Reviews voor Paul & Paul

Klantvriendelijk op elk aspect!

Scherm netjes opgehangen en netjes uitgevraagd waar de sensoren moesten komen en nog wat andere vragen beantwoord, tips gegeven en nog even wat fixes vopr de rolluiken gegeven die we al hadden hangen. Super tevreden eigenlijk :) Alles hangt er prachtig bij!

Zeven jaar geleden heeft Paul & Paul naar het balkon van ons appartement een nieuwe schuifpui geplaatst. Een nauwkeurige klus die uitstekend is uitgevoerd, en waarvoor P&P zelf een grote kraan had ingehuurd. Nu moest de plissé worden gerepareerd, en ook die klus werd kundig geklaard.

Heel professioneel en klantvriendelijk: ik ben blij met mijn screens.

Vorige week heeft Paul en Paul een overkapping bij ons geplaatst. Dit tot grote tevredenheid! De adviezen bij de aankoop waren al goed en de montage ging ondanks een lastige locatie erg goed!

In de showroom kreeg ik niet het gevoel welkom te zijn aangezien ik geen afspraak had. Terwijl er wel gewoon tijd was om te helpen. Op de offerte heeft de dame niet ons e-mailadres vermeld en ook niet het kleur nummer van het zonnescherm doek dus daar moest ik online zelf naar zoeken en doorgeven. De monteurs kwamen 45 minuten te vroeg ( een belletje dat ze er aan kwamen had fijn geweest) Bij de montage waren de heren vriendelijk en netjes kwa opruimen. Maar wat ze niet hebben gedaan is de bak van het zonnescherm schoonmaken, waardoor er vlekken op het doek kwamen die zij niet konden schoonmaken. Dit is me zelf wel gelukt dus beetje vreemd. Ik heb daarop dan zelf ook de bak, daar waar ik nog bij kon aangezien het doek er al in zit, schoongemaakt. Voor 360 euro montage kosten (1,5 uur werk) lijkt me dat dit er echt bij hoort. Zeker als bij ieder montage instructie online dit ook benoemd wordt. al met al ben ik blij met een nieuw doek. Maar ik had van Paul en Paul een meer persoonlijke en betere service verwacht

Mijn hordeur moest worden voorzien van nieuwe plissé Perfect ben er blij mee

Uitleg /contact/montage naar tevredenheid . Vind de prijs voor de zonwering wel hoog. Ondanks de gratis motor voor de zonwering (actie leverancier) en gratis montage (jubileumactie Paul&Paul). Maar het ziet er mooi en degelijk uit en we zijn zeer tevreden. We hadden het wellicht elders goedkoper kunnen aanschaffen , maar je weet niet welke kwaliteit je dan krijgt en wie het monteert. Nu ook alles in 1 hand ! Hopelijk kunnen we ook bij eventuele problemen op dezelfde service rekenen.

Keurige screens geplaatst op 6 hoog. Daarvoor was een hoogwerker nodig die de zaak regelde, tegen betaling uiteraard. Twee medewerkers hebben alles vervolgens keurig geplaatst. Met de afstandbedieningen en de app zeer tevreden.

Levering nieuw zonnescherm volgens de gemaakte afspraak en werking perfect. Vervanging van motor van een zonnescherm uit 1993 goed uitgevoerd en binnen de afgesproken tijd. Goed bedrijf

Oude windsensor voor zonwering had kuren. Alweer 6 jaar oud; moeilijk verkrijgbaar. Maar, zeer coulant op een prettige manier vervangen door een moderner systeem waarmee meteen mijn screens via een app zijn te bedienen.

Op een zeer prettige manier en met kennis van zaken door Sanne geholpen. Zij denkt pro-actief mee in oplossingen. De contacten met planning en met opmeten kozijnen zijn prettig en vakkundig. Kortom: een 10 zou het kunnen zijn, als ook de communicatie over tijdstippen van langskomen beter zou zijn. Nu "slechts" een 8.

Zowel in de winkel als het telefonisch contact perfect, zeer vriendelijk. De jongens die onze lamellen geplaats hebben heb ik als kundig personeel ervaren, en ook zeer vriendelijk en netjes, een dikke 10 voor hen.

Ruudt en Guido zijn bij ons geweest vanochtend en hebben een fantastische prestatie geleverd. Ze waren beide, heel vriendelijk, bekwaam, rustig en het lijkt alsof ze deze "klussen" al vele jaren hebben geklaard..!!! Zelfs het feit dat de twee eindstukken kapot waren was geen belemmering, hupsakee bellen naar de zaak en gaan ophalen....!!! Grote pluijm voor ze allebei, zonnewering ziet er fantastische uit, de rollluik werkt prima, geen enkele kraak of geluid meer, en ze hebben de hele structuur grondig schoon gemaakt, wat al in jaren niet is gedaan. Wij zijn er trots op, klant van Paul & Paul te zijn.

Recent heb ik nieuwe jaloezieen aangeschaft voor mijn niewe woning bij Paul & Paul. Ze hebben een eigen lijn waar ik heel tevreden mee ben. Zeer ruime keuze en goed advies over wat mooi zou passen, toen de keuze eenmaal gemaakt was, kwam de levering 2 weken eerder dan verwacht. Monteurs waren ook erg vriendelijk en lieten de boel netjes weer achter. Ik kom hier nog eens terug!

Persoonlijke benadering, zorgvuldig werk. Goed overleg, advies en duidelijke toelichting.

Super goed en snel geholpen. Service is uitstekend en mijn zonwering doet het weer!!

Over de aanschaf en installatie van een nieuw zonnescherm ben ik (wederom) zeer tevreden.

Super montage. Snelle levering. Fijne mensen, geven extra uitleg bij gebruik.

Was op zoek naar een zonnescherm en ik heb deze gevonden bij dit bedrijf.

In de winkel was de service heel plezierig. Maar de bestelling van de zonwering bleek niet goed doorgegeven. Omdat ik zelf navraag deed, kwam het toch goed. De levering was nog sneller dan verwacht, maar de montage verliep enigszins nonchalant. Bij het vastschroeven werd niet alle schroeven vastgezet. Pas toen ik opmerkte dat er beweging in zat, gaf de monteur toe dat het toch beter was hem ook bovenaan vast te schroeven. Uiteindelijk zijn we zeer blij met de Duettes

Ook bij storing prettig adviserend naar een goede oplossing.

.

Ik woon sinds bijna 10 jaar weer in W. Dit huis had al zonwering, geen idee waar deze vandaan kwam, waarschijnlijk jaren vijftig of zestig. De optrekband was gebroken. Omdat de bedrijven die zich bezig houden met zonwering het erg druk hebben helpen ze alleen nog maar met zonweringreparaties wanneer de zonwering bij hen is aangeschaft. Ik wist natuurlijk niet waar de mijne vandaan kwam. Paul&Paul was de enige die mij wilde helpen. De afspraak werd gemaakt voor 1 april 8.30 -9.30 uur. Ondanks de sneeuw die in de nacht was gevallen kwamen 2 vriendelijke mannen en werd ik uitstekend geholpen . Mijn dank daarvoor.

Bestelde screens waren liefts 6 weken eerder binnen dan gedacht. Oude screens weg gehaald en nieuwe opgehangen in nog geen 2 uur tijd.