Reviews voor Ortho Euregio

Prima behandeling, met een mooi resultaat

Ik heb wel een opmerking: ik heb het uitermate vervelend gevonden dat dhr. Alink aan mijn dochter heeft gevraagd of wij de rekeningen al betaald hadden. Ten eerste is dat iets wat je een kind niet vraagt en ten tweede stonden er drie rekeningen open die voor de betalingstermijn automatisch afgeschreven zouden worden. Niet netjes!

Prima praktijk voor orthodontie. Netjes en aardig behandeld. Prima !

wij hebben een zeer prettige ervaring met ortho euregio, hebben het ook al aan familie en kennissenkring aanbevolen.

Ik vind het een goede en fijne orthodontist omdat de behandelingen erg snel gingen en alles goed word uitgelegd wat je moet doen of wat er gaat gebeuren. Ik ben erg tevreden met het eindresultaat. Het is alleen jammer dat het aan een drukke straat ligt dus moeilijk over te steken.

Fantastisch geholpen , duidelijke uitleg over de behandeling en altijd vriendelijk ontvangen .

Onze ervaringen zijn positief, vriendelijk. Bij binnenkomst wordt al vriendelijk begroet. En de personen waar het omgaan worden bij de voornaam genoemd,dit geeft een extra persoonlijk gevoel. Door gaan waar jullie goed in zijn!!

Wachtijd: in deze locatie minder wachtijd in de wachtkamer dan de oude locatie. Klantvriendelijkheid: heel verschillend, zal hier een onderscheid in maken. Assistenten,de meesten heel behulpzaam, leggen uit wat ze doen, lief voor de kinderen/pubers. Bart, de ene keer een charmeur de andere keer een botte hark. Legt soms de dingen heel slecht uit en raakt gepikeerd als ik doorvraag. De andere keer begroet hij me met een knipoog, niet aan mij besteed. De receptioniste, als ik haar al zie zitten op haar troon lopen de kriebels over mijn rug. Zo overdreven als ze mij begroet, de benadering naar mijn dochter, zo kinderlijk. Zij moet een visitekaartje zijn voor het bedrijf. Laat haar daarom in gewone bedrijfskleding lopen. Ze heeft zo'n eer over haar heen. De vorige receptioniste had dit niet zo en toen was de sfeer aan de balie ook fijn. Genoeg hierover mijn mening gegeven. Bereikbaarheid locatie: prima te bereiken met parkeerplaats, super! Uitleg behandeling: hierboven al te sprake gekomen. De assitenten leggen vaak, in begrijpelijke taal, uit hoe het gaat en welke behandelingsvorm wordt gedaan. Anders zou ik niet weten wat er gebeurd. Uit zichzelf vertelt Bart niet de behandelingswijze of ik moet erzelf naar vragen. Resultaat: in het begin lovender dan nu. Veel problemen met het teruglopen van de tanden. De ondertanden moesten regelmatig worden gesliced, dit mocht slechts enkele keren worden gedaan. Maar werd steeds geadviseerd als behandeling. Mijn dochter gaf dan aan dat dit al vele keren was gebeurd. Door haar oplettenheid werden teveel slicingen voorkomen. Communicatiefouten onderling? Hygiene: de praktijk ziet er schoon en overzichtelijk uit. Nette bedrijfskleding. Schoon en vuil goed gescheiden. Aanbeveling naar derden. In de beginjaren van ons bezoek aan de praktijk zou ik de praktijk aanraden, heb dit zelfs ook 1 keer gedaan. Nu zou ik dit niet doen, omdat ik hier niet volledig kan achterstaan. Ik blijf bij deze praktijk omdat mijn kinderen in de laatste fase zitten.

Top Ohrtodontist en nette/correct handelende assistenten! Ben hier nu voor de 2e keer in behandeling en ga dan ook elke keer met goede moed naar de afspraken.

Wij zijn tot nu toe zeer tevreden (bijna klaar met behandeling) van Ortho Euregio ! Hoed advies, goed behandeld

Allemaal vriendelijk bedankt !! Was helemaal toppie, mede ook gezien het hulp en advies gesprek aan het einde van het jaar i.v.m. de keuze te maken naar welke zorgverzekeraar over te gaan overstappen indien je aan de te vergoeden limiet zat , super ... Groetjes Nathalie Petra & Marco..

onze ervaring is altijd goed geholpen en veel begrip voor max gr fam vrielink

Tevreden over verloop tot dusver. Alleen afspraken stonden soms fout in computer.

Ik ben blij dat ik bij Ortho Euregio heb gebeugeld , vind mijn tanden erg mooi staan. En dat mijn mama hieraan heeft bij gedragen😃. Bedankt👍🏻

Mijn algemene ervaring bij OrthoEuregio is zeer goed.Altijd zeer leuk behandeld. Vriendelijke meiden.

De uitleg aan kinderen kan bij sommigen beter! Niet iedereen legt dit even goed uit. Soms kreeg Fleur bijvoorbeeld een dikkere draad in de beugel en wist ze niet waarom en voor hoe lang. Kinderen vragen niet uit zichzelf!!

Super klantgericht en top personeel. Resultaat prachtig !

De voortgang van het beugeltraject wordt niet of nauwelijks besproken met de patiënt, het traject duurt om onduidelijke en niet besproken redenen langer dan in eerste instantie besproken. De patiënt wordt niet of slecht geïnformeerd wat er tijdens het bezoek staat te gebeuren. De orthodontist is zelf alleen op woensdag- en vrijdagmiddag in de praktijk aanwezig waardoor betrokkenheid bij patiënten maar zeker ook bij personeel een negatieve stempel drukken op de sfeer en professionaliteit van de praktijk Een deel van het personeel spreekt Duits en is slecht of niet te verstaan. En kletst bovendien over het hoofd van de patiënt in het Duits met elkaar. De receptioniste is erg onvriendelijk en onprofessioneel wanneer het oa gaat om nieuwe afspraken inplannen of het verstrekken van de uitrijmunten.