Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Contact met onze medewerkers
  • Bereikbaarheid
  • Nakomen van afspraken/betrouwbaarheid
  • Snelheid reageren
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Goed. Kosten stijgen echter wel fors. Dit kan op termijn onaantrekkelijk worden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Contact met onze medewerkers
  • Bereikbaarheid
  • Nakomen van afspraken/betrouwbaarheid
  • Snelheid reageren
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Na 3 jaar geen kwaad woord over noordlease of de medewerkers van noordlease. Als ik vragen heb word ik zeer snel geholpen zowel telefonisch als via de mail. Vrij hoge rekening (€600,-) vanwege kilometersafrekening maar na 1 mail met de vraag of dat in 2 termijnen betaald mag worden en op dezelfde een akkoord gekregen! Kortom vind ik de service en klantvriendelijkheid een dikke 10!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Contact met onze medewerkers
  • Bereikbaarheid
  • Nakomen van afspraken/betrouwbaarheid
  • Snelheid reageren
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Duidelijke overeenkomst , goede afspraken en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Contact met onze medewerkers
  • Bereikbaarheid
  • Nakomen van afspraken/betrouwbaarheid
  • Snelheid reageren
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

TOP!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Contact met onze medewerkers
  • Bereikbaarheid
  • Nakomen van afspraken/betrouwbaarheid
  • Snelheid reageren
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prima in het ontzorgen van het autorijden. Als enige aanvulling zou ik graag winterbanden als aanvulling zien.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Contact met onze medewerkers
  • Bereikbaarheid
  • Nakomen van afspraken/betrouwbaarheid
  • Snelheid reageren
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Heel erg tevreden ,raad het een ieder aan

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Contact met onze medewerkers
  • Bereikbaarheid
  • Nakomen van afspraken/betrouwbaarheid
  • Snelheid reageren
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Contact met onze medewerkers
  • Bereikbaarheid
  • Nakomen van afspraken/betrouwbaarheid
  • Snelheid reageren N.v.t.
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Twee jaar geleden bij de aanschaf van de leaseauto zeer goed en vriendelijk geholpen. Zolang je rustig doorrijdt is er niks aan de hand. Bij de garage voor de 30.000km beurt zagen ze een scheur in de mistlamp. Schamend vertelde de monteur ons dat hij de mistlamp niet mocht vervangen van noordlease. Na zelf contact te hebben opgenomen bleek dat we deze kosten zelf moeten betalen, want het is steenslag en dat is 'niet hun schuld', aldus de medewerker. Dus voor eigen risico. Dat geeft een hele nieuwe dimensie aan 'duidelijk noodlease', want ze hebben het heel duidelijk gemaakt dat ik zelf moet betalen dus blijkbaar voor deze reparatie ookal wordt er levensgroot geadverteerd met 'inclusief REPARATIE en onderhoud'. Een van de redenen voor de lease auto was geen onverwachte kosten, maar als dat voordeel weg is en dit de service was dit mijn laatste lease auto, ze pakken van je wat ze pakken kunnen en schuiven alles af. Dus goede verkoopservice, klantenbinding niet zo. Want voor €60 voor een mistlampje zijn ze mij kwijt als klant na aankomend jaar. 'Wat slim'.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Contact met onze medewerkers
  • Bereikbaarheid
  • Nakomen van afspraken/betrouwbaarheid
  • Snelheid reageren
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Contact met onze medewerkers
  • Bereikbaarheid
  • Nakomen van afspraken/betrouwbaarheid
  • Snelheid reageren
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Alles tot aan de nopjes geregeld, echt een aanrader!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Contact met onze medewerkers
  • Bereikbaarheid
  • Nakomen van afspraken/betrouwbaarheid
  • Snelheid reageren
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Wij hebben nu bijna drie jaar een auto van privelease en kregen deze week aanbod deze te verlengen met een jaar. Omdat de auto en de dienstverlening zo goed beviel hebben we meteen voor een jaar verlengd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Contact met onze medewerkers
  • Bereikbaarheid
  • Nakomen van afspraken/betrouwbaarheid
  • Snelheid reageren
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ben zeer tevreden, klantvriendelijk en uitstekende service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Contact met onze medewerkers
  • Bereikbaarheid
  • Nakomen van afspraken/betrouwbaarheid
  • Snelheid reageren
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Tijdens mijn eerste bezoek aan de garage kreeg ik daar te horen dat jullie het veel tevroeg vonden dat ik me melde voor onderhoud.. Dat ik bijna een nieuwe afspraak opnieuw moest maken, maar voor deze keer was dat ok. ik heb het onderhoud 2 weken voordat ik hem een jaar had laten uitvoeren ivm vakantie.. Als het mij vooraf duidelijk was geweest dat dit te vroeg was geweest was dat ook prima geweest.. ook tijdens het maken vd afspraak was het duidelijk wat dr leeftijd vd auto was.. Zie dit als tip, iets wat wellicht anders kan volgende keer.. Nu werd letterlijk tegen mij gezegd Noordlease vond het te vroeg.. En wellicht is het handig om een reminder te sturen als de auto toe is aan een onderhoudsbeurt.. een mail ofzo.. Voor de rest ben ik zeer tevreden over jullie. Ik rijd in een prachtige nieuwe fiesta! Ga zo door! Alles is helder en duidelijk..

