Reviews voor Fonique Hoortechniek

Als je binnen komt word je goed te woord gestaan

JH IEM's gekocht. Eén oortje past niet goed, is meerdere keren terug gestuurd om het probleem op te lossen.

Goed advies en service

Vriendelijk, behulpzaam en informerend personeel

Je voelt je welkom en er wordt naar je geluisterd en zorg aan je besteed zodat je elke keer weer tevreden de winkel verlaat.

ik maak bezwaar tegen de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid

Goede kennis van het product, uitstekende service met daarbij heel erg vriendelijk personeel

Prima ervaring

Het advies is top, zeer uitgebreidt en niets wordt overgeslagen. De hulp en informatie is super. Het meten van de oortjes ging soepel en snel. Daarnaast als ik nog vragen heb, kan ik altijd bellen en krijg ik naast een leuk gesprek ook een zeer kundig antwoord.

prima uitleg en hebben tijd voor de klant

vriendelijk. service.geduld

Ik hoor weer geluiden, die ik heel lang niet gehoord had.Daar ben ik heel gelukkig mee.

goede service en aandacht afstemming gehoortoestellen

goede service geweldig goed gehoorapparaat fijn om te dragen vriendelijke mensen die ook echt verstand van zaken hebben ik raad dan ook mensen met gehoor problemen deze hoortechniekes aan je zult er geen spijt van hebben

De ervaring met uw zaak en de hulp en aanpassing van de hoortoestellen heb ik allemaal positief ervaren en zal dit zeker doorgeven aan anderen

Prima

Goede vragen bij start en daarna goed advies over soort gehoortoestel.

Vorig jaar in ears laten inmeten door Dennis. Snelle service en goede kwaliteit. In één woord top!

Klantvriendelijk Kan er alijd terecht voor voor vragen of een probleem

5 Jaar Fonique is zeker een feestje waard! Je merkt het al zodra je de winkel binnenstapt, hier heeft men oog en oor voor je! Hier werken mensen met passie en niets is Michiel en Dennis teveel om je zo goed mogelijk te helpen. Hier werken mensen die weten waar ze het over hebben. Dit is hoe Service zou moeten zijn, een voorbeeld voor andere bedrijven! Kortom, dik tevreden en gefeliciteerd met dit jubileum en ga zo verder!! Laat jullie niet van de wijs brengen door de 'concurrenten', hun service en vakmanschap kan niet tippen aan die van jullie! Phonique First!

Super aardige mensen, alles tot in de haartjes uitgelegd en makkelijk contact mee op te nemen als je nog vragen hebt. en de gehoorbescherming zelf is perfect

een echte aanrader, heel goede overleg met elkaar, heel vriendelijk, altijd en open oor en proberen altijd alle probleme op te lossen

Nadat mijn Westone universal in-ears weer eens een draadbreuk hadden opgelopen en de reparaties steeds moeilijker werden heb ik eindelijk de stoute schoenen aangetrokken en ben ik serieus gaan kijken naar customs. Uiteindelijk bij Fonique uitgekomen omdat ik de Jerry Harvey JH13Pro op het oog had en zij exclusief dealership in Nederland hebben. Dit bleek achteraf heel goed uit te pakken. Afspraak gemaakt met Dennis Kost en 's middags helemaal naar Deventer gereden. Vervolgens heb bijna 2 uur met Dennis zitten praten over wat ik wilde en heb ik bijna alle monitors rustig uit mogen proberen. Ik kwam tot de conclusie dat het andere merk wat ze verkopen, Cosmic Ears, een zeer goede 6-driver monitor maken die ik eigenlijk nog beter vond klinken dan de JH13. Maar ja, het is nog steeds een hoop geld en mijn Westones klinken nog steeds fantastisch. Toen kwam Dennis met het advies om mijn Westones naar Cosmic Ears te sturen en een "Reshell" te laten doen. Hierdoor zou ik custom in-ears krijgen met mijn Westone speakers erin. Lang verhaal kort, hier heb ik uiteindelijk voor gekozen, met het idee dat ik de Cosmic Ears CE6B op een later tijdstip alsnog aanschaf (want die wil ik nog steeds hebben!). Dennis heeft vervolgens zeer zorgvuldig afdrukken van mijn oren gemaakt, 2x zelfs omdat hij over de eerste poging toch niet 100% tevreden was. Afgelopen zaterdag heb ik (na slechts 1,5 week wachten) mijn "nieuwe" in-ears ontvangen en het resultaat is fantastisch. Ze zien er super uit, en ze klinken nog beter dan ze al deden. En dat voor de helft van de prijs als een volledig nieuwe set customs. Ik kan Fonique echt van harte aanbevelen. Dennis weet waar hij het over heeft en neemt alle tijd om je te helpen de juiste keuzes te maken. Als de bankrekening weer wat beter gevuld is zal ik zeker nog eens aankloppen voor de CE6B's.

Prettig en als je zo binnenkomt altijd even aandacht

De ervaringen die ik sinds december 2015 heb met Fonique en nog meer met de geleverde hoorapparaten zijn zeer goed. Zowel tijdens de intake, het aanmeten, de directe nazorg maar ook de after sales zijn meer dan goed te noemen. Niets is teveel. Ook het aanraden van ondersteunde accessoires bijvoorbeeld voor het bewaren van de gehoorapparaten zonder druk is gewoon heel erg netjes. Onderneming is een aanrader ook voor ouderen omdat hier echt de tijd wordt genomen en evenals dat ze respectvol zijn en begrip hebben dat het niet altijd snel kan gaan.