Naast gewoon een nette prijs voor high end apparaten ook leuke kundige mannen die meedenken en de boel installeren en uitleggen. Daarnaast een zaak waarvan je weet waar ze zitten en die gewoon de telefoon opnemen. Familiebedrijf. Top! Dit is wat je wilt. Beter dan webstunters..top service.
Bij ontvangst duidelijkheid over de apparaten die we nodig hadden De levering was goed geregeld door twee vriendelijke personen
Vlotte hulp bij het kiezen van hun producten het ging super snell
Op tijd geleverd en vriendelijke bezorgers
Goede uitleg gekregen en goede bezorgdienst
Alles verliep volgens afspraak. Inbouw koelkast die vorig jaar geplaatst is, sluit nog steeds niet goed. Hier konden ze niet bij helpen. Wel gekeken en bereidwillig
De jongens kwamen wat geïrriteerd binnen, omdat er veel mensen in huis waren ivm verbouwing (dit was van tevoren duidelijk met jullie gecommuniceerd). De jongens waren niet op de hoogte van de afspraak dat er naast de levering van de vaatwasser ook het probleem met de wasmachine zou worden opgelost. Wij hebben direct gebeld met de zaak en daar bleek een hoop onduidelijk te zijn. We zouden worden teruggebeld, maar dit is niet gebeurd. We kregen in plaats daarvan via de jongens - die hier op dat moment waren - een terugkoppeling waar we helemaal niks mee konden. Later moest een nieuwe afspraak worden ingepland. Slechte interne communicatie waar wij helaas de dupe van waren.
De planning van bezorgen stond bij ons op de bon 6 november . Dus zitten wij allemaal te wachten ,uiteindelijk belt mijn man naar jullie en daar krijgen we te horen dat ze de 10e komen bezorgen. Dat vind ik heel slecht en kost ons een vrije dag voor niets
Ervaren en goede bezorgdienst/installateurs en uitleg.
Het verliep vlot en goed.
duidelijk, klantvriendelijk en kndig
Het op datum tijd leveren van een nieuwe droger voor mijn zoon z'n verjaardag was in eerste instantie niet mogelijk; planning zat vol. Uiteindelijk kreeg ik de toezegging dat het toch ging lukken precies op datum, precies op tijd! Een mooie verrassing!
het is gewoon goed.
heel goed personeel zeer klant gericht
Zeer klantvriendelijk. Prima voorlichting.
Zeer klantvriendelijk en goede service!
Ik ben 10 jaar geleden naar v.d. Weijer geweest voor al mijn nieuwe witgoed, en nu na de volgende verhuizing ben ik wederom goed geholpen. In de winkel weten de verkopers je goed te vertellen wat de voor- en nadelen zijn van alle apparatuur, waardoor ik mijn keuzes makkelijk heb kunnen maken. Ze denken ook mee over de situatie thuis wat het gevoel geeft dat ze niet alleen willen verkopen om winst te maken. Ik had bijvoorbeeld het idee om elektrisch te gaan koken i.p.v. op gas. Ze hebben mij een goede elektromonteur toegewezen om te kijken of dat überhaupt mogelijk in huis. Dat bleek niet te zijn en ze hebben zonder moeilijkheden de artikelen van de bon gehaald. Ook de bezorgers/installateurs waren vriendelijk en hebben mij netjes gewezen op het onderhoud voor het eerste gebruik van de artikelen. Ik ben wederom erg tevreden :)
Prima
de communicatie en afhandeling was goed en snel
Nadat de eerste montage van onze nieuwe afzuigkap niet naar tevredenheid was verlopen, is het daarna door een andere monteur naar tevredenheid opgelost.
Originele beoordeling
Vandaag zullen wij contact met u opnemen over hoe onze afzuigkap is gemonteerd. Wij hebben daar foto's van gemaakt. De twee monteurs vond ik verre van klantgericht. Allereerst stelden een van beide zich niet eens voor. Daarna trok de andere monteur het advies van de verkoper in twijfel. "Waarom heeft in überhaupt voor een koolstoffilter afzuigkap gekozen?" Dat was het advies van de verkoper. "Dan zal het wel," was zijn antwoord. Vervolgens hoorde ik dat de filters zelf nog niet geleverd waren, dus hebben we op dit moment nog niets aan de afzuigkap, terwijl de oude al weg is. Ik zou verwachten dat het pas gemonteerd wordt als alles geleverd is. Zonder toestemming te vragen ging een van de monteurs met zijn schoenen op het aanrecht staan. Vond ik ook niet zo netjes. We moeten ook zelf de afgezaagde pijp dichtmaken. Dat was ons tijdens het verkoopgesprek ook niet verteld. Mijn vrouw en ik hadden echt andere verwachtingen over de service van jullie.
Gewoon goed
We kwamen voor een ander strijkijzer, want die we hadden gekregen vonden we niet fijn. Supergoede afwerking door de verkoopadviseur.
Goed geholpen door verkoper en netjes bezorgd duidelijk uitleg de bediening en werking van het wasmachine.
Hartelijke ontvangst, snel geholpen, duidelijk advies
goed
De Hooge Akker 29
5661 NG Geldrop
Witgoedspecialist Van de Weijer al meer dan 45 jaar een begrip in Geldrop, Veldhoven & Omstreken! Onze adviezen gaan verder dan de keuze voor een product alleen. U bent immers pas écht tevreden met de voor uw wensen meest geschikte oplossing. Witgoedspecialist Van de Weijer is ruim 45 jaar geleden opgericht door Leo van de Weijer, inmiddels zijn we uitgegroeid tot dé specialist in witgoed en inbouw apparatuur. Van de Weijer is een familiebedrijf met 2 vestigingen; in Geldrop en Veldhoven. Sinds jaar en dag staat service en klanttevredenheid bij ons hoog in het vaandel, dit waarborgen wij door onze eigen bezorg en installatiedienst en eigen technische dienst. En ook onze ervaren verkopers.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
