Reviews voor Installatiebedrijf Velo vd Bij BV

Goed werk, vriendelijke mensen

Kon snel een afspraak maken. Deskundig en aardige vakman

Primair: men heeft datgene verricht wat noodzakelijk en gewenst was. Secundair: plezierige medewerkers, uurtarief en deelkosten met elkaar aan de hoge kant, equipment niet hoogstaand, geen vastlegging van verbeterpunten m.b.t. deel van de problematiek, m.i. had 1 persoon het werk in vrijwel dezelfde tijd kunnen uitvoeren waar er nu 2 voor kwamen, maar goed, veiligheid is ook een dingetje.

Na een storing aan CV ketel kwam, zonder dat ik een abonnement heb en in een drukke tijd, dezelfde dag nog iemand het probleem verhelpen. Vervolgens is een volledige beurt uitgevoerd. Zeer tevreden over snelheid, service en vriendelijkheid

Prima geadviseerd en (ondanks in eerste instantie lange wachttijd) toch nog vlot geholpen;

In deze drukke tijd, heeft Velo mij prima geholpen. Het euvel snel verholpen en meegedacht met mij, betreffende het gebruikersgemak en aanpassingen daarop gedaan. Dikke pluim !!

Afspraak maken ging makkelijk. Duidelijke prijsopgave van te voren, rekening viel zelfs mee. Nette en ervaren monteur.

Goed uitgevoerd

CV, warmtepomp, vloerverwarming en zonnepanelen door Velo van der Bij geïnstalleerd en/of geregeld. Alles is netjes en strak geïnstalleerd door kundige monteurs.

Goede communicatie en ze werken goed ik ben heel tevreden

Ondanks dat ik geen ervaring had met dit bedrijf snel geholpen en de oorzaak verholpen. Super

Top service, goede communicatie ten zeerste aanbevolen

Naar een paar koude dagen met een kapotte cv kon dit bedrijf mij wel uit de brand helpen Snel en vakkundig opgelost

Snel en prima werk geleverd

Installatie had met twee monteurs in één dag plaats kunnen vinden. De hulpmonteur kwam twee uur later en vertrok alweer om half twee. Jammer!

Wordt na telefoontje snel op gereageerd.

Vriendelijke en zorgvuldige medewerkers die goed uitleg geven over de werkzaamheden.

Binnen een week is de groepenkast vervangen. Monteur was vakkundig en werkte netjes.

Goedemiddag Hierbij stuur ik reactie op beperkt onderhoud welke is uitgevoerd aan onze CV Ketel Orde werkbon: 20232696. Normaal wordt bij 2 jaarlijks onderhoud bij deze ketel de warmtewisselaar gereinigd en schoon gezogen. Deze keer is dat niet uitgevoerd. i.v.m. rendement verlies bij in gebruik zijn van de ketel.

De storing aan de ketel en een lekkage onder het huis werden zeer vakkundig en snel opgelost.

Ik ben keurig te woord gestaan gestaan van begin tot eind. Monteur was vakkundig.

Ze zijn zeer behulpzaam en hebben ons goed en snel geholpen.

Goede bereikbaarheid, goede klantenservice en zeer bekwaam personeel.

Bij mij thuis moesten vier draden in de meterkast worden vervangen. Velo van der Bij was gelukkig in staat om snel te komen. Tot mijn verrassing kwamen ze met zijn tweeën en bleek een een monteur in opleiding. Die deed het werk en de oudere monteur de controle achteraf. Uiteraard werkt zo’n monteur in opleiding veelal langzamer en betaal je meer voor de klus. Maar daar is daaraan toe. Later meer. Ik bood beide monteurs een kopje koffie aan dat zij niet afsloegen. Ze hadden die dag verder geen klussen meer. Toen ik later de rekening kreeg stond daar tot mijn verbazing ook de monteur in opleiding voor twee uur op. Wel een half uurtarief (35 €/uur) maar per saldo 100 euro extra. Totale rekening voor het vervangen van vier draadjes: 300 euro. Verder besefte ik dat ik het aangeboden kopje koffie mij waarschijnlijk zo’n 50 euro had gekost want de koffietijd was gewoon meegerekend bij de in rekening gebrachte arbeidstijd. Ik vond dat dermate schandalig dat ik heb gebeld. Ik zei dat ik deze rekening niet ging betalen. Na overleg werd ‘uit coulance’ ?? de hulpmonteur van de rekening gehaald. Toen bedroeg de rekening ‘nog maar’ 200 euro.

Super fijne ervaring, vakmensen en erg vriendelijk!