Reviews voor Pure Energie

Ik heb een slimme meter aangevraagd en die zou onderweg zijn en binnen tien dagen in mijn bus liggen. Toen dat niet gebeurde, heb ik gebeld. Er werd een nieuwe verzonden. Nu zijn we meer dan tien dagen verder en is ook die er nog niet. Dit is frustrerend want ik ben wel in zee gegaan met jullie met het idee dat er dan €30,- meer in rekening gebracht zal worden.

Alles zijn op top.

Tot nu toe goed verlopen

Het activeren van de app op mijn telefoon lukte pas na tussenkomst van de klantenservice. Omdat ik in het verleden al eens eerder klant was bij Pure Energie waren en 2 emailadressen aan mijn adres gekoppeld, waardoor inloggen via emailadres niet mogelijk was, maar alleen via klantnummer. Dat is erg lastig, omdat je dat klantnummer niet uit je hoofd kent en de app helaas niet de simpele mogelijkheid heeft om de gebruikersnaam vast te houden.

computers maken weinig keuze bij afwijkende zaken. Het blijven computers. Dus teruglevering met een oude stroommeter blijkt lastig te begrijpen.

Na, bij een van de verschrikkelijkste, en onbetrouwbaarste energieleverancier van Nederland gezeten te hebben, is het een verademing om bij Pure Energie terecht gekomen te zijn. Topbedrijf!!!

Goed geholpen en zijn heel vriendelijk aan de telefoon

Tevreden

Jammer dat we ons oude contract niet mee mochten nemen, snik!

De aanmelding via de website en het opzeggen door pure energie bijn de oude leverancier verliep vlekkeloos. Duidelijke factuur en een prettige app.

Overstap verliep vlekkeloos, het is 'fijn om groen te zijn' en tot nu toe is het al met al een prima ervaring!

Alles werkt perfect. App ook zeer prettig en veelal uit tot date. Niks op aan te merken, gewoon goed!

Het aanmelden ging soepel en in de app zichtbaar wat je verbruikt zo kan je zelf het een en ander bijhouden en je kont dus niet voor een verassing te staan

Overstap naar Pure Energie is conform de afspraken uitgevoerd. Direct en korte lijntjes en een fijne app.

Ik dacht dat ik nu €354,- per maand zou gaan betalen. Dat was aangegeven toen ik mij aanmeldde. Ik kreeg de eerste maand gelijk een rekening van €700,- en ik had ook een borg betaald van €600,-. Dat vond ik echt schrikbarend hoog. Nu gelijk overgestapt naar een andere energieleverancier.

Ik ben bij u binnengelokt met een afspraak over een maandelijks bedrag dat ik kon betalen, voor een hoeveelheid energie waar ik ruim voldoende aan zou hebben. Op grond van gegevens die u van Liander over het gebruik van de vorige bewoner zou hebben ontvangen "moest" u dit bedrag bijstellen. Het afgesproken bedrag ging van 150 naar 250. E.e.a. staat los van de ontwikkeling van energieprijzen, van het spel, het speculeren met energie en is geen gevolg van het niet dempen van prijsuitwassen door bijv. zelf energie op te wekken of als een goed huisvader of boer te zorgen voor voldoende voorraden. Het gaat hier om afspraken en om mijn werkelijke verbruik, dat u dagelijks kan aflezen door een geavanceerde meter.

Snel en gemakkelijk; zeker t.o.v. mijn vorige energieleverancier

Prima en duidelijke gegevens, niet moeilijk om te begrijpen.

Ondanks dat Pure energie pretendeert 100% energie uit Nederlandse bronnen te gebruiken zijn hun prijzen toch fors verhoogt ivm de crisis in ukraine. Waar ligt dit nu aan?, toch energie buiten nederland?, of gewoonweg schaamteloos winstbejag, niet transparant en de boel belazeren. U mag het zelf invullen

Als de levering, de kosten en de verdere bemoeienissen net zo positief verlopen als mijn ervaring met het aanmelden, dan blijf ik vast tevreden.

Nieuw Kontrakt snel en makkelijk geregeld.

Ik eil graag een beetje meewerken aan een groene wereld

Informatie op de persoonlijke pagina duidelijk en overzichtelijk. De servicedesk is goed bereikbaar.

Via Gaslicht een overstap aangevraagd en vervolgens eigenlijk alles heel soepel en snel verlopen. Dit ook nog eens tegen prima tarieven. Wij zijn tot nu toe heel tevreden.

Ik ben op dit moment aan het bouwen in Enschede en had tijdelijk voor een periode van 1 jaar bouwstroom nodig. Pure energie is de hoofdsponsor van Fc Twente dus ik voel enige verbondenheid. Ik heb telefonisch contact met Pure Energie opgenomen i.v.m. de bijzondere situatie van bouwstroom. Dit verliep niet echt soepel maar voor de rest ben ik tevreden over de aansluiting.