Begeleiding/coördinatie erg prettig en flexibel. Zorg zeer betrokken en begripvol. Het is niet goedkoop, maar absoluut een aanrader wanneer je een tijdelijke oplossing voor een familielid nodig hebt!
Zie boven
Een enorme steun bij het verzorgen van mijn ouders
Beste Rob, Jij vat kort maar bondig samen waar onze ondersteuning om draait; zorgen dat men, met wat ondersteuning, langer thuis kan blijven wonen. Dank voor je review, onze medewerkers ondersteunen jouw ouders met heel veel plezier. Groet, Astrid
De inzet van seniorservice wordt goed geregeld en er is en blijft een goede afstemming met elkaar. In praktische zin erg goed ondersteunend voor de cliënten.
Beste Ellie, Bedankt voor je positieve beoordeling! Inderdaad blijft een goede afstemming met elkaar cruciaal om de juiste ondersteuning vanuit Senior Service te kunnen inzetten voor onze cliënten, zodat ze langer thuis kunnen blijven wonen. Door onze goede afstemming ervaren cliënten dat als zeer positief, ze worden ontzorgd en alles is goed geregeld. Daar doen we het voor. Graag tot de volgende gelegenheid! Hartelijke groet, Fridie
Mijn geliefde vrouw heeft een aantal jaren geleden een ernstige hersenbloeding gekregen. Daarna had ze meerdere beperkingen waarvoor zij hulp nodig had. Voor een deel kon ik als mantelzorgster er voor haar zijn. Voor een deel hadden en hebben we daar extra hulp voor nodig. Hulp die precies op maat moest zijn. Senior Service is er in geslaagd precies dat bij ons te leveren. Dat precisie werkje maakt dat het hier - ondanks de moeilijkheden - heel goed loopt. Senior Service heeft laten blijken dat ze zich goed in ons konden verplaatsen en de juiste zorg konden leveren. Waarvoor we ook heel dankbaar zijn.
Beste Hans, Hartelijk dank voor je fijne beoordeling. Ik probeer om voor mijn cliënten precies die medewerker en begeleiding aan te bieden waar op dat moment behoefte aan is en ben blij te horen dat jullie zo tevreden zijn. De medewerkers die ondersteuning hebben gebonden en deze nog steeds bieden komen erg graag bij jullie. De plezierige samenwerking die is ontstaan maakt het dat een medewerkster zich zeer welkom voelt bij jullie. Hartelijk dank hiervoor. Met vriendelijke groet, Rianne van het Reve
Zó fijn om een artikeltje over de nieuwe coördinatrices te lezen, vooral over Mary Zwiers, want ik was één van haar "klantjes", voor de keren dat ze inviel voor mijn vaste hulp vanuit SeniorService, die geweldig is, maar zij (A.) wil niet bij name genoemd worden, weet ik. Met Mary was er - net als met A. - meteen een klik en we brachten steeds fijne uurtjes met elkaar door. Mary maakte een feestje van de laatste keer dat ze als invalster bij me kon komen. Haar gevoel voor humor is fijn, ze is intelligent, een prettige gesprekspartner, kan goed luisteren en ook in praktische dingetjes een fijne hulp. Ze zal zeker net zo'n goede matches kunnen vinden als coördinatrice Meriam. Vanaf deze plaats wens ik, met dank, Mary nogmaals het allerbeste in haar nieuwe job.
Beste Angela, En dan krijg je ineens een mooi stukje te lezen over jouw tijd bij je “klantje”. Wat doet mij dit goed. Onze middagen bestonden uit een boodschapje doen, een maaltijd voorbereiden maar vooral uit gezellig kletsen en spelletjes doen. Wat wij samen hadden en wat jij nog steeds met “A” hebt wil ik ook bereiken voor mijn cliënten!! Bedankt voor onze leuke tijd samen. Hartelijke groet, Mary
Met spoed hadden we een nachtzuster nodig. Het eerste telefonische contact met Tamar was meteen goed: begrip voor de situatie en oplossingsgericht denken en handelen. Met Tirza kwam er 's avonds iemand binnen die rust bracht en mijn moeder van 90 op haar gemak stelde. De nacht is dan ook prima verlopen waardoor ook wij als kinderen de "accu weer konden opladen". Nogmaals dank!
