Filters

8

As a "service partner" we are very happy

Your staffs are very helpfull, qualified and they really try to help us in german. (Because their german is much better than our english)

  • Would you recommend us? Yes
  • Relationship with Terberg Techniek
  • Customer service
  • Response time to your quote request
  • Structure of the quotation N/A
  • Description of product data N/A
  • Quality of the products
  • How do you think the price / quality ratio is?
  • Delivery time
  • Product innovation
  • Guarantee / courtesy handling
  • Complaints handling
  • Which branches / departments do you assess in this survey? Ijsselstein, 11 - Service
  • Do you have any suggestions? Thanks in advance! The sparepart delivery to Germany has to be faster / cheaper.
9

good service

quick response for parts price quotation. quick order handling. We are very satisfied.

  • Would you recommend us? No
  • Relationship with Terberg Techniek
  • Customer service
  • Response time to your quote request
  • Structure of the quotation
  • Description of product data
  • Quality of the products
  • How do you think the price / quality ratio is?
  • Delivery time
  • Product innovation
  • Guarantee / courtesy handling
  • Complaints handling
  • Which branches / departments do you assess in this survey? N/A
  • Do you have any suggestions? Thanks in advance! N/A
10

Erfahrungen

Per E-Mail oder telefonisch für Ersatzteile, Werkzeuge Softwares und Garantien Es gab nichts beanstanden super Service!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
  • Beziehung zu Terberg Techniek
  • Kundenfreundlichkeit
  • Antwortzeit auf Ihre Angebotsanfrage
  • Struktur des Angebots
  • