Heb Joop Wijnands Reclamatie/advies gevraagd per mail i.v.m. kras op een van de deuren. zie mail do 30-6-2016 14:55 "kras bovenzijde paneel vlak" offerte 160459 merk B. Vind het jammer dat hier niemand inhoudelijk op reageert. Met vriendelijke Groet, W.de Bijl
Geachte heer, Ik zal u de mail welke ik gestuurd heb nogmaals mailen. Hierin staat vermeld dat we het zullen oppikken en gaan bekijken hoe we het kunnen oplossen. Met vriendelijk groet, Joop Wijnands
Monteurs Randy en Joost zijn super!!!
Alles netjes volgens afspraak geleverd en gemonteerd, zeer tevreden over de gang van zaken.
prima product! telefoon en mailverkeer erg traag, ik ben een zakelijke klant en wil graag meer afnemen, echter ik heb zo vaak zelf moeten bellen. Ik zou dat graag beter zien Het transport was erg onprofessioneel! de chauffeur had zonder mijn extra 3 man zijn materialen niet kunnen lossen. Chauffeur was verder helemaal top!
Zeer goede service, kwaliteit en ervaren monteurs
Vriendelijk en vakkundig personeel- werkt schoon en werkt alles netjes af.
Erg tevreden, goede kwaliteit
Prima service en men houdt zich heel goed aan de afspraken.Alles is na montage netjes opgeruimd, onze complimenten.
Erg mooie showroom en goed advies. Goede kwaliteit en top monteurs!
In oktober order gegeven, in april moet ik erachter aan bellen, na een mail naar pascal zelf waarin ik aangeef teleurgesteld te zijn weinig reactie en dan ook "ja maar". Producten die er hangen zijn wel prima en zien er strak uit.
Geachte, Ten eerste ben ik blij dat u tevreden bent met de gemonteerde producten. Ik zal samen met de betreffende collega's de gang van zaken evalueren om te kijken waar het mis is gegaan! Ik bedank u voor uw reactie en hoop dat u nog veel plezier met uw producten heeft.
+ Goede ervaring algemeen + Snelle respons verkoop ++ Montage prima - Terugbel toezeggingen moeten beter worden nagekomen
Alles keurig netjes volgens afspraak gegaan .
Prima bedrijf prettig zaken mee te doen
Helaas heeft alles wat lang geduurd.
Vlotte en correcte afhandeling van offertes en leveringen
Afd. Verkoop heeft groot probleem. Ik kan dat van afstand niet analyseren maar men reageert niet op vraag om terug te bellen en ook niet op emails. Of men is niet klantgericht of heeft andere prioriteiten. Monteurs leveren prima werk, keurige mannen.
Beste, Bedankt voor uw reactie. Ten eerste ben ik blij dat u tevreden bent met het eindresultaat, de producten en de montagewerkzaamheden (beoordeling 8 / 9 ). Echter betreur ik dat de weg er naar toe niet goed verlopen is. Ik zal hier persoonlijk achteraan gaan en kijken waar het mis gelopen is. Ik wens u veel wooncomfort met onze gemonteerde producten. Met vriendelijke groet, Joop Wijnands Commercieel manager
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