Dag Gert, Bedankt voor je lovende woorden! Uiteraard hebben we het heel graag gedaan. Het is wat we zijn en wat we doen. We wensen jou en je familie het beste in de volgende fase. Hartelijke groet, Tamar
Senior Service is laagdrempelig en heeft korte lijnen. Onze vraag voor extra gezelschap voor mijn tante werd snel ingevuld. Hanny heeft al onze wensen opgepakt door activiteiten aan te bieden die mijn tante zelf niet meer deed. En samen is alles toch een stuk gezelliger.
Beste Paulien, Bedankt voor de mooie beoordeling. Hanny heeft met veel plezier uw tante bezocht. Wij hopen dat ze nu een fijne tijd heeft op haar nieuwe woonplek. Hartelijke groet, Hermien Harbers Coördinator regio Twente/Achterhoek
Mijn moeder heeft de zorg en aandacht van SS als heel fijn ervaren . Niks dan lof voor de medewerksters. En, ze konden al binnen 3 dagen vanaf de intake starten met de zorg. SS is wat dat betreft echt een aanrader. Alleen de financiële administratie is een puinhoop. Ze moeten daar eens echt hun werk gaan doen, want er is werkelijk niets goed gegaan helaas.
Beste Truus, Bedankt voor de mooie beoordeling. Wat fijn dat u zo tevreden bent over onze medewerksters! Wij gaan intern onderzoeken wat er is mis gegaan met de administratie. Het is spijtig dat u dit zo heeft ervaren. Dit is uiteraard niet de bedoeling. Hartelijk groet, Senior Service
Onze vader ging ineens heel snel achteruit en raakte in paniek als hij 's nachts alleen was. Het lukte ons om 3 nachten in te vullen en hebben (na een tip) Senior Service gevraagd de andere 4 in te vullen met hun slaapservice. Dit was binnen een paar dagen geregeld. Een fijn team, die met aanwezigheid, een luisterende oor en interesse er voor zorgden dat hij zich 's nachts weer veilig in zijn eigen huis voelde. Prettige communicatie en samenwerking met de coördinator.
Perfectionistisch en medelevend
Als praktijkverpleegkundige heb ik goede ervaring met de inzet van Senior Service. Om ouderen zo lang mogelijk zo goed mogelijk thuis te laten wonen, is er soms een team nodig. Senior Service kan een mooie toevoeging zijn waar het voor de thuiszorg stopt, praktisch gezien maar ook voor een stukje gezelschap. Persoonlijke aandacht en veelzijdig in te vullen. Het was fijn dat Senior Service meedacht met mij en contact zocht waar nodig wanneer er zorgen waren over de cliënt en haar gezondheid (met toestemming van de patiënt) of mij op de hoogte hield van bijzonderheden. Prettige samenwerking en pro-actief.
Beste Marleen, Dank voor je review. Ook jij enorm bedankt voor de prettige samenwerking. Onze zorg voor mevrouw gaat door in het verpleeghuis waar ze nu is opgenomen. Ook voor andere patiënten staan we graag weer klaar. Fijne groet, Bianca
Het was heel bijzonder wat twee dames van Seniorservice hebben kunnen betekenen voor mijn eigenzinnige vergeetachtige intelligente tante. Aanvankelijk bestond dit uit het doen van boodschappen toen zij zelf, vanwege Corona, niet meer de deur uit mocht. Later, bij een plotseling optredend lichamelijk euvel, was er even nachttoezicht nodig. Ook hier werd met grote flexibiliteit hulp geboden, tegelijkertijd respectvol omgaand met tantes duidelijke tegenzin tegen inbreuk op haar privacy. Tenslotte hebben dezelfde personen mijn tante in de laatste 8 maanden van haar leven, na verhuizing naar een kleinschalige verpleeghuissetting, in haar appartement continuïteit en extra zorg geboden, als aanvulling op onze zorg op afstand. Niet alleen tante, maar ook wij hebben hier veel steun aan gehad.
