Reviews voor Monteur aan Huis

Ik had een probleem met mijn nieuwe PC. Ik wist niet goed hoe ik alles weer werkend moest krijgen. Lorenzo heeft mij telefonisch helemaal kunnen helpen. Langskomen was niet nodig. Super snel geregeld allemaal.

Ik heb het prettig ervaren,

Als oudere heel laat met deze vorm van communicatie in aanraking gekomen. En dus de noodzakelijke basisregels nu kennende kwam ik op een gegeven moment door de Gouden Gids met u in contact, wat tot nu toe goed bevalt. Soms weleens last van onwetendheid.

Zeer goed

Monteur heeft ook mijn e-mails op de usb-stick geplaatst. Kon ik zelf niet doen. Verder ben ik uitstekend geholpen. Mijn dank hiervoor

Goede service

Snel en adequaat geholpen nadat mijn zakelijke laptop van de 1 op andere dag niet meer opstartte. Binnen 3 dagen was ik weer up and running en was mijn zakelijke omgeving weer in de lucht.

De monteur wist niet wat een I-Mac is laat staan hoe je hem aanzet. Na drie kwartier was hij alweer weg en meteen kwam de factuur binnen! Het probleem is niet opgelost, nieuwe afspraak gaat moeizaam en contact leggen lukt bijna niet. Kortom; een zeer slechte ervaring. Uiteindelijk, na lang en moeizaam overleg, is de factuur gecrediteerd. Er is niet geleverd wat gevraagd is en er is geen service verleend. Dat de kosten dan uiteindelijk zijn kwijtgescholden is niet meer dan normaal. Voordat deze kwijtschelding werd verleend is middels een aanmaning/herinnering nog wel gedreigd met een incassobureau……

Na een teleurstellende service van de monteur wel netjes door de klantenservice geholpen en geld retour gekregen.

hij heeft goed en efficient gewerkt. gisteren bleek echter dat er rare dingen gebeurden en dat files zoek waren. Dit is vandaag prima via de telefoon opgelost en zo te zien werkt alles nu naar behoren.

daar kan ik kort over zijn .Goed te woord gestaan ,

Vriendelijke monteur. Sta je netjes te woord, geeft heldere antwoorden en advies. Ik ben dik tevreden.

Na problemen met mijn laptop, werd ik keurig op tijd teruggebeld en kreeg hulp op afstand. Laptop bleek - na uitvoerige tests - aan vervanging toe. Na overleg over mogelijkheden, merk en prijs, meteen offerte ontvangen en besloten tot aankoop over te gaan. Tevreden over klantgerichte behandeling.

ik ben 83 jaar en heb zo nu en dan hulp nodig, begrijp ook niet altijd alles, maar ben erg blij met jullie hulp.

Daar is niets aan te te voegen!

Niet direct duidelijk door wie ik gebeld werd. Na het opstarten had de telefonische verbinding verbroken kunnen worden met de mededeling; ik red me verder wel en mag ik terug bellen als ik de werkzaamheden heb beëindigd of vertel tijdens het proces wat je aan het doen bent.

Zeer vriendelijke en vakbekwame monteurs.

snel en zorgvuldig

Snelle respons, deskundige acties en zeer bereid om nog een keer alles uit te leggen.

En ik zal zijn advies opvolgen

vriendelijk met begrip geholpen

Het duurde wat langer dan verwacht voordat Windows 11 was geupdate, maar nu prima in orde.

Ik ben erg tevreden over de hulp die ik kreeg. Vriendelijk, deskundig. Wel een beetje prijzig. Maar daar krijg je dan ook kwaliteit voor. Gewoon prima en aan te raden!!!!

jeffrey kwam , zag en overwon al de problemen met de nieuwe computer gelukkig niet betuttelend, gedegen, goed advies over beveiliging dank je wel

Ik ben blij dat ik gebruik heb gemaakt van jullie diensten. De monteur nam de tijd om alles uit te leggen en heeft aangegeven dat ik altijd contact op mag nemen als het toch niet naar tevredenheid werkt. Nu maar hopen dat het internet ook daadwerkelijk beter wordt qua bereik.