Filters

10

Gewoon heel goed geholpen

Prima ervaring, heerlijk bed

  • Aanbevelen? Ja
  • Persoonlijk advies
  • Communicatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Bezorging
  • Ik ben: Eerste klant
  • Ervaring met: Boxsprings
  • Klant kent ons van: Anders
10

Uitstekend

Prettige professioneel ontvangst in hun winkel waar ze ruim de tijd voor ons namen. Waarbij ze niet alleen met deskundig advies kwamen, maar ook met praktische kennis. Dit resulteerde in een heerlijk bed waar we al 2 maanden erg lekker op slapen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Persoonlijk advies
  • Communicatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Bezorging
  • Ik ben: Eerste klant
  • Ervaring met: Matrassen
  • Klant kent ons van: Internet
9

Super aardig en serieus mensen

Heel blij met ons bedden en heel erg blij met de aandacht van de personel

  • Aanbevelen? Ja
  • Persoonlijk advies
  • Communicatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Bezorging
  • Ik ben: Eerste klant
  • Ervaring met: Overige
  • Klant kent ons van: Anders
8

Goed

Prima service

  • Aanbevelen? Ja
  • Persoonlijk advies
  • Communicatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Bezorging
  • Ik ben: Vaste klant
  • Ervaring met: Bedtextiel
  • Klant kent ons van: Anders
10

PERFECT VAN BEGIN TOT EIND

Zie boven

  • Aanbevelen? Ja
  • Persoonlijk advies
  • Communicatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Bezorging
  • Ik ben: Eerste klant
  • Ervaring met: Matrassen
  • Klant kent ons van: Anders
9

helemaal goed

het ging allemaal fantastisch,de bezorging,het in elkaar zetten,jongens waren voorkomend,alles uitgelegd hoe het werkte enz.en toen kwam ik er achter dat het nieuwe bed 10 cm korter is dan mijn vorige,ook bij Janus gekocht,in plaats van 2.20mtr is het 2.10mtr en ik denk dat ik er wel aan zal wennen maar het valt toch een beetje tegen,helaas!

  • Aanbevelen? Ja
  • Persoonlijk advies
  • Communicatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Bezorging
  • Ik ben: Vaste klant
  • Ervaring met: Ledikanten
  • Klant kent ons van: Anders
7

Alles goed en voldoende

Prima winkel en assortiment erg behulpzaam om te wachten op een aankomende korting. Enige minpunt is dat er ook een verkoper is die geen idee heeft wat hij verkoopt in elk geval over de kinder bedden. Prima vent verder maar niet voor de kinderbedden. Daar zijn de andere twee beter mee bekend.

  • Aanbevelen? Ja
  • Persoonlijk advies
  • Communicatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Bezorging
  • Ik ben: Vaste klant
  • Ervaring met: Kids
  • Klant kent ons van: Anders
9

Uitstekend

Er werd uitgebreid de tijd genomen om onze wensen m.b.t. een nieuw bed duidelijk te krijgen, zelfs bij ons 1e bezoek dat onaangekondigd was. Vervolgens wilden wij de tijd nemen om over e.e.a. na te denken, en kregen we de noodzakelijke informatie mee. Bij ons 2de bezoek werd opnieuw ruim de tijd voor ons genomen. Het contact met de medewerker was prettig. Wat ons zeer verbaasde was de nogal ouderwets aandoende rekening, die geheel met de hand geschreven was. Op het briefpapier ontbraken de IBAN-gegevens (die wij met enige moeite van internet haalden), nodig om het restant van de rekening te kunnen betalen. Het lijkt ons zinvol om dit manco z.s.m. aan te vullen op het formulier dat voor de nota gebruikt wordt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Persoonlijk advies
  • Communicatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Bezorging
  • Ik ben: Vaste klant
  • Ervaring met: Kids
  • Klant kent ons van: Anders
10

Goede service en tevreden over resultaat

Ik ben heel tevreden over de service en de kwaliteit, resultaat matras👍

  • Aanbevelen? Ja
  • Persoonlijk advies
  • Communicatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Bezorging
  • Ik ben: Eerste klant
  • Ervaring met: Matrassen
  • Klant kent ons van: Internet
10

Geweldig bedrijf!!

