Filters

10

Zeer goed en goede chauffeurs tot heden .

Mooie reizen en betaalbaar Alleen dat vroeg opstaan wordt moeilijker

  • Aanbevelen? Ja
8

Zeer ruim aanbod van reizen die doorgaan

Alleen communicatie op het gebied van 1 pk boeken kan veel beter. Zet meteen in het begin bij reis en vertrekdatum of een 1 pk meteen geboekt kan worden of op aanvraag zal zijn. Zo irritant dat je eerst je complete boeking moet voltooien en bevestigen en dan pas weet of het op aanvraag is. Zeker sinds bellen verboden is door alle problemen op Schiphol en emails langzaam beantwoord worden. Bij de concurrentie komt gelijk in beeld als het aanvraag wordt. Dan kun je voor het boeken nog naar een andere datum of reis kijken. Dat bevalt veel beter.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prachtige vakanties

Al meerdere vakanties gehad met Bolderman en ze waren stuk voor stuk de moeite waard. Mooie en prachtige herinneringen er aan overgehouden

  • Aanbevelen? Ja
1

8 dgn Florence en Rome

Hotels: Zeer matig. De laatste overnachting hadden wij als koppel zelfs gescheiden bedden. In geen enkele accomodatie liften voor de doorgaans op leeftijd zijnde reizigers en de accomodaties lagen dieselslurpende afstanden van de te bezoeken plaatsen. Marrani en het resort bij Rome was qua accomodatie redelijk ok Ik voel me opgelicht. A door 2x een brandstofopslag te moeten betalen, 1 x bij boeking en 1 x ruim 2 maanden voor vertrek terwijl de brandstofprijzen sterk waren gedaald voor vertrek op 3 sept jl. Bij Bolderman aangegeven door mijn partner die hierop nooit antwoord heeft gehad. B Dan in de bus nog een bedrag bij moeten betalen voor zgn toeristenbelasting, de gids die langer bleef en oortjes. Ook voor de mensen die geen excursiepakket hadden gekocht bleef het bedrag hetzelfde. Deze faciliteiten en toeristenbelasting zit normaal gesproken in het bijgeboekte pakket en het reisbedrag. Pure graaierige afzetterij. Dit werd pas onderweg in de bus gezegd. Rome was een aanfluiting. 2 halve dagen waarvan nog een hoop reistijd van en naar de accomodatie. Wat een tijdverlies. Brandstofkosten??? Avondtour daar zag je niet veel want monumenten en stad waren redelijk slecht verlicht. Jammer ook van de niet bezochte echte Romeinse oudheid. Wat een gemiste kans. Geen Colosseum, geen Forum Romanum, geen Via Appia, geen Circus Maximus. Wat heb je aan een rondleiding met gids als je deze monumenten niet aandoet? Maar jullie wekken wel de verwachting met jullie foto's en brochure De panorama treinrit in de omgeving van Florence was een aanfluiting en een regelrechte leugen. In de zgn prachtige dorpjes was niks te zien en niks te doen. De trein reed een heel groot deel door tunnels en langs ondoorzichtig struikgewas. Zoveel moois al gemist in Rome en in Florence niet veel meegekregen door onze matige gids Jan die maar wat deed en de hele slechte audioapparatuur die we van hem kregen. Onze chauffeur Otto was goud waard. Met zijn humor en weetjes maakte hij het leuk en in

