Reviews voor HalloStroom

Ik heb vanaf begin augustus verschillende keren contact gehad ,en zou terug gebeld worden ,maar steeds geen reactie,ik ging over de persoon die over wifi communicatie gaat ,mijn Solar wifi was weggevallen geen contact met modem en het bovenste ledje stond vanaf het begin al te knipperen, ik heb via andere leverancier het inlog wachtwoord online kunnen vinden (ADMIN) van Goodwe,daarna ik heb ik alles opgelost en geen knipperend led meer

Alles keurig geregeld

Zeer tevreden over de gehele procedure met uiteindelijk een zeer goed werkend systeem

Vakmanschap van de installateur met de bedrading niet netjes. Sommige draden liggen niet beschermd. Verder geen reclame gewenst

ervaring prima

Prima en Netjes alles geregeld en Geinstalleerd En het werkt voortreffelijk.

Ben zo content met jullie. Zo jammer dat ik niet veel eerder van jullie bestaan af heb geweten. Het zou wel heel fijn zijn als jullie zonnepanelen zouden combineren met warmtepompen. Ik zou dit dan direct bij jullie afnemen. Ga zo door!!!

goed tot op heden

positief

In jan. 2018 zonnepanelen geplaatst. Nu 14 september nog bezig omdat de draden los over het dak liggen en er gern windkappen op de panelen zitten maar ze vast liggen met stoeptegels en open zijn. Al vanaf mei 2018 daarover aan het bellen. Steeds wordt beloofd dat wij terug gebeld worden, wat niet gebeurd. Maand geleden is ons beloofd dat een bedrijf kontakt met ons opneemt voor herstel werkzaamheden maar....ook nog niet gebeurd. Gisteren weer gebeld en zou terug gebeld worden. Wederom weer niet gebeurd. Wij zijn zwaar teleurgesteld in de service van Hallo Stroom en als we vandaag niet gebeld worden voor een oplossing van plan om verdere stappen te ondernemen. Ze komen hun afspraken niet na!

eigenlijk weinig mee te maken gehad. (dat is wat het product betreft een goed bericht). De offerte rammelde en moest gecorrigeerd worden (google maps verkeerd gelezen). De installatie werkt goed. Achteraf bezien vind ik de maandkosten wel hoog. (dit jaar met veel zon rendabel geweest maar als de zon wat minder is moet er geld bij!).

Zorgstroom geeft de klant volledige garantie op alles,en staat telefonisch altijd klaar met advies,dus ben ik zeer tevreden.

Het zou goed zijn als er eens gevraagd zou worden hoe de zonnepanelen bevallen. Telefonisch. Ook is een bericht van jullie wenselijk als er een wijziging komt in de app waar je het verbruik kunt zien. Klopt dat nieuwe sem verhaal wel? Verderheel tevreden.

alles werkt zoals het hoort

Zeer goede communicatie en acties; er wordt geluisterd en transparant en snel gewerkt. speciale complimenten voor Astrid Meeder!

Het lijkt een vlotte babbel verkoop praat te zijn maar niets hiervan.Wat er afgesproken wordt, komt men ook na tot in de kleinste lettertjes. Een aanrader voor iedereen welke zonnepanelen wil aanschaffen maar het niet ziet zitten om het volledige bedrag in èèn keer neer te leggen.

Na aanvraag ging het allemaal vanzelf. Van kijken opmeten tot installeren.

Komen niet alle gemaakte afspraken (tijdig)na

De installatie ging heel soepel, het waren echte vakmensen. De installatie zelf levert voldoende :o) Enige minpuntje was lang wachten op de monitor app voor de rest perfect! Hallostroom zeker aan te raden!! :o)

Voldoet 100% aan de verwachting.

Super goed.

Het werkt maar in de eerste periode was ik op advies van Hallo stroom, overgestapt naar PowerPeers, maar die hadden op de site niets van mij, alleen dat ik energie gebruikte van hun maar verder was er niets in werking gezet ik kon dus niets monitoren en er was ook niets bij hun bekend over zonne-panelen en verbruik ed. Nu weer terug bij Nuon waar alles duidelijk is, een heel rapport iedere maand en zo zou het overal moeten zijn. Bij Hallo stroom was ik een paar keer uit de app verwijderd en ben toen heeft Astrid Meeder mij fantastisch geholpen met een handleiding voor de omvormer en een duidelijk gesprek hierover. Die handleiding was mij al een paar maal eerder beloofd door verschillende medewerkers maar nooit gekregen Tja hier zie je weer duidelijk het verschil. Maar voor de rest ben ik best wel tevreden over de zonnepanelen. De algemene voorwaarden zijn voor mij wel een beetje moeilijk te begrijpen, ik bedoel vooral de manier van omschrijven is, voor mij althans, te moeilijk, dus daar maak ik mij best wel zorgen over, de duidelijkheid bedoel ik. Bedankt voor het bericht en vriendelijke groet, Tom Korff

Niets op aan te merken. Zonnepanelen twee weken geleden geplaatst en werken goed. Vriendelijke mensen over de vloer gehad en fijn contact.