, een absolute aanrader!
Hoi John, Wat gaaf dat je het afsluiten van je hypotheek zo ervaren hebt. Veel geluk in je nieuwe huis! Zo een enthousiaste review geeft mij en heel het team nog een extra zetje om het afsluiten van een hypotheek nog gemakkelijker en duidelijker te maken. Als je vragen hebt dan weet je ons te vinden. Vriendelijke groet, Bouwe Kuik
Duidelijk, inzichtelijk, gemakelijk en bij vragen goed te bereiken. Kortom erg tevreden, zeker ook gezien de mooie hypotheekrente die men aanbiedt.
Beste Rogier, Dankjewel voor je lovende woorden. We staan voor je klaar! Vriendelijke groet, Bouwe
Snel, efficiënt, pragmatisch en begeleidend is de ervaring die ik aan de hypotheekaanvraag heb overhouden. Door na te bellen worden de te beoordelen stukken ook sneller opgepakt en je wordt kundig te woord gestaan.
Hoi Aroosa, Dat is precies wat we willen bereiken, dus ik ben blij dat te lezen in je klantervaring. Laat je het ons weten als je vragen hebt? Vriendelijke groet, Bouwe
Erg gebruiksvriendelijk.
Hoi Caitlin, Dankjewel voor je positieve klantervaring. We staan voor je klaar als je vragen hebt of als er dingen zijn. Vriendelijke groet, Bouwe Kuik
Tot nu toe sta ik nog niet te juichen... Lijkt me ook niet handig om op je website te zetten dat stukken in 1 werkdag worden beoordeeld, als je dat niet waar kunt maken.
Hoi Michael, Mijn excuses dat we die verwachting niet waar hebben kunnen maken. We gaan hard ons best doen om de rest van je aanvraag in een stroomversnelling te laten verlopen. Neem je contact op als er vragen of opmerkingen zijn? Vriendelijke groet, Bouwe Kuik
De samenwerking met bijBouwe verliep super! Nooit gedacht dat het aanvragen van een hypotheek zo makkelijk was! Je wordt erg snel geholpen en met een dag weet je of de documenten zijn goedgekeurd. Als je vragen ergens over hebt staan ze je graag te woord, al met al erg tevreden!
Hoi Kevin, Dankjewel voor je lovende woorden. We zijn blij dat je je hypotheekaanvraag zo ervaren hebt. Dat is precies ons doel. Als je nog verdere vragen of opmerkingen hebt, dan horen we dat graag natuurlijk. Vriendelijke groet, Bouwe Kuik
So far so good. We zijn er nog niet, maar de start is zeker veelbelovend.
Duidelijke website. Goed telefonisch bereikbaar. Mooi hypotheek aanbod
Beste Bas, Bedankt voor deze beoordeling. We gaan ons best doen om je ook in het vervolgproces goed van dienst te zijn. Veel succes met het notaris-klaar maken van je hypotheek. Groeten, Bouwe Kuik
Tot dusver prima geholpen. Bij vragen duidelijk uitleg. Vriendelijke medewerkers met kennis van zaken
Beste Bert, Bedankt voor je beoordeling, we hopen dat we je goed hebben kunnen helpen in de rest van het proces. Veel succes met het voorbereiden van je verhuizing! Groeten, Bouwe Kuik
Het werkt ontzettend gemakkelijk en snel. Het is fijn dat je het zonder advies kan doen als je zelf al iemand heb die je helpt. Ook zijn ze telefonisch altijd te bereiken en zijn ze persoonlijk wat een vertrouwd gevoel geeft. De website is over het algemeen duidelijk maar er zitten nog wat kinderziektes in tijdens het uploaden (verwart documenten met elkaar). Maar na even bellen is dat weer snel helder en opgelost. Tot nu toe erg tevreden over bijbouwe. Zit nu in de fase dat mijn stukken gecontroleerd worden en dat ik in afwachting ben van de definitieve offerte. Dus als dat net zo soepel verloopt als alles tot nu toe, dan ben ik enorm positief en kan ik niet anders dan bijbouwe aanbevelen bij vrienden en familie!
Beste Lisanne, Bedankt voor het nemen van de tijd voor het schrijven van een beoordeling. We zijn blij om te lezen dat we je tot nu toe goed hebben kunnen helpen! Mocht je nog vragen of hulp nodig hebben dan weet je ons te vinden. Groeten, Bouwe Kuik
zeer duidelijk en correcte hypotheek aanvraag, die mij verwachtingen ook geheel klopt.. op naar de bevestiging, van mijn nieuwe financiering...
Beste Sharon Frederique, Dankjewel voor je positieve feedback. We gaan ons best doen om deze ervaring ook door te zetten in de rest van je aanvraag. Vriendelijke groet, Bouwe Kuik
Direkt telefonisch kontakt, duidelijk maar traag werkende website, even zoeken naar specifieke situatie, zoals zzp en onzeker gevoel over wat voor je geld
Beste NWJ, Dankjewel voor je beoordeling. We zijn blij dat je het contact met ons als positief hebt ervaren. De traag werkende website en de onduidelijkheden zijn punten die we gaan verbeteren. We willen namelijk dat je hypotheekaanvraag snel gaat en duidelijk is zodat jij je kan focussen op je nieuwe huis. Vriendelijke groet, Bouwe Kuik
eenvoudig helder proces. mooie kennistest over hypotheken. eenvoudige stappen. per mail of telefoon heel snel reacties van medewerkers. helaas bij start aanvraag geen contact met mij opgenomen waardoor begin even onduidelijk was. ook online bij overige aanvullende gegevens moet je alle documenten uploaden anders doet het systeem het niet. dat is een kleine bug.
