Reviews voor Essent EnergieWonen

Hele prettige ervaring met Max Heiligers. Ook met de mensen die kwamen plaatsen.

zeer snelle en vakkundige installatie

Keurig exact op tijd adviseur op bezoek. Keurig exact op tijd monteurs op bezoek. Nette monteurs binnen 4 uur gehele montage afgerond en erg belangrijk ook netjes uitgevoerd. Waarom net geen 5 Sterren. Gekozen voor een systeem zoals geadviseerd met optimizers per paneel. Scheelt een grote omvormer is wel iets duurder. Wat ons over de streep trok om te kiezen voor optimizers was het advies van de adviseur dat je als gebruiker in de app een paneel zou kunnen uitschakelen tijdelijk om met oog op toekomst het terug leveren overdag in de zonnige maanden in eigen beheer te houden. Helaas blijkt dat niet te kunnen. Twijfels waren we over geadviseerd legplan eerste dagen bij in gebruik name. 1 paneel bleef sterk achter in opwekking. Dat lijkt nu de laatste 10 dagen wel gelijk op te gaan. We wachten de zomer maanden af mbt legplan. Monteurs gaven aan foto’s te maken van het systeem ivm garantie. De foto’s zouden bij oplevering toegestuurd worden, foto’s en oplever rapport nooit ontvangen. Maar over het algemeen zeer tevreden. Ook is de nazorg uitstekend geregeld bij dit bedrijf.

We hebben onlangs zonnepanelen laten plaatsen en zijn tevreden met hoe alles is verlopen. De monteurs waren netjes op tijd en gingen direct aan de slag. Hun veilige en efficiënte werkwijze gaf ons een goed gevoel, en bovendien waren ze vriendelijk in de omgang. Ook dachten ze mee over de beste plek waar de omvormer zou kunnen hangen . Alles werd netjes afgewerkt en het proces verliep zonder problemen. Een aanrader voor iedereen die overweegt zonnepanelen te laten plaatsen!

Er was goed contact vooraf om een goede offerte samen te stellen. Daarna duidelijke communicatie over het het afspreken van de installatie. Binnen een dag was alles geïnstalleerd en uitgelegd hoe het werkt om zelf verder te kunnen.

Alles ls netjes geïnstalleerd Top gedaan

Fantastische hulp in de advisering door Domingo. Tijdens de schouwing alles goed doorgesproken met de mannen van Energie Wonen en werden er foto’s gemaakt voor in het dossier. 17-1 was de installatie en bleek dat de schouwing niet uitgevoerd kon worden en ipv 8 maar 7 zonnepanelen geplaatst konden worden. Communicatie met deze ploeg vond ik mager omdat ze niet snapte dat ze dit voorstel hadden gemaakt incl het slijpen van de drager voor de zonnepanelen. Kortom niet volledig happy!

eindelijk een bedrijf dat met je mee denkt

Prettig klantcontact. Goede uitleg, netjes gewerkt. Transparantie in alle stappen, erg kundig.

Na een gesprek duidelijk hoeveel zonnepanelen wij nodig hadden en welke. Hierna binnen 4 weken geplaatst. Alle informatie duidelijk op de mail en alles in gebeurt volgens afspraak. Monteurs kwamen netjes op tijd, waren erg vriendelijk en lieten alles netjes achter. Snelle bevestiging na betaling, prijs ook goed! Wij zijn heel tevreden.

Prima informatie en installatie

Het team wat hier aanwezig was bestond uit 4 man. Ze waren goed op elkaar ingespeeld en legden vakkundig de panelen op t dak. Er werd goed geluisterd naar de klant en ingespeeld op hun wensen. Top! We hebben nu zowel op de oostkant als op de westkant zonnepanelen liggen waardoor we de hele dag verspreid energie opwekken. Bedankt Kjell en collega’s.

De monteurs hadden duidelijk verstand zaken. Ze moesten even puzzelen om het uiteindelijk netjes af te maken. Communiceerde heel duidelijk en vriendelijk. Hele prettige ervaring.

De afspraken zijn goed nagekomen. Er werd goed gecommuniceerd. En het was allemaal mooi vlot klaar.

Via essent bij energie Wonen zonnepanelen ontvangen. Medewerkers waren zeer deskundig en vakkundig. De montage verliep voorspoedig. Ik zou energiebanen bij iedereen aanraden.

Er is keurig en vakkundig gewerkt.

Zeer ervaren monteurs die met je meedenken en zeer goed werk afleveren.

Zeer tevreden , goed contact , duidelijke uitleg gehad. Ook installatie prima verlopen en vriendelijk personeel ..

Van advies tot installatie was snel en duidelijk.

Montage zeer snel maar vergeten om 2 dakpannen terug te schuiven daardoor waterschade dit op dinsdag 23-7-2024. Begin dec 2024 eindelijk uitbetaling van het schade bedrag . Allen maar moeilijk lopen te doen (ik moet bij mijn verzekering zijn , offerte laten verlopen Na de installatie van mijn zonnepanelen ontstonden er problemen door waterschade, wat leidde tot een langdurig en frustrerend proces om dit op te lossen. Ik voelde me niet gehoord door de organisatie, wat mijn vertrouwen in de schade af handeling, wat 5 maanden duurde, onder druk zette. Na een kritische review van mijn kant kwam er contact met iemand van EnergieWonen die wel een luisterend oor bood en begrip toonde voor mijn situatie. Dit gesprek verliep professioneel en respectvol, waarbij ook excuses werden aangeboden voor de geleden ongemakken. Hoewel het proces lang heeft geduurd, waardeer ik de inspanningen van de organisatie om uiteindelijk met een passende oplossing te komen. Ik hoop dat deze ervaring intern zal bijdragen aan verbeteringen in de aanpak bij soortgelijke situaties.

Heel netjes en correct geplaatst. Zeer vriendelijke monteurs en goed uitgelegd hoe alles werkt en geadviseerd.

Dik tevreden. Verder prima.

Goede zonnepanelen. Snel in een ochtend geplaatst

Goed geïnformeerd en daarna snel en vakkundig afgehandeld

Goede informatie, snelle levering en plezierige installateurs.