Reviews voor IVOR Reisbegeleiding

Vanaf het eerste moment vond ik het leuk in de klas in Utrecht. Het was best pittig, vooral het "afleren" en het spreken met microfoon voor de groep. Maar keer op keer kreeg ik er weer een extra dosis energie van en mijn zelfvertrouwen groeide.......en nog steeds. Het was een bewuste keus en voelt als een optelsom van mijn leven tot nu toe. En nu weet ik ook......het is de juiste keus voor mij!!

Veel geleerd met betrekking tot communicatie, presenteren, leiderschapsstijlen en kennis over de reiswereld. Docenten zijn enthousiast, deskundig en positief. Een aanrader als je als host of reisleider aan het werk wilt!

Praktijklessen worden gegeven door docenten met veel werkervaring in de reisbranche.

Goede praktische opleiding waarin zelfwerkzaamheid tav de theorie en het uitwerken van de opdrachten best wat tijd vergt. Communicatietraining en rollenspellen belangrijk onderdeel van de opleiding. Deelnemers hebben verschillende achtergronden en dat maakt het weer leuk want ook je toekomstige gasten zijn niet onder een noemer te vangen. Examen van theorie en praktijk goed te doen als je serieus betrokken bent geweest en je opdrachten hebt uitgewerkt. Veel plezier gehad om met medecursisten de praktijkdagen uit te werken en in te vullen.

Ik heb geleerd op onverwachte situaties tijdens het reizen adequaat te reageren op gasten. Het geven van feedback en het mededelen van vervelend nieuws is voor privé situaties ook heel handig.

De opleiding heeft mij veel gegeven. Veel geleerd over de theorie van de reiswereld, maar tevens presentatie- en gesprekstechnieken.

Veel voorbeelden uit de praktijk en handvatten waarmee ik nu voorruit kan.

Ondanks bijna 30 jaar ervaring als reisleider, had dat mijn ogen meer geopend en geleerd dat er nog veel aspecten, nuances, vormen van opvallend gedrag zijn. Wat kan de oorzaak zijn van een afwijkende gedrag. Ik had beter geleerd hoe je de psychische stoornissen, problemen snel ontdekt, ziet, maar vooral hoe moet je effectief handelen, omgaan met de persoon , hoe je als reisleider hulp bied om de (soms) lastige situatie oplossen. Bedankt dat ik mocht deel nemen aan deze training en bedankt aan Ilse Oolthuis voor voortreffelijke leiding van de training.

training had zeker toegevoegde waarde m.b.t. mijn kennis en ervaring

Ilse heeft ons gedragssituaties inzichtelijk gemaakt en goede, bruikbare suggesties aan de hand gedaan in de omgang met gasten die extra aandacht behoeven.

De training geeft inzicht in opvallend gedrag en geeft tools om om te gaan met opvallend gedrag op reis

Leerzaam

Leerzame één daagse training gegeven door Ilse. Duidelijke informatie die ze geeft en door de achtergrond informatie die je krijgt over mensen met opvallend gedrag krijg je meer inzicht wat er allemaal in het hoofd van deze mensen omgaat. De rollenspelen zijn leerzaam en kan je oefenen om deze informatie toe te passen.

Prima een daagse cursus. Ilse deed het heel goed, erg kundig, vriendelijk en goed voorbereid.

Ik vond het een zeer leerzame training en ik heb veel handvatten gekregen hoe om te gaan met mensen met opvallend gedrag. De trainster is helder, duidelijk en to the point. Ze kan goed luisteren en creëert een veilige omgeving waarin deelnemers zich uitgenodigd voelen om hun verhaal te delen en deel te nemen aan een rollenspel.

Zo perfect om te weten hoe deze gasten reageren en waarom en hoe jij daarop kan inspelen c.q. hoe jij daar het beste mee om kan gaan.

Een duidelijke en leerzame dag. Ben weggegaan met nieuwe tools.

Als reisbegeleider gedegen en vol vertrouwen met enthousiasme op pad!