Hallo Marie-José, Wij hebben met heel veel plezier jouw tante in de thuissituatie en later in het verpleeghuis begeleiding en ondersteuning geboden. Fijn om te lezen dat onze hulp jullie ook geholpen heeft in jullie ondersteuning van jouw tante. Dank je wel voor het vertrouwen dat jij en Fokko in ons gesteld hebben.
Hallo, Ik ben door mijn moeder in contact gekomen met Senior Service, die zag een advertentie, en aangezien ik nog een maatje zocht vroeg ze of ik dat wat vond, ik dacht zelf proberen kan altijd, dus ma heeft Senior Service gebeld of ook " jongere" mensen in aanmerking kwamen, ik ben zelf bijna 37, en men ging op zoek naar een maatje. Nog geen 2 weken later, werd ma gebeld, dat er waarschijnlijk iemand was gevonden, dit was begin januari, we hebben contact gehad, en sinds begin februari een maatje, het was eigenlijk direct vanaf het begin dat we van beide kanten een goede klik hadden, We zijn nu ruim 3 maanden verder en ik heb er nog steeds veel plezier van, ik doe samen mijn balkon onderhouden, we gaan fietsen, we hebben gekookt, we puzzelen, dus ja, ik heb eigenlijk aan te merken. Een compliment voor de mensen van Senior Service
Hallo Pim, Bedankt voor je mooie beoordeling en het vertrouwen in Senior Service. Fijn dat je een goede klik hebt met jouw maatje. Wij wensen jullie samen hele fijne middagen toe met leuke activiteiten. Vriendelijke groet, Hermien Harbers
Voor mijn vader met dementie een maatje geregeld voor gezelschap. Erg prettig aangezien ik zelf niet in de buurt woon. Seniorservice heeft de juiste persoon gekoppeld, mijn vader had direct een klik. Regelmaat, meedenken, betrouwbaar en persoonlijk. Dankzij het maatje ben ik in contact gekomen met Buurtzorg, waardoor op tijd de zorg opgeschaald kon worden. Fijn dat deze mogelijkheid bestaat.
Beste Edith, Bedankt voor het vertrouwen in Senior Service. Fijn dat wij jullie vader een stukje gezelschap konden bieden. Onze medewerkster heeft met plezier jullie vader bezocht. Wij hopen dat hij snel zal wennen in zijn nieuwe woonomgeving. Vriendelijke groet, Hermien Harbers
Mijn oom moest van het ene verzorging/revalidatietehuis naar zijn nieuwe verzorgingstehuis vervoerd worden. Hij had in december een hersenbloeding gehad en heeft de diagnose afasie gekregen. Zijn communicatie en lopen is daardoor slecht. Een rit van ruim 2 uur moest worden geregeld en kwam bij Senior Service terecht. Wat een fijn contact had ik met Maaike en later ook met de dame die mijn oom zou vervoeren. Ook met haar heb ik eerst telefonisch contact gehad en het voelde goed. Aan haar kon ik mijn oom toevertrouwen. Ik kan niet anders zeggen dat de reis heel goed is verlopen en het contact met de dame die mijn oom heeft vervoerd was ook top. We hebben even de tijd gehad om te evalueren hoe het gegaan was. Ik ben zeer tevreden met de manier hoe er met je meegedacht wordt en dat de focus gaat naar de behoefte en de zorg van de persoon die vervoerd moet worden. Dank nogmaals voor jullie fantastische bijdrage en contact. Ik beveel Senior Service dan ook hartelijk aan. Hartelijk groet, Ilse
Het was een zeer fijne samenwerking Ilse! Door de duidelijke communicatie en jouw goede voorbereiding heb ik goed op jullie wensen in kunnen spelen, en het was mooi dat elke schakel van de ketting uw oom centraal hield zodat we hem konden geven wat hij nodig had. Ik hoop dat hij nog lang mag genieten van zijn nieuwe thuis! Groeten Maaike
Toen ik hulp zocht voor mijn demente echtgenote, zag ik een advertentie van senior service. Zij leken een ideale firma om te helpen. Toen kreeg ik een tip dat ik me kon aanmelden bij de WMO via de huisarts. Senior Service had me moeten vragen waarom WMO niet in de picture was.
