Reviews voor Pure Energie

Na aanmelding, met de juiste info van de laatste jaarafrekening, kreeg ik steeds verzoeken om het maandbedrag te verhogen. Uit de maandberichten tot nu toe bleek, dat de schatting ook steeds een stuk hoger was dan de werkelijke afname van energie. Ik krijg de indruk dat Pure Energy graag wil dat ik flink meer ga betalen dan afgesproken.

belangrijkste reden om voor Pure-Energy te kiezen was de € 0,15 voor teruggeleverde stroom

goede service, duurzame energie

Telefonisch ben ik goed te woord gestaan .

Pure Energie heeft overzichtelijke tarieven. De app waarin je het verbruik kan zien is heel onduidelijk, actuele info is onoverzichtelijk ov

Goede energieleverancier met een scherpe prijs

Om over te gaan naar Pure Energie heb ik slechts zeer beperkte tijd nodig gehad. De site was heel duidelijk en het invullen van de gegevens was zeer eenvoudig. Ook de acceptatie was zeer snel geregeld

iedem

meterstanden kloppen word serieus behandeld als klant krijg maandelijks de gebruik cijfers

Ging goed en snel en zijn heel duidelijk. Ik ondervond geen ongemak met overname contract.

ik gebruik heel weinig gas, ruim binnen het prijsplafond, dus een jaarcontract in februari afsluiten was voor mij geen probleem. De prijs voor teruglevering van electriciteit vond ik wel belangrijk en die was acceptabel. Inmiddels zijn er misschien betere aanbiedingen en ongetwijfeld ook van Pure Energie.

Prettig contact met de klantenservice. Je wordt behandeld als klant zoals het hoort. Overstap ging erg eenvoudig.

Blij verrast dat ik zoveel gegevens in enkele oogopslagen kan zien

Leveren schone energie App werkt goed Servicedesk telefonisch zeer goed bereikbaar, klantvriendelijk en behulpzaam

Aanmelden ging goed, alleen doet mijn app het niet al meerdere keren aangemeld Maar hij doet nog steeds niets Aanbevelen? Nu een nee Als alles het goed doet dan misschien een ja?

Duidelijke info en simpele overgang vanaf andere leverancier.

Wij zijn overgestapt naar Pure Energie en zaten hiervoor bij Eneco. Reden vastcontract en tarieven. En betere prijs voor teruglevering energie door gebruik zonnepanelen. Waar ik mij aan stoor is dat na installatie van de Pure Energie app direct een waarschuwing kwam dat we ons maandbedrag moeten ophogen omdat we te veel zouden verbruiken. We hadden nog niets verbruikt. Verder waren wij een duidelijke app gewend bij Eneco en is de app van Pure zeker geen verbetering.

Het overstappen ging gemakkelijk. De app daarentegen werkt traag en ik vind hem onoverzichtelijk. Pas laat in de middag van de volgende dag of pas na 2 dagen zijn de standen te zien. Ook graag duidelijker aangeven, hoeveel kwh er geleverd en ook teruggeleverd is. Door iedere keer de geschatte waarde te noemen, begrijp ik er niets van.

Overstappen ging snel en zonder problemen. Klein foutje gemaakt zelf, maar meteen hersteld door klantenservice. Snel contact geen lange wachtrij gelukkig. Ap werkt ook prima. Kortom geen omkijken meer naar. Tot volgend jaar dan want dan weer nieuw contract. Tarieven liggen een klein beetje hoger vind ik, maar daarmee heb je wel 100% Pure Energie en dat is veel waard.

Goede communicatie ,net twee maanden klant ,

Tot nu toe geen bijzonderheden, de overstap is goed gegaan en ik ben tevreden

Transparant energie Maatschappij.

Onlangs contact gehad met pure enrgie. Er was een miscomunicatue geweest tussen hun en mij. Er waren 2 rekening nummers verwisseld, dus maar even gebeld. In tegenstelling tot andere energie leveranciers kreeg ik binnen 3 minuten een vriendelijke medewerkster aan de lijn. Het verhaal uitgelegd en zij beloofde hier achteraan te gaan. Binnen een week kreeg ik dan ook netjes via de mail antwoord. Bij de eerst volgende afschrijving staat alles goed. So Far So Good! En als het straks geregeld is ben ik helemaal happy.

goed bereikbaar

Pure Energie is een van de eerste energie bedrijven die na de energie crisis. Met een vast jaar contract, waardoor je de winter voorbij bent. Veel andere energie maatschappijen geven maar een contract voor een half jaar.