Reviews voor Pure Energie

Enige tijd geleden kreeg ik van Pure Energie een aanbod om te gaan verlengen. Toen ik dat aanbod bekeek werd mij een eenmalige korting van € 105 aangeboden. Vandaag had ik besloten om daar gebruik van te gaan maken. Ik klik weer op de link in de e-mail om te gaan verlengen. Wat schetst mijn verbazing. De eenmalige korting was aangepast naar € 85. Een foutje dacht ik, dus ik bel even met de klantservice. Hier kreeg ik een vaag verhaal te horen dat de korting ook is gekoppeld aan de verlaging van de energie tarieven. De energietarieven bleken met 1,5 cent per kWh gedaald te zijn, waardoor dus ook de eenmalige korting naar beneden (met € 20) was bijgesteld. Staat wat mij betreft absoluut niet in verhouding! Ik bedank voor de verlenging als er zo met klanten wordt omgegaan bij Pure Energie!

Snelle overstap zonder problemen

Vlotte afwikkeling in overdracht

Slechts 2 maanden ervaring.

Pure Energie gewoon doen!

prima uitleg over hoe alles werkt duidelijk in alles .nog niet eerder zo'n mooie samenvatting gehad .

Ik heb de medewekers bij Pure Energie als erg behulpzaam ervaren. Jullie organisatie is volgens mij niet heel groot en log als zo als veel andere. Dat merk je aan de medewerkers op de klantenservice die daardoor mee kunnen denken en niet gebonden zijn aan hinderlijke protocollen. Ik gun jullie gouden bergen en groei en hoop dat jullie je huidige manier van helpen kunnen vasthouden in dat proces.

Ivm verhuizing naar serviceflat moest ik zelf alleen stroomleverancier zoeken,,Kwam al gauw uit bij Pure Energie, Alles snel geregeld,

Geen gedoe als je zonnohebt

Ben goed geholpen door jullie bij overzetten naar jullie

Goede ondersteuning via mail bij aanvullende vragen e.g. over inschatten van verbruik, goed contact telefonisch, snelle en gemakkelijke aanmelding.

Nu ruim 2 maanden klant bij Pure Energie. Ik was een "slaper", zal nog altijd bij mijn eerste leverancier. Wakker geworden nadat die mij eind vorig jaar in een markt met dalende prijzen een aanbod deden dat duurder was dan wat ik had. Overstap ging soepel, alles goed geregeld door Pure Energie. Prijs is goed. App werkt prettig. Of ze hun statements (alleen groen, en alleen uit NL, niet meer verkopen dan wat ze zelf opwekken) allemaal echt waarmaken kan ik niet beoordelen. Maar daar vertrouw ik dan maar op. Het komt in ieder geval goed over, ziet er betrouwbaar uit.

Als de prijzen maar Aantrekkelijk blijven.

Denken portemonnee en milieu

Er valt altijd iets te verbeteren, daarom vul ik 4 sterren in. Als jullie meer sterren aanbieden, kom je makkelijker op een 9!

vanaf het begin bij Pure Energie tot nu toe hebben wij niet te klagen over Pure Energie. We krijgen elke dag stroom en gas en daardoor worden we voorzien van wat bij eerste levensbehoefte hoort. Wat in het begin andere leveranciers nog wel eens schreven is dat het voorschotbedrag te laag was. Bij Pure Energie zijn ze wel zo slim te bedenken dat het wel goed zit. Immers als het volop zomer is worden de huidige tekort meer dan goedgemaakt.

Bij overstappen met Gaslicht werd een bedrag van 120 per maand geboden, en toen ik overstapte stond er 136. Dat riep wel wat irritatie op, maar al met al kwam ik toch goedkoper uit.

Wordt goed op de hoogte gehouden van alle veranderingen. Tot nu toe geen spijt.

Sinds januari pas nieuwe klant vandaar cijfer 6 kan nog niet echte mening geven in zo'n korte tijd

Overstap snel geregeld, geen rare dingen. App is duidelijk en correct. Zit mooi onder m'n ingeschatte budget, zonder absurde gegevens zoals bij de eneco. Wat een baggerbedrijf is dat. Blij dat ik overgestapt ben. Dus tot nu toe heel tevreden. Benieuwd wat de jaarafrekening volgend jaar januari gaat brengen.

Eerste en tweede gesprek met klantenservice verliep zeer goed. Duidelijk app. Pas 2 maanden klant dus te kort voor uitgebreide review.

Prima tot nu toe.Handige app.Goede communicatie

Ik probeer regelmatig mijn verbruik te controleren met de App van Pure maar dat werkt niet. Emails worden helaas niet beantwoord

Pas sinds 1 januari hierbij aangesloten, ik hoop dat dit een goede beslissing was.

Na een verhuizing door Pure energie aangesloten op verkeerde meter in nieuwe huis. Na 2 weken en 20 telefoontjes later eindelijk op goede meter aangesloten. Nu heb ik 2 meters, 2 clusters en kan geen P4 machtiging afgeven zodat ik totaal geen zicht heb op verbruik. Wel ontvang ik dagelijks een mail dat ik per april mijn beide clusters moet verlengen. Ik kom er niet doorheen en krijg alleen maar te horen dat "ze er mee bezig zijn". Echt heel erg slecht.