De opmaak van de offerte vonden we zeer verwarrend. Omdat er meerdere kozijnen op stoden was voor ons niet meteen duidelijk welke omschrijving bij welk kozijn hoorde. Na telefonisch contact was het wel duidelijk. Voor de uitstraling van het totaalbeeld zou het postitief zijn overkomen als de monteurs beter herkenbaar waren. Bijvoorbeeld door een shirt te dragen van jullie bedrijf. We weten dat het ZZP-ers zijn, maar op deze manier kwam het wat vreemd over. Verder alleen maar postitief !!
Afspraak was gemaakt om zonnescherm te monteren op maandag om 12.35. Voor 08.00 stonden de monteurs al op de stoep. Geen goede communicatie over garantie. Uiteindelijk bleek dat het garantiebewijs wordt toegestuurd na betaling. Het is beter om dit vooraf duidelijk te communiceren na de klant. Goede voorlichting door de verkoper. Goede monteurs. Netjes afgewerkt en ze waren prettig in de omgang.
Ik had geweten wanneer de kozijnen zouden komen. Had er voor gebeld maar kreeg geen reactie. Daarna nog moeten bellen wanneer ze kwamen. Verder ziet er alles goed en netjes uit. Waren perfect en prijs is zeer goed.
- De monteurs die de ramen komen monteren (n' schuifraam van te voren de werking uitleggen. Dan kunnen de juiste gereedschappen meenemen en scheelt het weer telefoontjes naar kantoor. - Check de artikelen die moeten worden meegenomen. (kastje voor bediening +aansluitkabel) Zit alles in de doos ! - Misschien goed om een foto van de situatie te maken, zodat monteurs die later iets moeten komen aansluiten/herstellen weten waar ze op af gaan. Scheelt weer een ritje naar de praxis ter plekke.
Wij zien geen verbeterpunten. En zijn zeer tevreden met de door jullie geleverde en gemonteerde deur. Bij deze hartelijk dank. Theo en Wilma van Lierop
Roy was ons contactpersoon Hij was erg behulpzaam en enthousiast Fijn om met hem te werken Als we weer iets nodig hebben komen we zeker weer, en zullen zeker reclame maken. Het ziet er prachtig uit ! Groet, Henriette en Iwan Jeukens
Ik vind het een hele goede bedrijf met zeer atente medewerkers
Er zijn wel wat dingetjes mis gegaan met de bestelling, maar uiteindelijk is alles prima afgewerkt.
Het was ons niet helemaal duidelijk wanneer er betaald moest worden. We hebben betaald aan de hand van de opdrachtbevestiging en kregen achteraf een factuur. Gelukkig is alles met 1 telefoontje weer opgelost.
Loopdeur moet nog afgesteld worden dan is beoordeling goed
Zeer prettig en persoonlijk.
prettige samen werking hopen dit in de toekomst zo voort te kunnen zetten
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.