Filters

5

Nog twijfelachtig

Introductie ging erg stroef. Gedoe met de juiste meterstanden. Ik heb nog geen positief gevoel. Ik hoop dat de komende tijd wel te krijgen.

  • Aanbevelen? Nee
3

Participeert in de meest omstreden windpark projecten op land

Ik ben een jaar geleden juist klant geworden omdat pure energie zich inzet voor zo schoon mogelijke energie en "als schoonste uit de bus" komt. Totdat je je gaat verdiepen in de materie en er achter komt wat voor verschrikkelijke op geld beluste wereld er achter die "schone schijn" zit en maatschappelijke betrokkenheid ver te zoeken is. Het is net alsof je kleding koopt bij een bedrijf dat zich voordoet als braafste jongetje van de klas en op hun website schermt met MVO certificaten, en er achter komt dat ze de kleding moedwillig zo goedkoop mogelijk inkopen van Aziatische boevenfirma's dit de kleding mbv kinderen en dwangarbeid heeft vervaardigd. Met een vergelijkbaar contrast kijk ik de manier waarop juist dit soort zwaar over-gesubsidieerde bedrijven, zo veel mogelijk windmolens, zeer dicht bij woonwijken plaatst en op geen enkele manier bereid is water bij de wijn te doen of het gesprek aan te gaan. Ja... wel op papier, maar niet op het moment dat ik als klant het gesprek aan wilt gaan en mijn stem wil laten horen. De projecten waar pure in investeert, behoort tot de meest dominante en meest omstreden projecten die je tegen kunt komen. Ik wil nog steeds graag een energie leverancier die zich echt inzet voor een beter milieu, zichtbaar en merkbaar investeert in duurzame projecten, maar zich bovenal inspant om dit op een manier te doen die echt maatschappelijk verantwoord is.

  • Aanbevelen? Nee
9

Prima

Vriendelijke klantenservice, aantrekkelijke prijs en pluspunt dat het bedrijf geen inkoper/ verkoper van energie is maar een zelfstandig bedrijf is dat energie opwekt. En natuurlijk dat ze groene energie leveren. Dat ze ook bestaande klanten waarderen met aantrekkelijke prijzen was voor mij de reden om naar dit bedrijf over te stappen

  • Aanbevelen? Ja
10

Super groen, goede klantenservice

Ze zijn het groenste energiebedrijf, kijk maar: https://www.consumentenbond.nl/energie-vergelijken/de-groenste-energieleverancier Sommige energiebedrijven kopen certificaten van groene energie die ergens anders toch al groen was opgewekt om op hun stroom te kunnen plakken. Dan kunnen ze die als groene stroom verkopen, Pure Energie doet dat niet. Dat was waarom we naar ze zijn overgestapt. Bonus is dat als je de klantenservice belt je snel iemand aan de lijn hebt die gewoon met je praat in plaats van een script doorloopt. De mensen aan de andere kant lijken ook te weten waar ze het over hebben zonder dat je steeds doorverbonden hoeft worden. (Wij hadden een ingewikkelde situatie rond het overstappen, niet door Pure Energie.)

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima geregeld en natuurlijk duurzaam.

Via een kennis van mij bij Pure Energie terecht gekomen. Probleemloos de aanmelding gedaan voor het leveren van groene stroom . Kernwoorden : duurzaam , groen, simpel en klantvriendelijk. Ga zo door. Groet, Joop

  • Aanbevelen? Ja
10

Zorgeloze overstap, ingangsdatum gemakkelijk aangepast

De overstap was heel eenvoudig. Na ontvangst van de bevestiging realiseerde ik mij dat ik 1 dag te laat zou overstappen. Met 1 e-mail was dit snel aangepast.

  • Aanbevelen? Ja
10

Gewoon goed en geen poespas

Ik ben overgestapt naar Pure-energie omdat ik hun aanbod aantrekkelijk vond en het zag er goed uit. Ik ben erg blij deze keuze te hebben gemaakt...geen poespas..geen vervelende mails...gewoon goed. Een aanrader deze pure-energie.

  • Aanbevelen? Ja
6

niet veel ervaring

Ik heb me overgeschreven, m aar had een dag vergist door tot en met of tot datum van mijn contract. Dus dat gaf extra werk voor mijn eerder leverancier en klein beetje gedoe. Mail naar Pure-energie of contract eerder in kon gaan, vond ik wel makkelijk af doen, je krijgt aanbod van vorige leverancier. Verder is alles soepel verlopen en merk ik niets van overstap en huidige leverancier. Geen mails meer, niets. Aan de ene kant rustig, aan de andere kant, geen idee wat ze doen aan hun missie. Mijn vorige leverancier gaf twee maandelijks overzicht van mijn gebruik, via de mail, dat was wel fijn en mis ik. Dus het is wat onpersoonlijker en verder weg, zonder problemen.

