Reviews voor TUI

Zeer duidelijke site met goede prijzen en makelijk te boeken.

Ik kon heel makkelijk een vlucht/reactie krijgen om te kiezen....toen ik aan het zoeken was Het boeken ging snel en duidelijk. Duidelijke inhoud en uitleg v d ticket. Zeer belangrijk dat het niet veranderd werd toen ik wilde betalen. ============

makkelijk en gebruiks vriendelijk

Duidelijke site, de vakantiereis wat je kunt verwachten en foto's zijn duidelijk, de vluchttijden staan er al bij.

Is op zich oké maar vind t heel vervelend dat je niet gelijk ruimbagage kan boeken

Boeken ging redelijk snel, even wat zoeken en soms dubbele vragen. Verder geen probleem, ticket was snel.

Prima site, dijn dat je precies kan aangeven wat je wilt

zie bovenstaande.

Vlot onze vakantie kunnen boeken

Prima te doen.

Wat een fijne en duidelijke website heeft TUI. Ruime keuze aan boekingsmogelijkheden en nu dus prima vlucht kunnen boeken.

Alles vlot verlopen. Tweede maal in een paar maanden geboekt, steeds zonder problemen. Gewoon gemakkelijk. Groetjes Eddy.

Vriendelijke personeel in het geheel

Het steeds wisselen van de prijzen en bij het boeken moest ik steeds opnieuw dezelfde gegevens invullen. Ook als ik wilde kijken wat de prijzen vanaf een ander vliegveld wilde kijken. Het betalen wat ook raar. Normaal bij een pakketreis betaal je een deel bij het boeken en 2 maanden voor vertrek de rest. Nu krijg ik na een aanbetaling al een mail van debiteuren terwijl het nog meer als 3 maanden vooraf is.

Goed

Snel en goed

Ik heb zojuist een vlucht geboekt via TUI. Tijdens het boeken kreeg ik de optie om te upgraden naar Comfort-stoelen, wat ik heb gedaan voor €45 per persoon. Ik ging er natuurlijk van uit dat dit betekende dat ik comfortabelere stoelen kreeg. Maar het blijkt dat dit alleen het recht geeft om deze stoelen later nog eens apart te reserveren – tegen een extra betaling. Ik had natuurlijk beter het kleine lettertje moeten lezen om te begrijpen wat ‘Comfort’ precies inhoudt, maar ik vind dit buitengewoon misleidend en onethisch richting de consument. Het is een typisch voorbeeld van een ‘dark pattern’ in de gebruikerservaring en het laat echt een nare indruk achter van het bedrijf. Ik neem deze vlucht nog, maar in de toekomst zal ik TUI zeker vermijden.

Heel makkelijk te boeken online, in de winkel in Maarssenbroek gaat het ook altijd perfect

Het is een duidelijke en transparante site. Alles wordt duidelijk aangegeven en geen verborgen kosten. Onze complimenten

Was eenvoudig zoeken uit beschikbare hotels.

prima

Zie bovenstaande

Toen ik de reis naar Ierland boekte, ging ik ervan uit de het vermelde tijdstip van de heenvlucht op 23 juni vast stond. Het was behoorlijk vroeg, maar net aanvaardbaar. Maanden later werd het tijdstip (en de luchtvaartmaatschappij) opeens veranderd - zonder opgaaf van redenen. We moeten nu zo vroeg opstaan dat ik deze reis nooit geboekt zou hebben als ik dit vanaf het begin had geweten!

Rust bij de keuze over een nieuwe reisuitdaging.

Makkelijk en overzichtelijk was het boeken van onze reis.