Reviews voor Amysoft

Op dinsdag de vertegenwoordiger aan huis. op donderdagmorgen is de waterontharder al geplaatst. Vlotte en goede service.

Snelle levering. En netjes gewerkt.

Deze beoordelingsaanvraag is ietwat prematuur, daar de waterontharder nog niet is geleverd. Er is zelfs nog geen bericht binnen wanneer deze geleverd zal worden. Vandaar dus maar 1 ster, het kan nog verbeteren.....

Dit is de tweede Amysoft voor ons, aangezien wij net verhuist zijn, en wij blij met Amysoft zijn

Bij de eerste thuis gesprek wordt een duidelijke uitleg gegeven over de werking en voordelen van de waterontharder. De monteur werkt snel schoon en geeft na installatie nog uitleg over de werking.

Uitstekend bedrijf komt al zijn afspraken na zowel verkoop als planning en technische dienst

tijdens verbouwing nieuwe huis direct weer een ontharder laten plaatsen. heel tevreden

Een prettig adviesgesprek en een vlotte installatie. Alles binnen een paar weken geregeld. Het water is nu voelbaar zachter, de glazen douchedeur hoeft niet meer afgedroogd, de gootsteen droogt egaal op ... En het lijkt of de kalkaanslag die in de afgelopen zeventien jaar is ontstaan ook al minder wordt. Tot nu toe zeer tevreden.

Zeer tevreden over de werking en een snelle, correcte afhandeling.

Het is nog kort, dus een beetje moeilijk om nu al een volledig beeld te krijgen. Maar het water proeft anders en het is direct merkbaar op de schroom. De raad om minder vaatwasmiddel of shampoo te gebruiken was ietwat overdreven. Mijn vaatwasser schuimde niet over en de shampoo spoelde makkelijk uit.

Het verschil is direct te merken

Goede uitleg en advies. Monteur ook erg netjes met duidelijke uitleg en overleg.

Ik ga niet dagelijks controleren of het werkt, heb er alle vertrouwen in. De installatie is vakkundig gedaan, daar ben ik blij om.

Direct, kundig, prettig en scoort effect

Correcte behandeling. Netjes gewerkt. Jammer van wat lekkage bij de aansluiting. Maar waar gewerkt word worden fouten gemaakt.

Is nog te kort voor beoordeling omdat de installatie nog geen week geleden is geïnstalleerd, maar de monteur heeft het in ieder geval zeer vakkundig en netjes uitgevoerd, TOP.

goede voorlichting. goede service snelle levering. goede installateur. goede prijs.

Snel geïnstalleerd, goede service.

Na de aanschaf hebben we water van een hele andere kant beleefd. Dat water zo zacht en toch zo zoet kan zijn. De ontharder staat nu achterin de trapkast en daar heb je helemaal geen last van. Enige nadeel is dat als je de ontharder ‘uit’ wil zetten omdat je veel water gebruikt voor de tuin bijvoorbeeld, je er moeilijk bij kan om de hendel in te drukken. Maar goed, zo vaak sproei je de tuin toch niet. ‘s Nachts om 02:30 spoelt de ontharder zichzelf schoon. Daar is de hond het niet mee eens. Misschien dat rubber isolatiemateriaal onder de ontharder het geluid wat verminderd. Het resultaat gaan we de komende nachten wel merken.