Goed is goed
Door plotselinge achteruitgang hadden we op zeer korte termijn 24uurs zorg nodig. Hiervoor heb ik Senior Service ingeschakeld. Wat een enorm meedenkende organisatie maar bovenal de liefdevolle verzorging die ze hebben geboden. Niets was te veel. Bedankt! Zeker een aanbeveling waard!
Vanaf het moment dat ik zorg van Senior Service aanvroeg ben ik gehoord, en is de zorg voor onze tante onmiddellijk geregeld. Twee opvallende kenmerken van de zorg zijn: de flexibiliteit en de goede aansluiting van de verzorgers bij de behoeften van de cliënt. Kortom, niets dan lof!
Hallo Caroline, Dank je wel voor deze mooie recensie. Zo fijn om te zien hoe jouw tante in eerste instantie wat afwachtend was, maar nu echt geniet van de extra aandacht en ondersteuning. Fijn dat wij haar maar ook jullie mochten ondersteunen in deze vervelende periode. Wij hopen dat ze zich snel thuis mag voelen in haar nieuwe woonomgeving dichtbij jullie.
Ik heb goede herinneringen aan de medewerkers die onze schoonzus liefdevol hebben begeleid. Het contact was regelmatig en de wekelijkse verslaglegging adequaat. Ook de leiding verdient een compliment voor de zorgvuldige wijze waarop zij eea hebben begeleid. Beloftes werden goed nagekomen en telefoontjes werden direct beantwoord.
Dank je wel Cees voor deze lovende woorden over onze begeleiding van jouw schoonzus. Zowel Renate als Anja hebben dit de afgelopen jaren met heel veel liefde gedaan. Wij hopen dat jouw schoonzus zich snel weer thuis mag voelen in het woonzorgcentrum.
Heel goed aan beleeft.Danke.Ik will contackt jullie naar kerst.Prettige dagen. God bless u allen.
De klantvriendelijkheid staat bovenaan. De flexibele inzet van hulp en of iemand bij de cliënt past is uitstekend
Dag Carolien, Bedankt voor de mooie beoordeling. Fijn dat wij jullie kunnen helpen met de begeleiding van jullie tante. Onze medewerkster heeft ook een leuke klik met haar. Vriendelijke groet, Hermien Harbers
Onze tante had gewoon wat gezelschap nodig, maar ze is wel kieskeurig. Na een vlotte en prettige intake had onze contactpersoon (Hermien) al direct iemand op het oog. En het was meteen een schot in de roos!!
Beste Barbara, Bedankt voor het vertrouwen in Senior Service en deze mooie beoordeling! Onze medewerkster heeft het erg gezellig samen met jullie tante. Fijn dat wij haar dat stukje gezelschap mogen geven en dat ze hiervan geniet. Vriendelijke groet, Hermien
De ondersteunende mantelzorgers van Senior Service zijn allemaal toppers. We zijn zeer tevreden over de hulp die we kregen. Meedenkend, probleemoplossend, zeer vriendelijke medewerkers. Een aanrader om hulp te vragen als het alleen niet meer lukt.
Beste Petra, Dank je wel voor je mooie woorden en het vertrouwen in ons. Erg fijn dat we jullie als familie hebben kunnen ondersteunen in deze intensieve zorg periode. Met vriendelijke groet, Rianne
Hofplein 20
3032 AC Rotterdam
Met bijna 30 jaar ervaring weten we als geen ander hoe fijn het gewoon is om de zorg voor een naaste te combineren met wat extra hulp in de familie. Een vaste thuishulp voor ondersteuning in en om het huis, maar ook gewoon voor een gezellige middag buiten de deur. Doordat Senior Service een deel van de zorgtaart is, is ondersteuning thuis goed geregeld en blijft mantelzorgen fijn en te overzien. Senior Service. Fijn voor elkaar.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.