Reviews voor Pure Energie

Mijn ervaring tot nu toe is zeker positief. Heb Pure energie ervaren als een efficiënt werkende en heel klantvriendelijke organisatie.

Ik ben nu bijna 2 maanden bij Pure Energie en dat is eigenlijk nog te kort om al een goede beoordeling te geven.

Twee maal contact gehad met service center en snel en professioneel geholpen!

Het hele proces van overstappen ging zeer soepel. Alles is geregeld ook de opzegging bij vorige leverancier.

Geen klachten, enkel de pem heeft weinig nut. Deze herkent apparaten nauwelijks dus grotendeels wordt geboekt als overige verbruikers.

Ik kwam van Zonneplan. Daar is de digitale informatie uitstekend en snel. Dit had ik ook bij Pure Energie verwacht op basis van de internet info. Blijkt niet zo te zijn. Onregelmatige intervallen met beperkte info. Gebeld. Klantenservice stelt dat dit alleen bij dynamische contracten is. Dit stond niet in de info. Gevraagd of mijn pas gestarte contract naar dynamisch kan. Wil u niet. Nu zit ik voor twee jaar gevangen met een incompleet contract. Hoe kunt u dit oplossen?

Mijn ervaringen met Pure Energie zijn tot heden goed te noemen.

Ik kijk elk jaar welke leverancier voor mij het voordeligst is. Ik verbruik alleen stroom en met mijn verbruik en terug-levering was Pure Energie het voordeligst. Mede door de in het vooruitzicht gestelde bonus. Het contract en documentatie is duidelijk, evenals de website. De app werkt super (en eenvoudig). Dat is voor mij een extra bonus. Ik hoop dat ze volgend jaar weer het voordeligst voor mij zijn. Want mijn maandelijkse kosten blijven doorslaggevend.

Toen ik levering nodig hsd van elektriciteitzat ik even in een lastig paket en alles moest heel snel gebeuren pure energie heeft alles heel snelo en korrekt behandeld zij hebben een goede klanten service

We zijn 2 maanden geleden overgestapt van energie leverancier. Dat verliep erg soepel. Fijne stroom je merkt geen verschil met de duurdere die we hiervoor hadden.

De app geeft de informatie die je graag wilt zien, het lijkt allemaal zo groen mogelijk, en de prijs is ook goed

Prima app.

Ben net bij jullie weet nog niet goed hoe dit uit pakt, Eerste indruk niet goed.

Prima contact via mail en Whattsapp

overzichtelijk

Nadat ik genoeg informatie had verzameld over de voor mij beste en groenste energieleverancier, was het aanmelden een fluitje van een cent!

Energie Direct heeft er alles aan gedaan om me terug te krijgen. Zelfs hebben ze hun telefonisch contact verbeterd. Niet meer alleen een chatbox met diverse meningen cq contact personen.

Geen enkel probleem gehad met deze leverancier de afgelopen jaren. Groene stroom, passende tarieven, zeer goed bereikbaar en klantvriendelijke medewerkers.

Mijn overstap van energie direct is pure winst. De energiebronnen van pure energie leveren pure groene stroom!! Pure energie is altijd gemakkelijk te bereiken via mail en telefoon. Bij energie direct alleen via de chat en dat wordt dan lastig communiceren voor ouderen die letters niet goed meer kunnen lezen. Maar ook de chat was moelilijk te bereiken en vaak druk bezet en dan was het lang wachten. De app van pure energie werkt uitstekend en geeft mij dageijks inzicht in het verbruik van stroom en gas. Dus nu een zeer tevreden gebruiker.....

stroomvoorziening is okay, maar ik heb 2 adressen waar ik stroom afneem en de communicatie gaat niet lekker, met name de overzichten van het stroomverbruik op mijn prive adres is matig tot slecht.

Eindelijk weer een energiemaatschappij die je gewoon kunt bellen als je een vraag hebt en dan wordt ook nogeens professioneel en vriendelijk geholpen. Betaal ik graag wat meer.

We zijn sinds klant. We hebben alleen maar goede ervaringen. Aanrader

Duidelijk en volgens afspraak uitgevoerd.

Duidelijke info op internet en na een telefonisch gesprek ook nog goed toegelicht. Ik werk graag mee aan een duurzame energie in Nederland! prima geregeld.

Goede prijs, hoog- en laag tarief, vast- en variabel contract, goede begeleiding, goede berekening.