Reviews voor Monteur aan Huis

hebben alle tijd genomen om mijn pc weer aan de gang te krijgen, wat prima gelukt is

Allereerst vriendelijk geholpen door Mika aan de telefoon en daarna op de locatie zelf in Amersfoort vriendelijk en met goede duidelijke uitleg geholpen en geadviseerd door Victor.

Heel fijn contact gehad over een trage pc. De medewerker die mij hielp was snel, eerlijk en professioneel.

Ik ben prima geholpen.

ik maakte me zorgen over de web browser, na het uitgelegd te hebben werd ik netjes te woord gestaan door een van de medewerkers dat ik me nergens zorgen over hoefde te maken.

Zelden met zo'n slechte partij gewerkt. Afspraken worden tot twee keer toe afgezegd. De derde keer is er een vervangende monteur die vooral aangeeft dat hij van niets weet en wijst naar collega's die problemen over schuttingen gooien. Zou direct die dag iets laten horen. Na 5 dagen zelf weer gebeld. Niemand weet iets. Kennelijk geen CRM systeem waarin zaken gevolgd kunnen worden? Volgende monteur is een wel heel erg junior. Weet ook weer van niets en denkt het probleem op te kunnen lossen door een TP-link in een stopcontact te plaatsen (EUR 36) en EUR 125 af te rekenen (EUR 89 voor montagekosten en voorrijkosten). Gebeld dat dit niet acceptabel was, weer twee dagen er achteraan gezeten en toen maar opgegeven.

De man was zeer vriendelijk en deskundig. En nam alle tijd en rust om mij duidelijk te instrueren. Alles bij elkaar: het was een aangenaam onderhoud. Zal zeker dit verder delen met anderen. Cees

Een snelle en correcte reactie op mijn vraag. Prima!

Snel en service gericht

Moet ziggo bellen

Stipt op tijd op tijd op opgegeven locatie, aardige en zeer terzake kundige monteur >>Wouter, wiens oplettendheid en oplossend vermogen dermate hoog was dat alle problemen snel tot het verleden behoorden.

Duidelijk en goed geholpen het probleem op te lossen

Zowel het eerste contact via de telefoon als de monteur kwamen netjes ,professioneel en behulpzaam over !

goed en snel geholpen met mijn vragen en alles goed afgehandeld

Heb te weinig contact en hulp nodig gehad maar als het wel zo was werd ik altijd vriendelijk en met geduld geholpen,

Perfecte ervaring met Youri van Monteur aan huis. De begeleiding om 'in het scherm te komen' was zeer professioneel, het probleem was snel onderkend en de oplossing werd in luttele minuten geboden.

Prima en snel geholpen

Binnen het half uur heeft de monteur met hulp op afstand mijn mail weer kunnen terughalen via Mijn Ziggo. Hartstikke bedankt!

ik weet niet waarom u mij heeft behandeld zoals dat gebeurd is

Ik had een vraag op het gebied van Word. Het antwoord kwam binnen enkele seconden. Hij wist het uit zijn hoofd! Groeten Ger de Wind

Heel plezierig

Prima service

Vriendelijk, behulpzaam, deskundig. Snel opgelost.

Vriendelijk en professioneel.

Omdat medewerkers aan goede follow-up doen kwamen we over een probleem te spreken op het gebied van WIFI die heel eenvoudig werd opgelost. Hierdoor kon ik een investering in een nieuwe PC voor mij uitschuiven, wat mij goed uitkwam. Prima actie!