Beste Martine, Bedankt voor je positieve beoordeling, fijn om te lezen hoe je het ervaren hebt. Natuurlijk zien we ook dat er nog het een en ander te verbeteren is, daar werken we continu aan. Veel succes met het voorbereiden van de verhuizing. Groeten, Bouwe Kuik
Tot op heden goed. Het is wachten op het checken. van de ingevulde gegevens. Daarna zal er een aanbod gedaan worden en kan ik verder middels het actiecentrum op mijn eigen omgeving.
Beste Frits, Bedankt voor het schrijven van de beoordeling. We hopen natuurlijk dat we je kunnen helpen om snel je hypotheek notaris-klaar te maken, zodat jij je kan richten op je nieuwe woning. Groeten, Bouwe Kuik
Website lijkt soms erg traag
Beste Sebastiaan, Bedankt voor het nemen van de tijd voor een beoordeling. We waarderen jouw feedback en gaan ermee aan de slag. En natuurlijk helpen we jou graag verder met je hypotheek. Groeten, Bouwe Kuik
Door een technisch probleem aan de website is het gelukt om het bod vast te zetten en toen schrok ik van het indicatieve offerte. Ik schrok van de bijzondere voorwaarden dat ik geen limiet meer op mijn betaalrekening en creditcard mag hebben (tevens zit er een fout in het jaartal); of moet ik het spel spelen van limiet stopzetten en later weer een aanvragen (dus niet). Ik begrijp dat ik mijn eigen geld moet aantonen maar die genoemde bijzondere voorwaarden gaat me net te ver jammer van de 100 euro eigen geld.
Beste Albrecht, We vinden het vervelend om te lezen dat het niet allemaal op rolletjes liep en dat er nog verrassingen voor je waren na het vastzetten van het Hypotheekaanbod. We gaan ervan uit dat het proces nu al beter verloopt. We hopen je in het vervolg van het proces goed verder te kunnen helpen, zodat jij je kan richten op de verhuizing. Groeten, Bouwe Kuik
Kan niet anders zeggen dan dat wij super tevreden zijn! Vanaf de dag dat we de hypotheek aangevraagd hebben, was binnen 5 dagen onze hypotheek klaar voor de notaris. Bij vragen werden we via de mail of telefoon direct geholpen. Het is op deze manier erg makkelijk om zonder adviseur een hypotheek af te sluiten, want alles wordt stap voor stap duidelijk uitgelegd. In 1 woord, geweldig!
Beste Stefan, Wat een positieve beoordeling, fijn om terug te lezen dat we je goed hebben kunnen helpen. Veel plezier in je nieuwe woning! Groeten, Bouwe Kuik
Beste Hans, Bedankt voor je positieve beoordeling, we hopen je snel verder te kunnen helpen om je hypotheek notaris-klaar te maken. Groeten, Bouwe Kuik
Beste Marc, Bedankt voor je positieve beoordeling, we helpen je graag verder om je hypotheek snel notaris-klaar te maken. Groeten, Bouwe Kuik
De ervaring was positief. Het proces en de servicedesk zijn top. Complimenten voor het niveau op de servicedesk. Een aandachtspunt is de snelheid van de website. Het presale gedeelte is traag maar acceptabel. Het dashboard en actiecentrum zijn echt extreem traag. Daarnaast zou er nog een uitgebreidere procesbeschrijving kunnen zijn. Bijvoorbeeld wanneer je de bankgarantie mag afsluiten. Nu koste dat extra tijd van de servicedesk omdat ik hierover belde eerder in het proces dan dat het word aangeboden. Afrondend: Fijn zelf zoveel te kunnen regelen! De processen zijn goed uitgedacht. Over het algemeen is alles heel helder.
Beste Olivier, Bedankt voor je uitgebreide beoordeling. We zijn blij om te zien dat je onze dienstverlening waardeert, we gaan aan de slag met de verbeterpunten. Groeten, Bouwe Kuik
Tot nu toe gaat het prima en is alles duidelijk. Soms hapering site, maar dan opnieuw doen, bv upload en dan is het goed. Afsluiten hypotheek en wat nodig is gaat soepel en is duidelijk.
Beste Cor, Bedankt voor het nemen van de tijd voor het plaatsen van een beoordeling. Mocht je nog ergens tegenaan lopen, dan horen wij het natuurlijk graag. Groeten, Bouwe Kuik
Zeer snelle, vriendelijke en persoonlijke service.
Beste Tamara, Leuk om te lezen hoe je onze dienstverlening waardeert. Heel veel succes bij het voorbereiden van je verhuizing. Groeten, Bouwe Kuik
Het vastzetten van mijn hypotheekvoorstel was meerdere malen niet gelukt. Daardoor duurde het heel lang voor ik eindelijk door kon. Ik hoop dat we de rest van het proces snel kunnen schakelen.
Beste Koen, Vervelend om te lezen dat een en ander niet zo soepel is verlopen, we hopen dat we dat in de rest van de aanvraag kunnen rechtzetten. Laat het weten als je nog ergens tegenaan loopt. Groeten, Bouwe Kuik
Zeer tevreden, snelle antwoorden, overzichtelijke website, via telefoon direct iemand aan de lijn, geen keuzemenu of iets dergelijks
Beste Arne, Bedankt voor je positieve beoordeling. We gaan uiteraard ons best doen om je ook in het vervolg van het proces goed verder te helpen. Groeten, Bouwe Kuik
Frederik Roeskestraat 100
1076ED Amsterdam
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