  • Aanbevelen? Nee
2

Zeer veel ging mis of viel tegen tijdens de reis naar Venetië

Wij hebben voor bijna 600 euro pp '8 dagen Venetie en omgeving' geboekt. Allereerst ben je in totaal 4 dagen per bus op heen- en terugreis, dus deze benaming is op zijn minst misleidend. Op de heenreis kon de inderhaast gecharterde chauffeur de bestemming niet vinden. De chauffeur was met pijn en moeite 'geregeld' en onervaren op deze bestemming. De geplande chauffeur - die wel op de terugreis aanwezig was - had al zeer lang van tevoren dit weekend vrij geregeld en zwichtte niet voor de druk om toch ook heen te rijden. Uiteindelijk bleek Bolderman het verkeerde adres te hebben doorgegeven; Bolderman was onbereikbaar en dankzij de navigatie op de telefoon van een van de reizigers kwamen we rond half 11 ipv de geplande 19 uur 's avonds aan. De excursie naar Padua en Venetie was dankzij de gids prima, zij het te kort. De excursie naar Murano was overbodig: we werden een glasblazerij ingeloodst en Murano zelf had je in een uur gezien. In gammele, dichte(! met die hitte!) boten werden we naar resp. Burano en weer terug naar de bus vervoerd. Alleen de heenreis per boot konden we buiten zitten op redelijk 'luxe' boot; de andere boten waren gammel en oud. De 'excursie' naar Trevisto was een dieptepunt. Wij werden na een barre tocht door dit oord - de chauffeur wist de weg niet, en bijna zaten we vast in een te smal straatje- bij het station gedropt. Vanwege de regen en onbekendheid daar koffie gedronken. In het hotel redelijke keuken, maar is het normaal dat je in een driesterren (?) hotel geen spoor van fruit te zien krijgt?? Noch bij ontbijt, noch bij diner, afgezien van een enkel druiventrosje. En geen wifi op de kamer vinden wij ook niet meer van deze tijd. Wij vonden deze reis zwaar overprijsd: slechts twee van de vier dagen waren de moeite waard. Het zou beter zijn om voor Venetië twee dagen uit te trekken en het gebruik van de gondel (100 euro per gondel) wellicht met korting te bedingen, door groepjes van 4 te laten vormen en te onderhandelen over de prijs.

  • Aanbevelen? Nee
2

Klacht inzake overboeking Hotel

Beste Anita, Bedankt voor uw reactie. Hierbij wil ik kenbaar maken dat wij niet akkoord gaan met de geboden compensatie, de tegoedbon van €25 die wij zouden kunnen gebruiken bij een volgende boeking. Deze compensatie staat in geen enkele verhouding. Bij een overboeking van een hotel moet een gelijkwaardig alternatief geboden worden, is dat niet mogelijk dan dient er naar een hotel in een hoger segment gekeken worden. Het hotel waar we nu in onder gebracht werden lag in de ‘middle of nowhere’, aan een doorgaande weg. Bij het oorspronkelijke hotel was nog de mogelijkheid om op eigen gelegenheid met de U-bahn naar Berlijn te gaan. Het alternatieve hotel had ook geen airco en geen gordijnen. Het was ook erg gehorig, de kamer was erg eenvoudig. Voor het ontbijt en avondeten moesten we circa half uur met de bus naar het oorspronkelijke hotel. Andere alternatieven waren wel voorhanden (bijvoorbeeld het Havel Lodge hotel of van der Valk hotel), maar volgens de buschauffeur mocht dit niet van ene Marcel die hij heeft gesproken toen hij er melding van maakte. Deze meneer (Marcel) heeft gezegd dat alle overboekte mensen daar (in het alternatieve hotel) maar moesten blijven zitten. Dit gaf ons ook niet het gevoel dat onze klacht serieus werd genomen. Als u niet binnen twee weken met een goede oplossing komt, dan leg ik mijn klacht voor aan de Geschillencommissie n aan de rechtsbijstand. Ik vertrouw erop dat het niet zo ver hoeft te komen. Ik ontvang graag binnen twee weken uw reactie. Bij voorbaat dank. Met vriendelijke groet, Tjeerd Visser Wij zijn benieuwd wanneer Bolderman met een beter alternatief komt

  • Aanbevelen? Nee
3

Italy reis ventie en omgeving ,niet aan te raden

Geen reisleider aanwezig zo als omgeschreven ,tweede dag 13 uur onderweg en niet op bestemming ,inval chauffeur van drentse tour en die had het verkeerde adres van bolderman ,en kende de bus niet met alle gevolgen van dien Zelf moeten googlen voor juiste adres met behulp van google maps uiteindelijk hotel kunnen bereiken laat in de avond ,en als gevolg koud eten , dinsdags ander chauffeur en die zei Bolderman had deze reis niet door moeten laten gaan . Het bezoek aan de eilanden zeer slechte boten met overtocht bezienswaardigheden viel tegen ,wijn proeverij was was ook niet zo geweldig dus het plus pakket zwaar betaald PLUS punt ligging hotel prima mooie plaats

  • Aanbevelen? Nee
10

Heerlijke vakantie gehad en veel gezien

10 daagse reis Toscane gedaan. Prachtige authentiek hotel in Montecatini met erg vriendelijk personeel en goed eten! Mooi zwembad bij het hotel en een gezellig centrum in het dorp op loopafstand(ca 10 min.) We hebben ook veel lol gehad om onze chauffeur Gerrit, met zijn droge humor. Kortom: een geweldige vakantie, alles was supergoed geregeld door Bolderman. Groet, Ronnie en Yvonne

