Filters

10

Ben tevreden

Ben tevreden

  • Aanbevelen? Ja
8

Duidelijke informatie, komen afspraken stipt na

Een fijn en betrouwbaar adresp

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede overdracht.

Ik kan nog steeds mijn verbruik niet aflezen. Het zal wel aan mij liggen. Kunnen jullie mij helpen? Ik was van plan jullie te bellen maar wellicht willen jullie me terugbellen op nr 0645228737

  • Aanbevelen? Ja
9

Ben zeer tevreden.

Ben een tevreden klant.

  • Aanbevelen? Ja
8

tot nu toe positief

De overstap ging zonder problemen, de enige vraag die ik had werd snel en duidelijk telefonisch beantwoord. Nu nog afwachten hoe het met de jaarafrekening gaat.

  • Aanbevelen? Ja
10

Everything is fine.

Contact is friendly, qualified and professional. I appreciate to get green and regional electricity.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede klantenservice en duidelijke website

Mijn aanmelding was snel geregeld en aanvullende vragen werden naar tevredenheid beantwoord. Belangrijk voor mij is dat ik kan rekenen op de groenste stroom.

  • Aanbevelen? Ja
8

Pas kort klant

Tot nu toe duidelijk gecommuniceerd. Nu maar hopen dat er geen verhoging voor zonnepanelen komt.

  • Aanbevelen? Ja
10

Duidelijke verbruiksoverzichten

Overstap was snel geregeld en ik ben zeer tevreden over de verbruiksoverzichten per maand.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima geregeld, geen gedoe.

Niets op aan te merken, prijs service!

  • Aanbevelen? Ja
10

Jullie doen wat jullie beloven

Heldere communicatie en nu hebben we wel profijt van onze zonnepanelen ..

  • Aanbevelen? Ja
10

Vorige leveranciers waren niet zo snel

Heb je vragen over het contract of levering gas of stroom, dan heb je binnen 1 dag de antwoorden binnen. Dat kan echt niet beter, want aan wachten heb ik een gruwelijke hekel. Daar kunnen de grote leveranciers nog eens wat van leren. En om de prijs hoef je het niet te laten.

  • Aanbevelen? Ja
7

Het verbruiksoverzicht kan wel wat simpelere in kaart worden gebracht.

nvt

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende klanten service

Prima partij voor de levering van je energie en zonnepanelen. Helaas kregen we de Pure Energiemeter niet aan de praat bij ons..Dit ondanks de onmeunig goede hulp van de techneuten afdeling. (Het aanbod voor t testen van een eventueel geupdated modelletje of een versie 3 staat nog steeds hoor

  • Aanbevelen? Ja
10

Transparant

Heldere informatie zodat een keuze makkelijk kon worden gemaakt.

  • Aanbevelen? Ja
7

Goed

Klantenservice goed bereikbaar snel geholpen

  • Aanbevelen? Ja
6

?

?

  • Aanbevelen? Nee
10

We zijn heel tevreden met Pure Energie

De overstap werd snel en netjes geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed verlopen

Alles is goed en netjes geregeld, zodat de overstap geen problemen heeft opgeleverd. Ik zou het alleen wel fijn vinden als de app iets uitgebreider zou zijn. En dat ik het maandbedrag zelf zou kunnen bepalen zonder limiet.

  • Aanbevelen? Ja
9

Snel geregeld via Energievergelijker Consumentenbond

Via de energievergelijker bij PureEnergie uitgekomen: meest duurzaam voor beste prijs. Aanmelden gaat via de CB heel gemakkelijk en snel. Snelle reactie van PureEnergie. Prettige toon in de communicatie. Meer ervaringen heb ik nog niet.

  • Aanbevelen? Ja
10

Klein maar fijn

Een klein en groen Nederlands energiebedrijf waar je nog echt KLANT bent en ook zo wordt behandeld, want die indruk krijg je bij de grote energiereuzen in Nederland niet die ook nog eens grotendeels in buitenlandse handen zijn. Een snel bereikbare klantenservice waar vriendelijk en professioneel personeel je in duidelijke verwoordingen text en uitleg geeft m.b.t. je vraag. Een bedrijf dat ECHT betrokken is m.b.t. duurzaamheid en milieu. Jammer dat er zoveel weerstand is tegen de goede en noodzakelijke energiedoelstellingen zoals windmolens. We zijn nog maar pril sinds juni 2023 klant van Pure-Energie en als ze op deze voet blijven doorgaan verlengen we volgend jaar graag ons contract.

  • Aanbevelen? Ja
10

Eerste indruk is positief

De overstap naar Pure Energie is soepel verlopen. Ben pas 2 maanden klant maar tot nu toe zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
8

Echt groen en snelle overstap

Goede telefonische bereikbaarheid en goed geadviseerd en geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
8

goed geregeld en moeilijk echt contact te krijgen ( geen chat maar menselijk)

sinds juni ben ik van Total energie ( die stopt) over gegaan naar Pure Energie dat ging vlot en goed. wat ik irritant vind is dat ik "moeilijk" iemand van de energie bedrijven te spreken krijg, bijvoorbeeld over vragen als wat leveren mijn zonnepanelen op en hoe word dat berekent.

  • Aanbevelen? Ja
7

Geenopmerking

Zeer goed geregeld bij een nieuw abbonnement

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Hengelosestraat 569

7521 AG Enschede

088 101 3000

[email protected]

Over Pure Energie

Onze belofte is duidelijk: wij leveren alleen groene stroom uit onze Nederlandse energiebronnen. Wij ontwikkelen, realiseren en beheren windmolens en zonnepanelen in Nederland. De stroom die we daarmee opwekken leveren we aan onze klanten. Gegarandeerd de groenste. Dat zijn wij. Wij ontwikkelen al meer dan 25 jaar zelf, samen met lokale energiecoöperaties, duurzame energieprojecten in Nederland en we verkopen nooit meer stroom dan we zelf opwekken. Zo weet jij precies waar jouw stroom vandaan komt. De stroom die jij verbruikt, helpt ons om nog meer duurzame energie in Nederland op te wekken. Samen met onze klanten maken we Nederland duurzamer. Doe je ook mee?

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.