Duidelijke uitleg op de installatiedag. een minpunt vind ik de kosten die nodig waren om de groepenkast aan te passen. per maand kwam er 3 euro op de huurtermijn terwijl de eenmalige aanschaf 135 euro was. 360 of 135 euro, ik vind dit een te groot.verschil.
Ik kan niet op de app daar heb ik toen melding van gemaakt en daar heb ik nooit meer wat op terug gehoord.
Ben goed en duidelijk voorgelicht over diverse opties. Installatie ook goed en deskundig verlopen. Geen 10 omdat werd afgeweken van de offerte in 1e instantie.
Communicatie gaat over teveel personen. Een vast contactpersoon is beter. De App om eea te kunnen volgen zou sneller geleverd moeten worden. Ik heb zelf moeten vragen om een uitbreiding ( dashboard ) De aanleg is Top. Snel en vakkundig. Een beetje meer klantgevoel is mijn advies
op een paar dingetjes na goed
Alles verliep vlot.
installatie ging vlot en was best tevreden
de afwerking van de kabels die van de zonnenpanelen komen dat kan veel beter nu hangen de kabels los voor de droger dat is levensgevaarlijk al drie gebeld ze doen er niets aan ik als 78jaar voelt zich flink genomen
Mijn ervaring in het algemeen (digitaal aanvraagproces, telefonische adviezen en mededelingen na aanvraag tot en met installatie van de panelen) is gewoon heel goed verlopen. Minder vind ik dat ik voor aanvraag aan de installateurs had gevraagd of ik de spullen in meterkast moest verwijderen voordat zij e.e.a in die kast zouden installeren. Het antwoord was nee. Achteraf is gebleken dat door boorwerkzaamheden alle spullen helemaal onder het stof en vuil zaten. Dat is niet helemaal jofel omdat ik sommige spullen niet meer schoon heb kunnen krijgen en dus heb moeten weggooien. Maar overall ben ik tevreden met de service.
zeer prettig ervaren, netjes gemonteerd.
Helaas was in eerste instantie een verkeerde omvormer meegenomen. Dit is de volgende ochtend hersteld. Zonder dit zou het perfect geweest zijn.
de afwerking van het plaatsen van de panelen laat veel te wensen over als dit mijn beroep was durfde ik het niet zo op te leveren ik heb het zelf maar opnieuw gedaan zo ik tevreden ben volgens mij waren ze zo van de straat geplukt
Vakkundige mensen super goede service & uitleg en handelswijze en zeer zeker niet duur u hebt de keuze uit kopen of huren een echte aanrader👍👍👍
Een goed aanbod en duidelijk in communicatie. Panelen leveren nu inmiddels stroom.
Prima tevreden.
Jammer dat we nog geen app hebben om te kijken wat het oplevert
Er was een duidelijke en heldere communicatie. Er wordt duidelijk aangegeven wat er van elkaar verwacht mag worden. Afspraken zijn duidelijk. Ik kan geen oordeel geven over de toekomst, uitgangspunt is dat HalloStroom voor de klant opkomt ook wanneer het wat minder soepel loopt.
Snel duidelijk en alles volgens afspraak.
Goed en vriendelijk. Top.
We zijn met de communicatie de afhandeling en de montage bijzonder tevreden
Bouwmeesterplein 1
2801 BX Gouda
HalloStroom is een toonaangevende speler in de duurzame energiemarkt. We bieden een breed scala aan oplossingen, van zonnepanelenverhuur tot complete systemen met energieopslag, dynamische energiecontracten en de EnergieBox, waarmee je slim kunt handelen op de energiemarkt. Toegankelijk voor iedereen, zonder investering en gedoe. Wij zijn jouw one-stop-shop voor duurzame energieoplossingen die niet alleen goed zijn voor de planeet, maar ook voor je portemonnee.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.