Reviews voor Pure Energie

Signing up with Pure Energie was quick and easy, even when we had some issues, they helped us to resolve them quickly and efficiently, and the customer service was very nice. I am happy to support clean energy!

No fuss no muss. Makkelijk geregeld.

Vriendelijk, snel en correct klanten contact

Prima leverancier. Verbruik in de app loopt normaal. Prijzen zijn prima. Termijnbedrag makkelijk aanpasbaar.

Goede service, snelle afhandeling

Ik ben nu 2mnd. abonnee van Pure Energie en dat bevalt me tot noch toe 100%. Ik ben niet gewend om met de computer te werken en heb daar dan ook wel problemen mee gehad. 2x heb ik telefonisch contact gehad met de klantenservice en in een mum van tijd kreeg ik antwoord op mijn vragen . Met vriendelijke groet Pim. P.S. De "verborgen teksten" zijn voor mij zonder vergrootglas niet te lezen.

je kan om heel veel redenen een keuze maken. Ik heb voor Pure Energie gekozen met mijn hoofd en met mijn hart; voor mijn warme voeten vandaag en voor de warme voeten voor iedereen die na mij komt.

Mijn Pure Energy was een ramp maar werkt nu weer optimaal. Verbruiksoverzicht is prima, ook de grafiek. Maar in de staafgrafiek van werkelijk en geschat verbruik gaat het weer mis. Waar het natuurlijk werkelijk om gaat is de afgesloten prijs van levering. En die stemt tot tevredenheid.

Geen problemen gehad met aanmelden en netjes het maandvoorschot afgeschreven welke in de berekening stond. Dat tref je wel eens anders. App niet echt top. Beetje simpel en volgens mij wordt het voorschot niet zo vaak herberekent.

Ik ben nog maar kort klant bij Pure Energie dus heb nog geen uitgebreide ervaring. Na een aantal vervelende ervaringen bij bedrijven die niet of nauwelijks bereikbaar waren vond ik Pure Energie een verademing. Als je belt krijg je gewoon direct een mens aan de telefoon die zorgt dat dingen geregeld worden. Hoe simpel kan het zijn!

Ik heb totaal geen klachten over Pure Energie. Tenminste nog niet. Ik heb nog geen afrekening van ze gehad. Wellicht dat daar nog klachten van komen.

Overstap was makkelijk en snel. Duidelijke en vriendelijke uitleg. Jammer dat het verbruik met een oude digitale meter niet in de App weergegeven wordt. Greenchoice heeft dit wel.

Het is nog te kort om een juiste beoordeling te geven. Slechts enkele maanden lid. Wellicht beter over een half jaar.

Overgestapt via gaslicht.com, ging heel makkelijk. Pure Energie heeft een hele gebruikersvriendelijke app om het energieverbruik te volgen

Goede organisatie. Goed contract. Goede service.

Snel en duidelijk aanmelding verwerkt. Prima app om verbtuikbte volgen.

-

Fijn wat de maandelijkse gebruik is

Anqeitte te vroeg gestuurd

Energieleverancier open duidelijke communicatie. En zeer goed telefonisch bereikbaar voor alle vragen.

Naadloze overstap. Werd prima op de hoogte gehouden. Goede prijs voor 1 jarig contract.

Via een vergelijkingssite bij Pure Energy terecht gekomen. Een nette prijs voor een jaar energie. Aanmelden etc. strak, als bij elke eerdere leverancier. Ze hebben hun eigen dongle voor het meten van energie. Kost 50 euro. Na ontvangst de handleiding gevolgd voor installatie, werkt niet. Ruim een maand later na wat knorrige berichten van mij: we hebben geen idee, maar mogelijk werkt een extra kabel. Deze toegezonden gekregen. Wederom een negatief resultaat en in antwoord op de eerdere mailconversatie gemeld. Tevens aangegeven dat ik de koop wil ontbinden. Wederom geen antwoord. Na zo’n 2 weken weer geknort en mG je alles weer je verhaal doen; mail maar herzonden. Wederom een mail met allerlei mogelijkheden. Geen resultaat en gemailed dat ik nu wederom de koop ontbind. Ik wacht nog op antwoord…

Mijn ervaring is tot nu toe goed !

Omdat ik pas net gebruik maak van Pure Energie heb ik nog weinig ervaring, maar het aanmelden ging simpel.

Ik ben via de consumentenbond overgestapt naar Pure Energie. Dat verlirp soel/probleemloos. Mvg, Paul