Reviews voor HalloStroom

Geen problemen.. bevalt prima

Zonnepanelen zijn net geplaatst en ziet er echt top uit! Ik was even bang dat er wellicht kabels enzo zichtbaar zouden zijn maar niets van dat alles. Er fijn contact gehad ook nog eens dus ik raad dit aan.

Heb voor hallostroom gekozen omdat zij de beste aanbieding hadden. heb er geen moment spijt van. De panelen liggen nu 3 weken en heb al meer verdiend dan mijn eerste maand huur.

Vanaf het eerste contact tot aan de installatie heb ik echt heel fijn contact gehad. Zonnepanelen liggen mooi op het dak en wekken de eerste dagen al goed op. Complimenten

het ging allemaal heel makkelijk. makkelijk via de computer kunnen regelen en duidelijk.

Ik voel me misleid. Bij het bespreken van de offerte is er tot 2 x toe beloofd dat de zonnepanelen na een huurperiode van 10 jaar automatisch mijn eigendom zouden worden. Dit is echter niet waar : zie onderstaande gedeelte van de offerte. Deze loze belofte zou mij na 10 jaar € 600 (12 zonnepanelen) hebben gekost. “Een groot deel van uw vaste lage maandhuur komt ten goede aan aflossing van uw systeem. Na afloop van de huurperiode van 10 jaar heeft u de mogelijkheid om uw systeem over te nemen tegen een klein restbedrag van 50,- per paneel.”

In goed overleg met de installateur afgesproken hoe en waar de zonnepanelen en bekabeling moesten komen. De installateurs gingen snel en netjes te werk.

in een woord gezegd het bevalt ons uitstekend goede service en afspraken.

Snel, netjes en professioneel. Het enige wat mij stoort is dat ik met huur geen subsidievoorwaarden de belasting terugkrijg.

Goede snelle service, afspraken worden nagekomen.

prima service. totaal geen klachten!

correct en duidelijk advies, goede monteurs

Ik heb sinds 1 jaar zonnepanelen van hallo stroom. Ze hebben mij een berekening gegeven waarmee ik een tientje "winst" zou hebben in de maand. In plaats daarvan kost het mij elke maand 15 a 20 euro dus wil graag de berekening terug zien maar daar kunnen ze niet meer bij. Ik heb contact gezocht maar de mensen die je dan aan de lijn krijgt weten niet waar ze over praten en je wordt door de supervisor afgesereveerd. Dus over hallo stroom ben ik niet tevreden

Tot 4 dagen geleden ging alles goed maar nu hapert de wifi regelmatig.

Alles is soepel verlopen, vanaf het eerste contact. We hopen op veel zon natuurlijk en op een blijvend goed contact met HalloStroom.

Duidelijke instructies, vriendelijke en geduldige monteurs. Afspraken goed nagekomen

Na wat opstartproblemen zoals het maken van een afspraak en dan uiteindelijk een uur nadat de mannen er hadden moeten zijn afbellen op de dag zelf waarna het weken stil blijft. Na een mail om alles te annuleren binnen 10 minuten telefonisch contact en binnen een week een afspraak. Verder een duidelijk verhaal en als de zon blijft schijnen dan levert het ook nog wat op. Panelen lagen snel op het dak. Het afwerken rondom de omvormer had zeker netter gekund. In eerste instantie neem je dat voor lief maar achteraf bedenk ik me dat dat beter had gemoeten. Hier en daar een stukje pvc pijp om de bedrading ipv netjes een bochtje en volledig afwerken. Maar het lijkt allemaal goed te werken dus daar ligt het niet aan. Mannen waren vriendelijk en hebben de werking netjes uitgelegd.

Prima geholpen erg vriendelijk personeel eb vakkundig beveel ik zeker aan (heb ik inmiddels ook gedaan)

goede begeleiding

De installatie van die zonnepanelen verliep zo dramatisch. Werd al verdeelt over twee dagen installeren en elektrisch. Viel een werknemer in het kruipluik terwijl ie open stond, klemmen om zonnepanelen op het dak vast te zetten lagen in een andere bus. Zonnepanelen moesten tijdelijk in achtertuin opgeslagen worden voor de volgende afspraak, moesten 2 keer langs komen om de zonnepanelen in bedrijf te stellen 2 keer een zaterdag voor thuis moeten blijven. Nu werk verder alles harstikke goed en geen problemen verder. Misschien een aantal punten om aan te weken.

Zeer snelle afhandeling van gesprek tot plaatsen.

Vandaag zonnepanelen laten plaatsen tot nu toe prima volgens afspraak

erg weinig informatie m.b.t. de bediening van de solaredge

Goed geïnstalleerd, geringe uitleg gekregen. Moeten nog app installeren en systeem aanmelden. Installateurs waren niet goed te verstaan waardoor moeilijke communicatie.