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima

12 dagen Toscane, je bent bij Bolderman van het niveau Groupon klant, gezien de scherpe prijs van Bolderman moet dit ook wel. Bolderman maakt prijsafspraken met hotels, ook wat betreft het eten (wel of geen eitje bij het ontbijt). Kom je aan bij een hotel, als groep zijnde, krijg je de laatste kamers die over zijn. Hier zit dus verschil in, wel/niet een balkon/airco/voldoende water/gemoderniseerd etc etc. Dit brengt dus gezeik en de chauffeur is hiervan de dupe, want hij wordt als aanspreekpunt gezien. Zorg dat je gewoon 20 identieke kamers boekt als Bolderman zijnde, dan heb je dit niet. Keur met regelmaat je eigen waar en zet een eigen medewerker in als "geheime gast" of de Bolderman hotels wel voldoen aan de Bolderman eisen. Begrijp dat het lastig is voor Bolderman wil je een scherpe prijs hanteren, maar weet wat je je klant verkoopt.

  • Aanbevelen? Ja
9

Indrukwekkende reis, maar wel heel vermoeiend.

Van 25 juli t/m 8 augustus naar de Noordkaap geweest. Een zeer indrukwekkende reis, met als hoogtepunt: het bezoek aan de Noordkaap. Met duizenden mensen de Midzomernachtzon mogen aanschouwen, kippenvel. Maar ook een zeer vermoeiende reis, dagen waar 600 km gereisd moest worden, een lange zit. Rendierenfarm, rendieren in het wild, elanden, de Kerstman en de Lofoten, wat ons iets wat tegenviel, misschien een verkeerde route genomen. Een goed beeld gekregen van Noorwegen en Finland. Onze chauffeur Bart, was een man van weinig woorden. Geen echte reisleider. Helemaal op zichzelf, zocht ook geen contact met zijn passagiers. Wat natuurlijk wel jammer was. Maar het reisgezelschap heeft dit wel weer goed gemaakt.

  • Aanbevelen? Ja
8

Mooie vakantie gehad in augustus.

Mooi vakantie gehad in Italië, plaats montecatini hotel regina. Heel mooi en oudenthiek hotel. Eten was goed maar de drankjes waren wel aan de prijs blikje Fanta was 5 euro. Maar daarom wel een mooie vakantie gehad. Hans en marga.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top vakantie busreis Barcelona en omgeving augustus 2022 !

Van 8 t/m 17 augustus 2022 de busreis naar Barcelona en omgeving gemaakt. In Zeeland is alles duidelijk en perfect geregeld: busnummer, koffers, kopje koffie. In de bus geeft Gunther onze chauffeur een uitgebreid overzicht van de reis de eerste dag naar Macon. Om de 2 uur een pauzestop. Op tijd waren we bij ons hotel in Macon. Snel door Gunther ingecheckt, waarna in buffetvorm gegeten kon worden: eenvoudig maar goed. Eenvoudig hotel met ontbijt. De volgende dag waren wij op tijd bij ons hotel in Santa Susanna (Tahiti Playa ****) met weer een snelle incheck door Gunther. Prachtig hotel met goede bedden, groot zwembad, gelegen aan het strand. Het hotel was helemaal volgeboekt en kwam voor ons massaler over dan we verwacht hadden. Het ontbijt en diner in buffet-vorm: zéér smakelijk, zéér gevarieerd en verzorgd met vriendelijk personeel en snelle bediening, Top !! Wel moet men op tijd zijn om direkt een plaats te hebben, wil je later eten dan ontstaat er een wachtrij. De meeste gasten eten later! Ook aan het zwembad moet je vroeg zijn voor een bed, anders kun je uitwijken naar het strand (hier wel dure bedden en parasols)! Wij hebben geen gebruik gemaakt van het zwembad, te vol, te warm!! De tours naar Barcelona, Blanes, Tossa de Mar, Banyoles en Besalú waren volgens schema en tijd geregeld door Gunther met duidelijke uitleg door gids Bibi. Elke avond vanaf 22.00 uur live muziek !! Dinsdag vertrek naar Chalon en volgens plan op tijd bij hotel voor diner (even wennen na wat we gewend waren in Hotel Tahiti Playa !!). Woensdag, eenvoudig ontbijt en tijdig weer naar Zeeland. In Zeeland duidelijke uitleg door Gunther over uit- en inladen koffers en busvervoer naar huis, daarna gezellig gezamenlijk diner-buffet in het restaurant. Een zeer geslaagde reis, goed georganiseerd door Bolderman, maar zeker door chauffeur/reisleider Gunther van Touringcarbedrijf De Wilg, die zeer vriendelijk, duidelijk, professioneel, punktueel en veilig ons de hele reis begeleid heeft. TOP !!!!

