Sauberkeit schlecht; Grundstück nicht gepflegt; Service gut
Der erste Eindruck des Grundstücks bei der Anreise: nicht gepflegt; Disteln im Pflaster auf den Wegen und in den Anlagen, über den Weg zur Haustür wuchernde Pflanzen usw.
Das Haus wirkte nicht frisch gereinigt. Die Toiletten (3 Strück) waren schmutzig, evtl. weil das Haus längere Zeit nicht benutzt worden war.
Wir mussten sämtliches Porzellan, die Gläser, das Besteck und die Töpfe spülen, bevor wir die Sachen benutzen konnten, das Gefriefach des Kühlschranks haben wir erst einmal mit heißem Wasser abgetaut und gereinigt (all das hat es bei unseren Aufenthalten im Duinpark in den Vorjahren nicht gegeben).
Mängel (sehr schmutzige Fenster/ nicht funktionierende Lampen/ ausgefallene Heizung, daher keine Warmwasserversorgung) wurden nach der Reklamation umgehend behoben.
Der Service dahingehend war optimal, die Damen an der Rezeption waren sehr freundlich.
Alles in allem haben wir trotz des holprigen Starts eine sehr schöne Zeit in Zoutelande verbracht.