Reviews voor Installatiebedrijf Velo vd Bij BV

In een echt "noodgevalletje" ben ik ondanks de drukte toch dezelfde dag nog geholpen, hiervoor mijn complimenten,

Velo en vd Bij voor de tweede keer gebeld voor reparatie. Zijn erg tevreden.

De monteurs zijn vakkundig en beleefd, dus perfect. Communicatie met kantoor was wat lastiger, weinig respons op mail en telefoon, eenmaal contact te hebben gehad prima service.

Voor ons kantoor heeft Velo van der Bij de vervanging van de airco's verzorgd. De werkzaamheden werden keurig uitgevoerd conform de afgesproken planning.

Vriendelijk en beleefd personeel. Zeer verzorgd en uitstekend werk.

De basis bij Velo is goed, de monteurs zijn uitstekend het resultaat is verbluffend.

Alle voorbereidingen t.b.v. mijn nieuwe keuken zijn uitstekend uitgevoerd. Ben zeer tevreden.

Inhoudelijk kon ik de informatie niet beoordelen maar het probleem is opgelost. Prima dus

Op basis van een van te voren juist ingeschatte kostenindicatie is de klus in weinig te geklaard. De uitvoering oogt deskundig en netjes. Ook fijn dat de oude materialen meegenomen werden

De medewerker scoorde voldoende. Wat daarna gebeurde, of eerder niet gebeurde, was teleurstellend. Op mijn verzoek om terug te bellen voor een afspraak i.v.m. een offerte is niet gereageerd, ondanks een mail met een lek- en detectie rapport die ik al had opgestuurd. Nooit meer wat gehoord. Dan krijg ik pas na 7 maanden een factuur opgestuurd. Deze factuur stond gevoelsmatig in geen verhouding tot de verrichtingen. Maar goed, die heb ik betaald. Jullie waren wel op tijd met het versturen van de betalingsherinnering. Maar daar krijgen jullie geen bonuspunten voor. Ik had een betere indruk van jullie een aantal jaren geleden. Maar je bent zo goed als je laatste wedstrijd.

Op de factuur worden 2 keer rij en arbeidsuren berekend terwijl dit een klus voor hooguit 1 persoon is.

Had een langere wachttijd verwacht, maar binnen 3 weken was de klus gefixed. Vriendelijke monteur, heeft uitstekend werkt verricht. Ga Velo v.d. Bij zeker aanbevelen.

snelle en accurate levering

Onsympathieke monteur.

De voorrijkosten waren al erg hoog maar vooral de materiaalkosten vond ik buiten proportie.. over het resultaat en de service ben ik prima te spreken!

Natuurlijk duurt het altijd te lang voordat er iemand beschikbaar is, maar toen eenmaal de afspraak gemaakt was kwam men deze ook na..

Goede informatie en service en afhandeling van de storing. kwamen na enige dagen persoonlijk langs om te informeren of de klacht goed opgelost was

Bij een leidingbreuk snel professioneel en netjes geholpen daarbovenop viel de nota reuze mee Velo is zeker een aanrader ben dik tevreden

Top!

Prima bedrijf die doen wat ze zeggen.

Hugo hielp ons snel, opgewekt en adequaat. Velo mag blij zijn met zo’n medewerker!

Na 1 belletje kwam dezelfde dag nog de loodgieter langs. Perfecte service.

Prettig en kundig personeel.

Kundig, vriendelijk en snel

Probleem goed verholpen, efficient en vriendelijk.