Uitstekende service Vriendelijke bediening Deskundige uitleg, goede adviezen Geen haast, ruimte voor vragen en opmerkingen Afspraken worden nagekomen

  • Aanbevelen? Ja
  • Persoonlijk advies
  • Communicatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Bezorging
  • Ik ben: Vaste klant
  • Ervaring met: Overige
  • Klant kent ons van: Anders
9

Super!

Erg prettig geholpen met advies in de winkel, en uiteindelijk een prima matras gekocht waar we blij mee zijn

  • Aanbevelen? Ja
  • Persoonlijk advies
  • Communicatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Bezorging
  • Ik ben: Eerste klant
  • Ervaring met: Matrassen
  • Klant kent ons van: Anders
10

Goede kwaliteit en service

Twee bedden gekocht voor onze kinderen bij Janus. Service en advies in de winkel was prima. Levertijd conform afspraak. Levering en montage verliep netjes en precies op tijd. Kortom, zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Persoonlijk advies
  • Communicatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Bezorging
  • Ik ben: Vaste klant
  • Ervaring met: Kids
  • Klant kent ons van: Anders
10

Goed advies, scherpe prijs

Ik heb al meerdere bedden en bedlinnen bij Janus gekocht. Goed advies, doen wat ze beloven en houden je op de hoogte van status bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Persoonlijk advies
  • Communicatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Bezorging
  • Ik ben: Vaste klant
  • Ervaring met: Matrassen
  • Klant kent ons van: Vrienden/kennissen
9

Onze ervaring was prettig en professioneel en adequaat

We zijn in de winkel prettig en professioneel geholpen. DE verkoper had alle tijd voor ons. De heren van het bezorgbedrijf kwamen zeer vriendelijk en adequaat over.

  • Aanbevelen? Ja
  • Persoonlijk advies
  • Communicatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Bezorging
  • Ik ben: Eerste klant
  • Ervaring met: Matrassen
  • Klant kent ons van: Internet
10

Super winkel, uitstekend klantenzorg!

uitstekend

  • Aanbevelen? Ja
  • Persoonlijk advies
  • Communicatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Bezorging
  • Ik ben: Eerste klant
  • Ervaring met: Slaapbank
  • Klant kent ons van: Anders
10

Komt afspraken na en brengt indien nodig producten persoonlijk na

X ps dit bericht is voor de opstellers van deze enquête: willen jullie het woord verplicht veranderen in een andere term. Klinkt heel onsympathiek. Mvg A van Nie

  • Aanbevelen? Ja
  • Persoonlijk advies
  • Communicatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Bezorging
  • Ik ben: Vaste klant
  • Ervaring met: Matrassen
  • Klant kent ons van: Vrienden/kennissen
9

Ik had een prettige ervaring

I ben zeer blij met mijn bed, kreeg uitgebreid advies en er werd goede tijd besteed aan mijn bezoek

  • Aanbevelen? Ja
  • Persoonlijk advies
  • Communicatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Bezorging
  • Ik ben: Eerste klant
  • Ervaring met: Boxsprings
  • Klant kent ons van: Vrienden/kennissen
5

Teleurstellend

Voor een behoorlijk bedrag bedden en matrassen gekocht. Afwijkende maten...…maar geen advies over de levertijden van deze met betrekking tot het bestellen van extra beddengoed. Nadien nog hoeslakens en dergelijke besteld en betaald, na ruim twee weken nog niets vernomen.... Zou iemand dit voor zich zelf ook zo willen.....? ?????????

