Reviews voor Monteur aan Huis

Monteur vertrokken, maar probleem bleek niet verholpen. Ondanks diverse beloftes van verschillende mensen belt men niet terug en wordt er zelfs geen geld terugbetaald voor onderdeel wat ik aangetekend heb teruggestuurd. Laatste ondanks meerdere toezeggingen. 1 ster nog te veel.

Vwb computers heb ik 2 linkerhanden en begrijp er geen snars van. De monteur heeft me door de installatie van mijn nieuwe printer geleid die niet helemaal standaard bleek volgens de handleiding omdat mijn verouderde computer geen wifi had. De virtuele assistent van de printerleverancier kon mijn vragen/problemen niet begrijpen en ik kwam daar niet verder.

Ik had twee abonnementen lopen bij Monteur aan huis, voorheen Computerzorg. Omdat ik ben overgestapt naar een systeembeheerder deze abonnementen netjes op tijd geannuleerd ( najaar 2019). Wat schets mijn verbazing monteur aan huis blijft maar geld van mijn rekening schrijven zelfs na meerdere emails en telefoontjes. denk goed na voordat je met monteur aan huis in zee gaat .

Telefonisch bij Monteur aan Huis een hardwareprobleem met mijn computer uitgelegd. Dit was geen probleem, dit zouden ze kunnen maken. Op het moment dat de monteur aan huis komt is zijn conclusie snel en duidelijk: het betreft een hardwareprobleem, dit kunnen we níet herstellen. Wel voorrijkosten á 50 Euro betaald. Direct contact opgenomen met Monteur aan Huis: dit was niet de bedoeling, en ik zou de door mij betaalde 50 Euro geretouneerd krijgen. Inmiddels meer dan een maand, vele telefoontjes, emails en niet nagekomen afspraken later: nog steeds geen geld gezien. Ik zou dit bedrijf dan ook alleen aanraden indien je een groot fan bent van mensen die hun afspraken niet nakomen en gebrekkig communiceren.

De PC kon niet worden gerepareerd aan huis en dus werd hij naar Peter Bos gebracht. Ik kreeg een uur nadat hij was opgehaald al een bericht dat hij klaar was en of hij vandaag nog langs kon worden gebracht. De Drivers werden weer opnieuw geinstalleerd en tijdens het installeren hadden we ook nog een goed gesprek. Enorm aan te bevelen.

Hardnekkige malware verwijderd. Zeer to the point

bijna alles opgelost alleen na een paar dagen was de computer erg traag jammer

snelle juiste diagnose, maar ik ben teleurgesteld in de opties tot reparatie.

Zou niet zonder kunnen, vakman!

Geweldig

Goede en vriendelijke monteur en heeft alles goed uitgelegd.

Toch een onverklaarbaar effect vanwege een remanent venster om op Outlook in te kunnen loggen

We zijn heel goed geholpen nadat de PC gecrasht was. Later was er nog hulp op afstand voor een klein vraag. Fijn dat dat kan.

Zeer goed : 9

Monteur was stipt op tijd en had inzicht in de problematiek: instabiel internet en wifi. Verscheidene updates alsnog (opnieuw) geïnstalleerd en netwerk adeptor gekeurd en aan software aangepast. Hopelijk is nu alles weer paraat.

Fijn dat ze er zijn, zowel telefonisch als aan huis. E.e.a. geeft een veilig gevoel, als je geen IT-kenner bent. Compliment, ga zo door.

Zie hierboven.

Op mijn verzoek kwam de monteur nog even langs om de puntjes op de i te zetten. Na de installatie van mijn nieuwe computer kwam ik er achter dat een aantal belangrijke documenten ontbraken bij het overzetten van de oude naar de nieuwe computer. Dit heeft hij goed en creatief opgelost en hij heeft mij ook nog even geholpen met de nieuwe printer. Top service!

veel begrip voor de problemen. heel vriendelijk en meelevend, problemen worden opgelost

Sympathieke man

Mijn scherm en programma waren een wirwar voor mij maar VICTOR heeft het keurig in orde gemaakt, ben meteen cliënt geworden!

Probleem netjes opgelost door reparatie. Vriendelijke jongens die je te woord staan. Bedankt voor de hulp. Pc draait weer als nieuw!

Hele goede ervaring met Peter Bos. Dacht mee, was geduldig met mijn eigen onkunde en niet vinden van wachtwoorden enz. Ging zelf op zoek naar alternatieven. Ik 1 woord heel prettig.

Prettig. Goed overleg

Niets anders te melden dan lof😎