Het vak reisleider/reisbegeleider is een vak waar je er vrijwel altijd alleen voor staat. 24 uur per dag paraat in soms moeilijke of onvoorspelbare situaties. Door de gedegen training kan ik direct anticiperen op deze altijd verschillende situaties zonder daar al te lang bij stil te staan. Dat is een enorme steun en het is bevredigend als je ziet dat het goede resultaten geeft voor de klanten en jezelf. Het zijn geen trucjes, het is een filosofie. De vervolgcursussen zijn bijzonder leerzaam en perfectioneren de details. Multi toepasbaar en het zou een aanrader zijn om deze interessante gegevens over omgang met mensen, met elkaar, ook te geven op scholen. Daar kan de wereld een stukje aangenamer van worden.

Uitstekend.

Ik ben tijdens het intakegesprek niet goed ingelicht over de opleiding. Ik heb duidelijk in de intake gevraagd wat het vak als reisleider verdiend. Hier werd geen duidelijk antwoord opgegeven. Als ik had geweten dat je maar 6 uur per dag betaald krijgt, wat ik pas tijdens de opleiding hoorde, met een heel slecht uurloon. Was ik niet aan de opleiding begonnen. Ook de inhoud op de website klopt niet. Tweetalig presenteren moet ook bij de opleiding uitgaand toerisme en op de website staat dit alleen bij inkomend toerisme. Als je geen ervaring hebt in het geven van presentaties heeft het weinig nut om aan de opleiding te beginnen. Je presentatie moet perfect zijn in 7 lessen, waarin je hooguit een paar minuten per les kunt oefenen. Al met al teleurstellend. De reiswereld is ook erg uitgemolken (ik kan geen beter woord hiervoor verzinnen). Er is nergens geld voor zoals ik begreep in de lessen. Ik ben vroegtijdig gestopt door dit alles, heb nog aangeboden om de helft van de opleiding te betalen. Vind ik erg redelijk aangezien ik met verkeerde informatie hieraan ben begonnen. Maar dit werd niet geaccepteerd. Ik had het graag netjes willen oplossen. Zelfs nu ik aangegeven heb rechtshulp te hebben ingeschakeld. Blijft ze me bestoken met rekeningen. Er valt niet met redelijkheid te overleggen met Ingrid. Vandaar deze review! De leraren zijn wel erg enthousiast en doen heel erg hun best!

Een korte maar intensieve praktijkgerichte opleiding waarin duidelijk wordt wat er gevraagd wordt in het beroep van standplaatshost en reisleider. In korte tijd wordt je als cursist uitgedaagd om nieuwe kennis en vaardigheden te leren én je al aanwezige potentie als reisleider te laten zien tijdens de oefenmomenten in de les. De professionaliteit, de ervaring van de docenten en hun bijbehorende inbreng waren van grote waarde tijdens de lessen. De opleiding biedt een goede mix van theorie en praktijk, maar er dient wel gezegd te worden dat het studeren en het maken van de opdrachten voor mij best een uitdaging waren naast een fulltime baan, aangezien de lessen elkaar snel opvolgden. Houdt daar als (geïnteresseerd) cursist of cursist in spe zijnde rekening mee! Ook de groep medestudenten verdient een speciale vermelding omdat ik het samenwerken en de omgang met elkaar als zeer plezierig heb ervaren. Al met al heeft deze opleiding mij de nodige handvaten gegeven om het vak als reisleider, want daar is het ten slotte om te doen, vol vertrouwen tegemoet te treden. Een absolute aanrader!

De opleiding is een praktijkgerichte opleiding. De praktijklessen worden gegeven door docenten die hun sporen in de reiswereld verdiend hebben en vaak ook nog zelf als reisleider actief zijn. Aan de hand van thuis uitgewerkte theorie en de daarbij behorende opdrachten wordt er tijdens de lesdagen d.m.v. rollenspellen praktisch geoefend.

Leuk leesmateriaal, een nieuwe wereld ontdekt, nieuwe ervaringen gehad.

Deze opleidinging bevat veel basis achtergrond informatie om als professioneel reisleider aan het werk te kunnen gaan. Zeker een aanrader.