  • Aanbevelen? Ja
8

Gewoon een fijne vakantie gehad.

Wij hebben de 10 daagse reis Toscane, Pisa, Elba enz gedaan. Dit was voor ons de eerste keer met een bus vakantie. Natuurlijk zijn er altijd wat verbeterpunten. Het hotel op de heenreis nabij Munchen laat wat te wensen over qua diner, maar ook qia vriendelijkheid kan dit een stuk beter. Op ons verblijf in Montecatini maar 1 opmerking en dat is de prijs van € 5,00 voor een blikje fris. Om af te ronden al met al een mooie reis en zoals het nu lijkt volgend jaar weer op vakantie met Bolderman.

  • Aanbevelen? Ja
10

Fantastisch

Reis Engeland, Ierland en Schotland van 11 juli-22 juli 2022. Een reis , waarin er afwisseling is tussen Steden, Cultuur en Natuur. Vanwege de afstanden waren het lange dagen, waarin we ontzettend veel gezien hebben. Eén dag waren we wat vroeger klaar, omdat de afstand die dag niet zo groot was en toen heeft de chauffeur ons nog een hele mooie kerk laten zien en een van de oudste Inns in Schotland, wat een bijzondere gewaarwording was. Ook na de boottocht hadden we tijd over en zijn we nog gestopt bij een prachtig uitzichtpunt en een leuk klein dorpje. Wij vonden het hele mooie goed gevulde dagen en uitrusten kan je thuis nog een heel jaar doen :) De kwaliteit /prijsverhouding is uitstekend en het eten was boven verwachting. Ik geniet nog steeds na van alles wat ik heb gezien, als ik mijn foto's bekijk.

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfecte kennismaking met Salzburgerland, Kaprun

Wat was dit weer een heerlijke reis met Bolderman. Alles klopte: goede, vriendelijke chauffeur Bart, goed hotel (Victoria in Kaprun), lekker eten, maar vooral: prachtige excursies. Letterlijke en figuurlijke hoogtepunten: Grossglockner en de Kitzsteinhorn. Ik heb er weer van genoten! Kleine aantekening bij het programma: plan de trip naar Zuid-Duitsland op vrijdag in, mét een hotelovernachting aldaar. Dan hoef je niet de volgende dag om 04.45 u uit Kaprun te vertrekken.

  • Aanbevelen? Ja
5

Te veel mensen in het hoog seizoen

Wij zijn 1 aug 2022 aan de 10 daagse reis Barcelona en omstreken begonnen prachtig hotel met lekker eten mooie excursies maar dit hotel in het hoogseizoen is te klein voor zoveel gasten minimaal half uur in de rij voor ontbijt en diner bij het zwembad was het zo druk .dat ze elk plekje gebruikte voor bedjes zonder parasols met 35 graden niet te doen dan maar lekker naar het strand daar betaalde je voor 2 bedjes met 1 parasol €21 er raasde elk half uur een metro langs en heel veel herrie van omliggende hotels voor ons was dit geen Bolderman reis .

  • Aanbevelen? Nee
8

Geweldig

Reis naar Noorwegen gemaakt 18 juli 2022. 10 daagse. Reis begon al goed met de overtocht vanuit Duitsland naar Noorwegen. Vertrokken om 22:00 uur bij zonsondergang met een glas whisky aan dek. Hotels waren super met uitgebreid eten ongeacht welk dieet je ook volgt. Voor ieder wat wils. De fjorden zijn een bijzondere ervaring maar ook tunnels. De langste ter wereld en zelfs tunnels met rotondes. Goed gebruik gemaakt van de fitness in verschillende Hotels. Zelfs dat was geregeld. De chauffeur Lambert is een geweldige kerel die verschillende ingewikkelde problemen voor iedereen heeft opgelost zodat de reis ook voor die mensen kon doorgaan. Dit los van zijn stuurkunsten die tot zijn recht kwamen in de bergen. Voortaan nog alleen vakanties ten noorden van Nederland. Mijn eerste reis met Bolderman was een mooie ervaring. Qua kosten valt het best mee gezien de inflatie in Nederland. Alleen de drank is aan de prijs. Dus moet je daar extra van genieten. Zelf hadden we vier flessen whisky mee. Deze reis vele mooie momenten gehad. Ook voor de organisatie in Zeeland een pluim bij aankomst en vertrek. Een geoliede machine.

