Reviews voor Pronk Dakkapellen

Goed contact met Pronk dakkapellen. Duidelijke planning en terugkoppeling. Snel verloop en plaatsing van de dakkapel. Maar 3 uurtjes inclusief ophijsen met kraan. Er is bv. rekening gehouden met het verspringen van de binnenwand van 1 cm. Hierdoor kunnen de bestaande gipsplaten naadloos (qau binnenafwerking) geplaatst worden. Kortom vakmensen!

Na opdracht snel geplaatst en het resultaat is prachtig. Aanzienlijke ruimte winst op zolder.

Alles volgens afspraak en mooi afgewerkt. Ook het plaatsen ging heel netjes.

Prima ervaring! Super mooie dakkapel, vakkundig personeel! In 1 ochtend de oude dakkapel verwijderd en de nieuwe geplaatst. Alles netjes achtergelaten. Goeie communicatie. Kan gewoon niet beter!

Twee maanden geleden via Pronk dakkapel laten plaatsen. Vanaf het eerste contact een heel plezierig gevoel overgehouden. De binnendienst reageert erg snel en vriendelijk vergeleken met andere grote partijen. Verder open en transparant in de communicatie. De eigenaar, de heer Pronk, kwam zelf de inspectie doen over de mogelijkheden. De plaatsing wordt uitbesteed maar wel door mensen die er verstand van lijken te hebben en erg vriendelijk waren. Duurde slechts een dagdeel. Helaas ging iets op het eind fout met een rioolontluchting op het dak. Dit werd doorgegeven en moest ik zelf uiteindelijk oplossen via een dakdekker, maar werd wel heel netjes vergoed door Pronk. Al met al een zeer plezierige ervaring. Scherp in de prijs en dat voor prima service.

De plaatsing en afwerking ging perfekt, geegeen klachten daarover. Toen ik heb wat lichte schade aangemeld kreeg ik het antwoord..een beetje vullen en overschilderen... is het niet jullie taak om schade, hoe klein dan ook, goed te maken?

Bij Pronk de dakkapel afgenomen. Prima gesprek gehad en de communicatie tot en met het plaatsten was duidelijk en goed. Na een half jaar ontstonden er op de verdieping onder de dakkapel diverse grote lekkage plekken op de muren en de plafonds. Het contact met Pronk verliep na deze melding stroef en was niet meer zo gemakkelijk. Pronk schoof alles door naar WBB die de dakkapel gemaakt zou hebben en geplaatst. In bijna een jaar tijd(!) zijn de heren van WBB 3 maal langs geweest waarbij zij geen schade en problemen konden vinden. Na het zelf inschakelen van een loodgieter hebben we wel degelijk het probleem bij de dakkapel kunnen vinden en heeft hij deze verholpen. Tot op de dag van vandaag hebben we hier niets meer over gehoord van Pronk. Pronk neemt niet de verantwoordelijkheid over de schade, de reparatie van de dakkapel en heeft als tussenpersoon WBB niet in de hand. Gert-jan, jammer dat we jou nooit meer hebben gesproken toen de ellende begon. Neem je verantwoordelijkheid.

pronk geeft je het vertrouwen dat het in orde komt. het dakkapel ziet er fantastisch uit!

De firma Pronk komt langs om het een en ander in te meten geeft wat adviezen, dan moet je snel wat keuzes maken uit een foldertje Naar ons mening had de dakkapel voor en achter 10 cm breder kunnen zijn.En wat mee advies ivm raamkeuze ivm plaatsing raamdecoratie. Vervolgens moest ik vrij veel zelf regelen bouwtekeningen opvragen bij stadsdeel ,vergunning aanvragen.naar kadaster kortom hierin weinig ontzorging door Pronk. Contacten en info tot plaatsing was verder ok. Offerte was duidelijk. Tijdens en na plaatsing niemand van Pronk gezien.De plaatsing wordt n.l. uitgevoerd door een extern bedrijf. Wel belletje gehad met de vraag of alles naar wens was gegaan. Oplevering door door Pronk had hier wel op zijn plaats geweest. Kortom qua zorg voor de klant moeten de heren van Pronk naar mij mening nog wel wat stapjes maken.

Fijn bedrijf die rekening houd met de vraag van de klant.

Het contact van begin tot eind was prima in orde. Het personeel is heel vriendelijk en de communicatie is super goed.

Vooraf goed opname van de werkzaamheden en vervolgens conform afspraken en planning goed uitgevoerd!

.

Het dakkapel werd op tijd geleverd, afwerking timmerman goed geen klachten.

De communicatie verliep heel soepel en prettig. Met de hulp van Pronk was het ook heel gemakkelijk om zelf de aanvraag bij de gemeente te doen voor de dakkapel aan de voorzijde van ons huis. Het is echt heel mooi geworden. Om 9.00 begonnen en om 13.30 was het klaar. Daarna kon ik zelf gaan afwerken (zoals afgesproken). Ook het contact met de bouwers/plaatsers van de dakkapel verliep goed.

Zeer tevreden

ik ben zeer tevreden over zowel het offerteproces als de plaatsing.

Pronk heeft bij ons een dakkapel geplaatst. Wij zijn erg tevreden hoe het gegaan is. Ze denken goed mee, komen afspraken na, alles is vlot en soepel verlopen. Zowel het contact van te voren als het plaatsen. Het enige wat ik lastig vond is dat je paar maanden van tevoren een afspraak moet maken en dat als ze er niet bij kunnen om wat voor reden ook dat je zelf verantwoordelijk bent. Logisch! maar erg lastig als je afhankelijk bent van meerdere factoren. Wij hadden een nieuwbouwwoning, de huizen naast ons moesten nog opgeleverd en de straat lag nog open omdat ze erg uitgelopen waren. Dus van te voren filmpjes van de situatie gestuurd. En dag van te voren straat voor het huis afgezet. Alles is gelukkig goed gekomen, maar was wel even spannend. Maar hier kon pronk natuurlijk niks aan doen.

Ontspannen, vriendelijk en professioneel. Bovendien is de dakkapel nog niet weggewaaid. Dus dat is ook goed!

We hebben een geweldig mooi dakkapel via pronk geplaatst gekregen. Eerlijk advies bij inmeting en plaatsing verliep zoals verwacht. Goede prijs kwaliteit, een dakkapel netjes afgewerkt met mooie materialen. Voor ons de volgende keer weer bij pronk.

Doen wat ze beloven en denken mee. Informeren goed. De instelatie jongens zijn beleeft werken vakkundig en hard. Enige minpunt dakapel staat een graadje scheef. Veel hulp gekergen bij de vergunning aanvraag bij de gemeente. Erg tevreden over het reseltaat.

We hebben goede evaring met pronkdakkapellen . Echt netjes werk afgeleverd

Prima bedrijf, duidelijke communicatie geen verrassingen achteraf

Mooie dakkapel, voor een goede prijs. Goed geholpen en alles is netjes afgehandeld. Ik beveel ze zeker aan.

Erg positieve ervaring met Pronk als bedrijf. Zijn alle afspraken keurig nagekomen. Bereikbaar en responsive gebleken van start tot einde met een prachtig eind resultaat. Ook prettig dat Gert Jan er ook vanaf eerste kennismaking tot de afwerking betrokken is.