Eind januari mijn waterontharderm laten installeren. De kleinste variant van Amysoft. Deze paste perfect in de meterkast. Helaas was er een miscommunicatie tussen adviseur en installateur. De ingang van de kruipruimte was niet toegankelijk. De adviseur was hiervan op de hoogte maar de installateur niet. En juist daar moest hij aanwezig zijn! Geen paniek, Pieter wist de juiste oplossing! Hij heeft onder het luik bij de hoofdkraan een "nieuwe" ingang naar de kruipruimte gecreëerd. Dat ging niet zonder slag of stoot, want hij moest een gat maken door dik beton. Uiteraard duurde de installatie iets langer dan gepland, maar alsnog vond ik dat Pieter snel en op de correcte manier zijn werk heeft verricht. Wat een vakman! De reden waarom ik even heb gewacht met het typen van een review is omdat ik de waterontharder goed wou uittesten. Het water is veel zachter en proeft lekkerder! Ook kleding is zachter na het wassen. Ik had verwacht helemaal geen aanslag meer te krijgen na gebruik van de kraan/douche. Helaas is dit niet het geval. Er zijn geen kalk resten meer, maar wel aanslag van mineralen en zouten. Gelukkig zijn deze makkelijk met een droge doek te verwijderen. Helemaal niet meer na drogen zonder aanslag is dus geen optie. Al met al ben ik heel tevreden met mijn waterontharder van Amysoft!

We wilden een waterontharder en omdat ik één van de allereerste producenten ben van hun reclames, kwamen uit bij Amysoft die de installatie deed. Sindsdien tikt onze leiding en komt het water met schokken uit de kranen. Daar hebben we melding van gedaan bij de klantenservice. Die nam ons niet serieus en na flink aandringen kwam er iemand kijken. Die stelde dat het kwam door een 'dubbele terugval' in de leiding. Die heeft eentje verwijderd. Maar het probleem is niet opgelost. Weer gemeld bij de klantenservice. We zouden worden teruggebeld. Na een week belden we zelf maar weer. We zouden worden teruggebeld. Eenmaal teruggebeld meldt de medewerker dat er de komende weken niemand langs kan komen vanwege drukte. Dus nu zitten we met een waterontharder die zorgt voor tikkende leidingen/lucht in de leidingen en water wat schokkend uit de kraan komt. Een slechtere (hernieuwde) kennismaking kan niet. Al met al een flinke teleurstelling waar ik juridische stappen neig te ondernemen.

Eerst kwam er iemand voor het adviesgesprek waarbij we uitgebreid hebben bekenen en gemeten waar de ontharder zou komen te staan. Aan de hand daarvan zijn we voor het middelste model gegaan. Vervolgens kwam de monteur, een uiterst onvriendelijke en onbeschofte kerel. Kwam met z'n baggerpoten binnen op onze net gelegde nieuwe vloer en pleuris zijn zware gereedschap respectloos op de grond. Leg er dan op zijn minst even een kleed onder voor je pitten maakt im de nieuwe vloer. Vervolgens kon het apparaat volgens hem niet geplaatst worden waar wij met zijn collega hadden afgesproken. Hij stelde voor het ergens anders te plaatsen en begon twee enorme gaten te boren (wederom in onze nieuwe vloer). Vervolgens ging hij de kruipruimte in en kwam tot de conclusie dat de leiding helemaal niet kon waar bij gaten had geboord (check dat dan eerst voordat je gaten boort). Hij wilde ergens anders weer gaten gaan boren waarop ik zei, check het eerst even in de kruipruimte aub of het daar wel kan. Hij ging checken en ook daar bleek het niet te kunnen (bijna nog meer gaten voor niks). Uiteindelijk na een paar kloten had hij het ding dan eindelijk aangesloten. Bleek het water hwt niet meer te doen. Ik heb het hoofdkantoor gebeld en ze zouden een monteur langs sturen om het te fixen. Vervolgens nooit meer iets van gehoord maar wel de factuur sturen. Wij hebben het uitei delijk zelf maar opgelost met een loodgieter. Al met al een hele slechte ervaring en wij raden dit bedrijf dan ook zeker niet aan!

De communicatie ging erg vloeiend, ook nadat de installatie was voltooid en er toch iets bleek te lekken, werd er snel gehandeld en werd het opgelost. Het nadeel is alleen dat zij van amysoft van ver voor ons moeten komen...

Snel geplaatst en prima gedaan

Helder uitleg, snelle montage, erg prettige communicatie. En gelijk resultaat