  • Aanbevelen? Ja
9

Het was geweldig!

In juli de reis 'De mooiste eilanden van Istrië, Kroatië' gemaakt met als chauffeur Ronald. Hotels waren prima, eten was goed, excursies waren super leuk (op eentje na, maar dat is natuurlijk persoonlijk), leuke groep mensen in de bus en de chauffeur was geweldig! Vertelde veel en had overduidelijk plezier in zijn werk. Dit zorgde ervoor dat de vakantie nog leuker werd, dan het al was! :) Bij aankomst op de heenweg in Zeeland gratis koffie/thee en op de terugweg een afscheidsbuffet, super!! Kunnen andere busorganisaties een voorbeeld aan nemen, evenals hoe goed en vlot het overstappen op de andere bus verloopt. Het was onze eerste ervaring met Bolderman, maar wij zouden zo weer gaan! Wat mij betreft was het dus zeker niet de laatste.

  • Aanbevelen? Ja
8

Heerlijke vakantie

Zijn 12 dagen naar Lutago Italië geweest, laat me eerst de chauffeur Harry van Lanting Reizen een groot compliment geven, hij heeft de hele reis heel veel verteld en wist een heleboel. Hij heeft bovendien de hele reis muzikaal aan elkaar gebreid...fantastische man. De stop bij het 1e hotel ...het eten was redelijk goed. Iedereen ca. 6 frietjes en de mayonaise moesten we apart betalen . Toen hotel Post waar we zouden verblijven, we zijn tevreden het ontbijt was goed misten alleen af en toe een eitje. Het avondeten was prima met een heel uitgebreid saladebuffet..je had de keuze uit twee voor en hoofdgerechten. S'middags was er niemand in het hotel. Was 1 dag ziek gelukkig was er de vriendelijke Jaqueline die zorgde voor een kopje thee., zou slim zijn er een koffie en frisdrank automaat neer te zetten. Dan komt er een groot nadeel het hotel ligt aan een superdrukke weg die wordt gebruikt als racebaan, je kon je eigen woorden niet verstaan op het terras..bovendien liggen er veel kamers aan de weg,dus heel slecht geslapen...jammer maar dat is voor ons een reden dit hotel niet meer te kiezen. De excursies waren prima vooral de Dolomieten waren super..

  • Aanbevelen? Ja
6

Een mooie reis naar Berlijn, maar met een gemengd gevoel

Van 28 juli t/m 31 juli 2022 ben ik met Bolderman naar Berlijn geweest. Het was een mooie ervaring, maar een paar dingen konden beter. Laat ik eerst beginnen door te zeggen dat Berlijn een hele gave stad is! In 2 dagen zie je alle hoogtepunten en heb je een mooie blik van de stad. Een pluspakket is wel aan te raden, want dan zie je wel meer. Gids is een enthousiaste en ervaren man. Hij weet heel veel (woont ook in de buurt van Berlijn). Structureel heeft Bolderman het goed voor elkaar. Je wordt op tijd naar Zeeland gebracht, je bent op tijd bij je hotel, chauffeur vertelt elke dag het programma, en je bent netjes op tijd terug in Nederland na de reis. Hotel vlakbij Berlijn is prima. Het is niet luxe, maar voor iemand die alleen reisde als ik, was het te doen. Kamer is goed verzorgd en ontbijt was goed. Toch zijn er voor mij wat aanknopingspunten. Bij een reis met Bolderman is het afhankelijk welke chauffeur je hebt. Bij deze reis had ik meer contact verwacht van de chauffeur. Helaas was dat niet zo. Hij was meer op afstand en maakte zelf niet veel contact met de reizigers. Terwijl ik van een mede-reiziger hoorde dat zij bij een vorige reis met Bolderman een enthousiaste chauffeur had die ook betrokken was met de reizigers. Was die chauffeur ook bij onze reis mee, dan had ik het een hoger cijfer gegeven. Ook was het afscheidsdiner in Zeeland wat mager. Het buffet is prima, maar ik had het gevoel dat je niet uitgebreid kon blijven zitten. Het was wat sneller eten, omdat de bussen terug naar je opstapplaats stonden te wachten. Dit kan misschien wat sterker bij Bolderman. Conclusie: De stedentrip naar Berlijn is prima. Maar ik had geen wow-gevoel. En ik denk dat het voornamelijk komt door het contact van Bolderman. Als je dat loslaat en je komt voor de stad, is het prima. Toch had ik dat wel gemist. Desalniettemin had ik een paar mooie dagen in de stad, en daar gaat het uiteindelijk wel om.