  • Aanbevelen? Nee
  • Persoonlijk advies
  • Communicatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Bezorging
  • Ik ben: N.v.t.
  • Ervaring met: N.v.t.
  • Klant kent ons van: N.v.t.
4

maakte de verwachting niet waar

Veel onderzoek hadden we gedaan naar het perfecte Auping bed. Online, bij de Auping winkels en uiteindelijk bij Janus waar we het bed aanschafte in het kader van support je local dealer. Helaas viel het tegen. De gegeven informatie was summier en de ervaring vrij simpel. Te simpel. Daar waar ander klanten koffie kregen en uitgebreid werden geinformeerd, stonden wij binnen tien minuten een paar duizend euro te pinnen. Dit alles staand aan een balie. Zelf werk ik ook in de retail en weet hoe het gaat: einde dag, laatste klanten die wil je snel de winkel uit hebben, geen zin meer en het weekend begint, maar als je geen verschil maakt of van toegevoegde waarde bent als merk/winkel, dan kopen mensen uiteindelijk liever online. Het is niet voor niets dat veel winkels sluiten, zeker dit soort eenmanszaken. Wel ben ik enthousiast over het bedrijf dat het bed kwam leveren. Goede communicatie en erg vriendelijk.

  • Aanbevelen? Nee
  • Persoonlijk advies
  • Communicatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Bezorging
  • Ik ben: Eerste klant
  • Ervaring met: Ledikanten
  • Klant kent ons van: Anders
10

Super

Vanaf de eerst3 dag dat ik binnen liep werd ik vriendelijk geholpen. Op het moment da tf ik een bed ging kopen werd er tijd en aandacht aan mij besteed en werd alles me rustig uitgelegd. De bezorging verliep vlekkenloos. Alles netjes opgeruimd zonder enig probleem. Ik ben 100% over alles tevreden! :)

  • Aanbevelen? Ja
  • Persoonlijk advies
  • Communicatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Bezorging
  • Ik ben: Eerste klant
  • Ervaring met: Ledikanten
  • Klant kent ons van: Anders
10

alles keurig afgeleverd, geholpen!

aflevering netjes gegaan, aardige mannen

  • Aanbevelen? Ja
  • Persoonlijk advies
  • Communicatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Bezorging
  • Ik ben: Vaste klant
  • Ervaring met: Matrassen
  • Klant kent ons van: Anders
9

goede en objectieve voorlichting

Ik ben prettig en op een goede manier geholpen in de winkel. De diverse opties werden doorgenomen en ik kreeg de indruk dat er eerlijke voorlichting werd gegeven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Persoonlijk advies
  • Communicatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Bezorging
  • Ik ben: Eerste klant
  • Ervaring met: Matrassen
  • Klant kent ons van: Anders
10

Goede adviezen, goed geholpen

Deze keer goed geholpen met keuze van hoofdeinde bed. Vorige jaren metbedden, matrasen en kussens. Altijd goed advies en goede service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Persoonlijk advies
  • Communicatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Bezorging
  • Ik ben: Vaste klant
  • Ervaring met: Ledikanten
  • Klant kent ons van: Anders
8

Prima

Prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Persoonlijk advies
  • Communicatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Bezorging
  • Ik ben: Eerste klant
  • Ervaring met: Matrassen
  • Klant kent ons van: Internet
8

voldoende voorlichting, snelle levering

Ik vind het prettig in een winkel geholpen te worden, die ik al ken.Ik werd niet gepusht snel een beslissing te nemen.Verrassend was de snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Persoonlijk advies
  • Communicatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Bezorging
  • Ik ben: Vaste klant
  • Ervaring met: Matrassen
  • Klant kent ons van: Anders

Bedrijfsgegevens

Overtoom 76 78

1054 BT Amsterdam

020-6180120

[email protected]

Over Janus Lekker Slapen

Janus lekker slapen biedt 450 vierkante meter slaapoplossingen en is sinds 1967 gevestigd op de huidige locatie Overtoom 76-78/1e C.Huygensstraat 71-73 in Amsterdam.Waar in het begin de nadruk vooral lag op ledikanten, staat tegenwoordig het slaapcomfort centraal.Zo kijken we nu als eerste naar het ligcomfort en een goede lighouding en ondersteuning.We heten u van harte welkom in onze showroom .

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.