Reviews voor Paul & Paul

Deskundig advies.

Hebben onze zonwering er nu gekocht via de vestiging Krimpen. We kennen Fred vanuit het verleden. Zij advies is goed net als de service. De aftersales is ook goed geregeld. Kortom een goede aanrader.

Ervaren vakman die ook nog vriendelijk is

Prachtige drie delige schuifpui geplaatst, de mannen hebben keurig gewerkt. De ramen waren niet goed, door vakantie periode duurde het langer maar ze hebben het netjes opgelost door de ramen te vervangen. Erg blij met onze mooie pui

We hebben een badkamerraam en een slaapkamerraam met balkondeur laten vervangen. Het sloopwerk ging prima. Montage ook. Monteurs kregen het werk niet in 1 dag af waarna er een afspraak is gemaakt om later in de week terug te komen en e.e.a af te werken. Dat laatste is prima gelukt. De mijnheer die de kozijnen van binnen heeft afgewerkt is een vakman. Ziet er keurig uit. We zijn happy met de vernieuwing van onze kozijnen.

Snelle response, hulpvaardig, netjes. En ook geduldig omdat er een langere tijd zat tussen demonteren en weer monteren.

In de showroom goed geholpen en alles werd duidelijk uitgelegd en de monteurs waren echte toppers .

Lekker dat Rotterdamse. Daar kun je van op aan. Komen langs als iets niet volledig of helemaal goed werkt en lossen het op. Heerlijk!

.

Zie boven

Meerdere keren geweest, steeds andere monteurs en steeds niet opgelost. Een nieuwe zonnewering waarbij er verschillende zaken al niet goed zijn. Stroomdraad was verkeerd bevestigd (zou achter de hwa) worden gemonteerd. 2 armen kraken enorm vanaf het begin en na meerdere keren wat geprobeerd te hebben zijn ze uiteindelijk toch vervangen, het is een nieuw zonnescherm, beetje raar. Bied gelijk een nieuwe aan.

Goede afspraken, uitleg en uitvoering

Door een planningsfout m.b.t. de installatiedatum moest er nog snel iets geregeld worden om een conflict met de tuinrenovatie op te lossen. Dat is gelukkig prima opgelost en nu staat er een prachtige bedienbare overkapping. Niet goedkoop, maar zijn prijs meer dan waard.

Simpel: duidelijk advies, duidelijke afspraak over levering, keurig geïnstalleerd.

1e montage zonnescherm niet goed, weeffout in doek. Na bezoek van p&p toezegging dat doek vervangen zou worden in medio september. Na Enkele telefoontjes werd dit begin van 2025. Dit na meerdere telefoontjes. Eindresultaat goed. Personeel altijd vriendelijk. Planning en afhandeling rommelig. Terugbellen in 50 procent niet. Na veel aandringen komt alles uiteindelijk wel goed.

Mooi bedrijf met veel kennis

Dit bedrijf levert een zeer mooi product. Ook de service is uitstekend.

Ik heb goede ervaringen met Paul & Paul omdat ze kwaliteit leveren en een goede klantenservice bieden.

Aardige en kundige monteurs

Zowel een zonwering als schuifpui laten plaatsen. Geheel volgens afspraak werd de schuifpui in 1dag geplaatst, alleen de afwerking duurt wat langer I.v.m. bestellingen

Mijn eerste ervaring met Paul & Paul is tot volle tevredenheid verlopen Afspraken werden punctueel nagekomen Montage heeft tot volle tevredenheid plaatsgevonden

Goede en duidelijke service van begin tot eind oplevering.

Het liefst had ik nul sterren gegeven. Ik meende goede kwaliteit plissé rolgordijnen te hebben aangeschaft maar dat bleek een vergissing. Na enkele weken klapte het systeem al uit elkaar. Werd gerepareerd door een systeem van nog slechtere kwaliteit. Een hele dure kat in de zak. Ik wacht nog steeds op mijn geld terug. Ben hier heel verdrietig over. Ga niet in zee met dit bedrijf!!!

Tijdens mijn bezoek aan de prachtige showroom in Bergschenhoek door de verkoper goed geïnformeerd over de verschillende mogelijkheden. Fijne planning voor inmeten en monteren. Montage door vakmensen en in één dag gereed. Uiteindelijk een prachtige schuifpui rijker.

12 jaar geleden (bij toen nog Euroline) twee knikarmschermen gekocht. Een van 3m en een van 4,25m. Alles tegen een scherpe prijs en goede montage. Helaas is bij het kleine scherm de buismotor stuk gegaan. Al in April '24 contact opgenomen via WhatsApp en planning zou contact met mij opnemen. In Mei nog steeds niets gehoord en nogmaals een bericht gestuurd, zonder reactie. Daarna in Juni meermaals geprobeerd te bellen, zonder succes. Uiteindelijk eind Juni toch gelukt en een offerte gekregen voor 770 euro. Ik vond dit vrij prijzig, maar toen ik zei dat ik het scherm al verwijderd had, kreeg ik 170 euro korting. Ik vond 600 euro nog steeds prijzig, maar we hadden het scherm snel werkend nodig. Een maand later had ik echter nog steeds geen montage datum en ben ik weer gaan bellen. Bleek dat de motor binnen was en dat deze 19 Augustus vervangen kon worden. De monteurs waren vakkundig en al binnen een half uur hing het scherm weer. 600 euro voor een somfy rts buismotor met een montage van een half uur (2 man) is wel erg prijzig. Voor reparaties zou ik dit helaas niemand aanraden.