  • Aanbevelen? Ja
7

Eerste ervaring met Bolderman 8 dagen Wenen-Wienerwald

periode 23-7 t/m 30-7-2022. Voor de corona periode meermalen met Effeweg op reis geweest. Nu met Bolderman een eerste keer in hoogseizoen, andere datums waren geen optie. Verzamelpunt in Zeeland deze zaterdag een behoorlijke drukke entourage. Gasthaus Krone in Geiselwind eenvoudig maar net hotel eten goed! Dag 2 naar abdij Stift Melk en naar Hotel der Steinberger wij hadden prima kamer goed ontbijt en avondeten was in buffet vorm, hotel had prima ontbijt de laatste 2 dagen koffieapparaat niet helemaal in orde! Alle drankjes moesten steeds contant betaald worden dit is niet meer van deze tijd! Naar mijn idee ook te weinig personeel Geen airco in de ontbijt zaal. Enkele excursies bijgeboekt waaronder Slot Schönbrunn deze was chaotisch en de 20 vertrekken werden in no time afgerafeld het geld niet waard! Sisi museum is mooier en daar geen gids nodig kregen electronische gids mee en in Nederlandse taal.Andere excursies prima boottocht over Donau was erg mooi. Verder Gasthof zur Post in Velburg hotel voor een nacht kamer goed badkamer veel te krap avondeten prima de ontbijthoek veel te krap. Onze bus was om 1730 uur binnen in Zeeland het afscheid diner daar weer in buffet vorm leek wel op een eet schuur. Drankjes zelf halen bij de tap. Daarna naar opstapplaats gebracht. Wij hadden Peter als chauffeur een bekwame man! Wij gingen gezond op reis en vanmorgen test ik corona positief! En in hoogseizoen boeken wij geen reizen meer, overal toch te druk en lang wachten.

  • Aanbevelen? Ja
1

Verschrikkelijke vakantie, veel te lang in de bus. Hotels vies, oud en ondeugdelijk.

De vierde reis die wij maakten met Bolderman, dus de verwachtingen waren hoog. Maar slechter dan onze reis naar Engeland, Ierland en Schotland kan niet. Iedere dag te laat in het hotel, we konden ons niet even opfrissen van het diner. We moesten meestal direct aan tafel, het was dan ook vaak al acht uur of zelfs een keer negen uur. Gauw eten en daarna naar bed, want de volgende morgen moesten we weer heel vroeg op. De landen waren prachtig maar de hotels verschrikkelijk, vies, oudbollig en sanitair kapot. We zouden deze reis zelfs aan onze ergste vijand niet aanbevelen. Bolderman SCHAAM JE!!!! Graag een reachtie