  • Aanbevelen? Nee
8

Goede klantenservice

Zo'n twee maanden geleden overgestapt naar Pure Energie. De klantenservice is goed te bereiken en vragen werden snel opgepakt of meteen beantwoord. De overstap ging soepel. Tot nu toe tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
8

Soepele overstap

Overgestapt van Greenchoice naar pure energie. Ging probleemloos. Prettig maandoverzicht met kosten overzicht

  • Aanbevelen? Ja
8

TOT NU TOE IN VOLLE TEVREDENHEID

te kort in gebruik om een juist oordeel te geven

  • Aanbevelen? Ja
5

Het zou fijn zijn als de teruglever en verbruiksinformatie duidelijker kan worden weergegeven.

Het zou fijn zijn als de teruglever en verbruiksinformatie duidelijker kan worden weergegeven. Zelfs een legenda mist.

  • Aanbevelen? Ja
10

Alles goed en groen

De overstap probleemloos, geleverde stroom is groen , terugleveren wordt goed betaald

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed geregeld met overhuizing

Ben verhuisd en overgestapt naar Pure energie alles ging soepel en correct

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Top

  • Aanbevelen? Ja
9

Hier ben ik op mijn plaats

Tot nu toe ben ik zeer tevreden blijf zo door gaan!

  • Aanbevelen? Ja
8

Overstappen ging vlekkeloos, na jaar kan ik pas goed beoordelen

Overstappen ging prima en op mail wordt prima gereageerd. Ik wil eerst wel een jaar aankijken voordat ik een 10 geef. Tot nu goed en tevreden. Ik sta wel achter de doelstellingen van Pure-energie.

  • Aanbevelen? Ja
9

Uitgebreid inzicht in jou dagelijks energie kosten!

Meteen uitgebreid inzicht in jou energie kosten wat maakt je bewuster! Dus zeker ook goed voor het milieu.

  • Aanbevelen? Ja
8

Niks mis mee

Elk jaar stappen we over. Deze keer gaf het milieu de doorslag. Voor onze kinderen en kleinkinderen nietwaar.

  • Aanbevelen? Ja
10

Wat heerlijk om gewoon een mens aan de lijn te krijgen die met je meedenkt als je belt. Top!

Gewoon goed.

  • Aanbevelen? Ja
10

Duidelijk, correct, overzichtelijk

Het veranderen van energieleverancier ging makkelijk. Alles was duidelijk. De documenten waren duidelijk en correct. Website is zeer overzichtelijk.

  • Aanbevelen? Ja
9

Scherpe prijs en kwalitatief goed maand overzicht.

Betrouwbare aanbieder met een missie, die terug te zien is in hun keus van energiebronnen, maar ook in de scherpe prijzen. Klantenservice is meer dan oké! Overstap goed en snel geregeld met duidelijke communicatie naar nieuwe klant.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede ambitie en top communicatie.

Prima communicatie.

  • Aanbevelen? Ja
10

Gewoon de groenste, en dat eerlijk

Erg tevreden met de overstap, uit onderzoek blijkt dat Pure-Energie de meest duurzame leverancier is. Geen aarzeling, gewoon goed.

  • Aanbevelen? Ja
10

Beste deal als je veel opwekt

Eenvoudig aan te vragen, heldere website Als je veel zelf opwekt, veruit meest aantrekkelijke aanbieder wegens hoge terugleververgoeding

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Hengelosestraat 569

7521 AG Enschede

088 101 3000

[email protected]

Over Pure Energie

Onze belofte is duidelijk: wij leveren alleen groene stroom uit onze Nederlandse energiebronnen. Wij ontwikkelen, realiseren en beheren windmolens en zonnepanelen in Nederland. De stroom die we daarmee opwekken leveren we aan onze klanten. Gegarandeerd de groenste. Dat zijn wij. Wij ontwikkelen al meer dan 25 jaar zelf, samen met lokale energiecoöperaties, duurzame energieprojecten in Nederland en we verkopen nooit meer stroom dan we zelf opwekken. Zo weet jij precies waar jouw stroom vandaan komt. De stroom die jij verbruikt, helpt ons om nog meer duurzame energie in Nederland op te wekken. Samen met onze klanten maken we Nederland duurzamer. Doe je ook mee?

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.