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Contact met onze medewerkers
  • Bereikbaarheid
  • Nakomen van afspraken/betrouwbaarheid
  • Snelheid reageren
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Prima leasebedrijf. Gaan nu ons vierde jaar in en geen seconde spijt van gehad.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Contact met onze medewerkers
  • Bereikbaarheid
  • Nakomen van afspraken/betrouwbaarheid
  • Snelheid reageren
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Contact met onze medewerkers
  • Bereikbaarheid
  • Nakomen van afspraken/betrouwbaarheid
  • Snelheid reageren
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

We hebben ons goed verdiept in de voorwaarden.en kosten bij aanschaf en tijdens schade. Noordlease springt daar positief bovenuit. Bovendien levert Noordlease een betere en volwaardige auto voor een goede prijs.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Contact met onze medewerkers
  • Bereikbaarheid
  • Nakomen van afspraken/betrouwbaarheid
  • Snelheid reageren N.v.t.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Duidelijke communicatie en bereidheid tot toelichting

  • Aanbevelen? Nee
  • Totaal oordeel
  • Contact met onze medewerkers
  • Bereikbaarheid
  • Nakomen van afspraken/betrouwbaarheid
  • Snelheid reageren
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

We zijn gastvrij ontvangen toen we de auto kwamen ophalen. Een vriendelijke medewerker stond ons toen te woord. Ook vonden wij het leuk dat de auto door ons “onthuld” (zat onder een rode doek) mocht worden. De leaseauto voldoet geheel aan onze verwachtingen. Volop (bagage)ruimte en zeer zuinig in gebruik. Veel (voor mij) nieuwe “snufjes”. Eén negatief punt: de levertijd van de auto was lander dan toegezegd: ruim 15 maanden (i.p.v. 10). Iets anders wat ik nog kwijt moet is, dat ons bij het ophalen van de auto een verrassing is beloofd. Deze hebben wij tot op heden nog niet van u mogen ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Contact met onze medewerkers
  • Bereikbaarheid
  • Nakomen van afspraken/betrouwbaarheid
  • Snelheid reageren
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Nu mijn tweede privelease auto, weer goed ontvangen. Keurige afrekening met persoonlijke begeleiding en uitleg in de " huiskamer". Gaan nu eerst even rijden maar komen zeker terug.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Contact met onze medewerkers
  • Bereikbaarheid
  • Nakomen van afspraken/betrouwbaarheid
  • Snelheid reageren
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Het enige wat positief is aan Privelease is de auto zelf. Alles is één grote poppekast als je een auto wilt gaan leasen. (big smile, pak etc) Bij het inleveren wordt je kaalgeplukt om de kleinste dingetjes. Is het niet rechtstreeks dan wel via je no claim. Het krijgt van mij nog een 3 puur om het feit dat de auto's goed zijn.

  • Aanbevelen? Nee
  • Totaal oordeel
  • Contact met onze medewerkers
  • Bereikbaarheid
  • Nakomen van afspraken/betrouwbaarheid
  • Snelheid reageren
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Omdat het systeem van RDW eruit lag, mochten wij gratis in de bedrijfskantine lunchen. De gehele afwikkeling was prima met zeer vriendelijk personeel. Wij zijn heel tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Contact met onze medewerkers
  • Bereikbaarheid
  • Nakomen van afspraken/betrouwbaarheid
  • Snelheid reageren
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Zonder verdere opgave van redenen annuleert men de order op basis van onjuiste gegevens. Gegevens welke inmiddels waren gecorrigeerd Op deze manier zal een verdere expansie richting het westen uitblijven. Zeker met de huidige concurrentie zou men zich beter moeten verdiepen in de individuele klant . Een dikke vijf

  • Aanbevelen? Nee
  • Totaal oordeel
  • Contact met onze medewerkers
  • Bereikbaarheid
  • Nakomen van afspraken/betrouwbaarheid
  • Snelheid reageren
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Contact met onze medewerkers
  • Bereikbaarheid
  • Nakomen van afspraken/betrouwbaarheid
  • Snelheid reageren
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Dit is mijn 2e privé lease auto bij Noordlease en ik ben zeer tevreden over het hele traject 1e contacttot aan de aflevering en met het klantencontact naderhand. Dikke duim UP

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Contact met onze medewerkers
  • Bereikbaarheid
  • Nakomen van afspraken/betrouwbaarheid
  • Snelheid reageren

Bedrijfsgegevens

Trondheimweg 5

9723TX Groningen

050-5470200

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.