  • Aanbevelen? Nee
4

Gebrekkige informatie gedurende 10 daagse trip

Dit betreft onze rondreis door de Schotse Hooglanden en Orkney-eilanden van 16 tot 25 juli 2022. Het landschap wat we te zien kregen was schitterend dus daar hebben we dan ook van genoten, de rest wat betreft deze reis was voor ons een teleurstellende ervaring De beoogde chauffeur bleek de dag voor vertrek ziek te zijn geworden dus werd hij vervangen door iemand die deze route nog nooit gereden had. We begrepen die dagen wel dat onze nieuwe man onderweg regelmatig met zijn collega(s?) in contact stond en dat hij in de avond regelmatig dingen voor de volgende dag probeerde op te zoeken. Van begin af aan gaf hij al aan het beoogde programma niet geheel te kunnen doen omdat het gewoon te veel was, wanneer we wat gingen doen en waar was ook niet iedere dag even duidelijk. Eigenlijk valt hem niets te verwijten want hij werd ook maar voor de leeuwen gegooid maar Bolderman nemen wij in dit geval hoogst kwalijk dat er voor gevallen zoals deze niet een gedetailleerd draaiboek klaarligt om mee te geven. Zoiets zou immers gebruikt kunnen worden waaruit hij dan zijn informatie kan putten zodat hij niet alleen hier en daar beter de weg zou kunnen vinden maar dat we uiteindelijk onderweg dan ook meer over bv. het land te horen en dus ook te zien zouden krijgen. Nu bleef het dan ook soms uren stil zonder dat de chauffeur ook maar iets zei en intussen gleed dan het mooie landschap voorbij met plaatsen waar altijd wel iets over te vertellen zou zijn geweest. Eigenlijk is de keuze van Bolderman voor een gecombineerde chauffeur-reisleider ook niet echt je van het. Zo iemand is eigenlijk de hele dag in touw en als hij dan het woord voert heeft hij ook nog eens de microfoon in zijn hand dus ook maar één hand aan het stuur. Dit is toch ook niet meer van deze tijd en eigenlijk ook niet verantwoord met 50 man achter je in de bus soms rijdend over slingerende wegen. Ergernis voor menigeen was onderweg ook, ondanks tussen gepropte rollen wc-papier het immer rammelende koffie reservoir.

  • Aanbevelen? Nee
5

Slecht hotel

Na contact met Bolderman blijkt dat je ‘zomaar’ zonder vooraf geïnformeerd te worden, in een ander hotel kan verblijven. Wij hadden de reis Engelse Rivièra geboekt en logeerden in ander hotel dan was afgesproken in de boeking, een hotel dat oud en vervallen was. Het eten was daar ook niet goed. Het Trecarn hotel. Geboekte hotel heeft bijvoorbeeld een zwembad, Trecarn hotel niet. De hotels op heen- en terugweg waren wel goed en de reis zelf is heel mooi.

  • Aanbevelen? Nee
4

Slecht georganiseerd en chauffeur zonder enige kennis van zaken

Rondreis Schotse Hooglanden en Orkney-eilanden 16 tot 25 juli 2022 Rondreizen zijn er om een land te leren kennen en te ontdekken. Onderweg dient men de nodige informatie te krijgen. De 70 jarige chauffeur was adhoc ingezet en zelf nog nooit in Schotland geweest. Overigens verder een aardige kerel maar mijn beperkte kennis over Schotland zou tijdens deze reis toereikend zijn geweest om tijdens de lange ritten 50 mensen een afleiding te kunnen geven onderweg. Door desinformatie aan de chauffeur en zijn beperkte eigen kennis zorgde dit voor veel verstoring van het reisprogramma. Een voorbeeld wij konden geen toegang verkrijgen voor de burght in Edinburgh toch een highligt lijkt mij. Werden 51/2 uur in Aberdeen los gelaten zonder enige informatie vooraf waardoor dit heel lang was terwijl op die dag Stonehaven waar we langs reden niet aangedaan werd. 4 overnachtingen in het zelfde hotel met deze afstanden is niet echt handig kost veel tijd. Tijdens de lange ritten weinig tijd voor een kopje koffie en toiletbezoek. Hotels echt Engels shabby! Eten was verder goed ! Op de boot was verder alles OK met het pluspakket. Tot overmaat hebben wij en onze mede reizigers (fam. van der Lans) corona opgelopen en zijn reeds een week ziek. Na vele excursie reizen te hebben gemaakt bij andere organisaties was deze reis erg teleurstellend.

  • Aanbevelen? Nee

Bedrijfsgegevens

Vendelier 61-B

3905 PD Veenendaal

06-47051197

[email protected]

Over Bolderman Reizen

Bij Bolderman vindt u de mooiste busreizen, excursiereizen, rondreizen, stedentrips en vlieg-busreizen. Wij willen u graag laten genieten van de prachtige natuur, cultuur, steden en dorpen in Europa op een manier waarbij iedere minuut van uw reis wordt ervaren als een heerlijke onbezorgde vakantie. Met meer dan 50 opstapplaatsen door heel Nederland biedt Bolderman iedereen het gemak om dichtbij huis op te stappen. Een aanbetaling is bij ons niet verplicht.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.