Levering verliep prettig. Chauffeur deed extra moeite om het bij de garage te leveren. Hij had wel een enorme truck bij zich wat het iets lastiger maakte op de locatie te komen.
Goede hulp via chat/telefoon, maar ook tijdens het storten vd fundatie/vloer.
Enige kennis over soorten beton en toepassing is wel een vereiste om de juiste soort beton te bestellen. Misschien een idee om relevante kennis op jullie site aan te bieden, of te linken naar een informatiesite? Communicatie was snel en servicegericht, top! Kwaliteit van beton kan ik niks over zeggen, was immers de eerste keer dat ik met beton ging werken.
Mijn ervaring met Betondirekt is zeer goed. Het bestellen verloopt makkelijk en je krijgt meteen een prijs te zien. Je weet dus precies waar je aan toe bent. Ook de communicatie via Whatsapp verliep soepel; ik kreeg snel reactie op mijn vragen. Wellicht een paar verbeterpuntjes om vragen / onduidelijkheden te voorkomen: - Toelichting / extra omschrijving voor de verschillende betonsoorten toevoegen op de website. Bijvoorbeeld wanneer voor een fijnere of meer vloeibare mix te kiezen. - Tijdstip levering terugkoppelen via de mail. In mijn geval werd het tijdstip telefonisch gewijzigd, wat verder geen probleem was. Een schriftelijke bevestiging had mij geholpen, aangezien ik op het moment van bellen niet thuis was.
De eerste lading beton werd perfect op tijd geleverd, vriendelijke chauffeur, oftewel perfect! De tweede lading beton werd gebracht door een wat slordigere chauffeur. Hij morste erg, leegde de kruiwagen die hij schoon had gemaakt midden op straat (waardoor wij nog weer een keer extra schoon moesten maken) en vergat zijn schep. Al met al zou ik zo weer bij jullie bestellen, ben erg tevreden!
De levering kwam stipt op tijd, echter de voorbereiding was nog niet volledig. Hierop werd voorgesteld eerst de levering van een later tijdstip te bezorgen en later terug te komen. Super flexibel en kundig advies. Ook het uitbreiden van de bestelling op het laatste moment zorgde voor geen enkel probleem. We zijn dik tevreden!
Goede communicatie/bereikbaarheid. Tijdige levering en een goede prijs
Zeer positief over betondirekt! Alles keurig Zoals afgesproken!!
Prettige contacten. Laagdrempelig via whatsapp. Erg tevreden.
Communicatie ging moeizaam en uiteindelijk werd het ook niet helemaal geleverd als afgesproken vooraf. Echter de meneer die de beton kwam leveren was super. Hij gaf helaas ook aan dat we veel te veel betaald hadden dus we voelde ons achteraf wel opgelicht.
Goede hulp via de site, snel geleverd.
Het was super makkelijk, snel en goedkoop om beton te bestellen. Ik zou het ook zeker aanbevelen. Het had wel fijn geweest om de dag van te voren nog even een bevestiging te krijgen.
Jullie hebben echt optimaal werk geleverd. Goede communicaties/advies/ afspraken nagekomen kortom echt dik tevreden. Bedankt!!!!
Snel en makkelijk geregeld. Werd netjes paar dagen van te voren gebeld over de situatie. Beton besteld met pomp. De pompbediende heeft alle beton gestort terwijl ik dat niet eens besteld had, ligt er nu super strak in.
Goede chauffeur van Mebin, goed advies en denkt goed mee. Zeer tevreden en snelle levering.
Snel en profesional !!!
Na eerst een duidelijke chat met een medewerker van betondirekt waarbij al mijn vragen kon stellen, heb ik 2.5 kuub beton besteld. Netjes geleverd op de afgesproken tijd. Dus zeer tevreden
Best !
Snel, duidelijk, aardige chauffeur en snel geregeld!
Op een vraag een dag voor de levering, werd netjes op geantwoord (zelfs op zondag)
Prima online service, scherp geprijst
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
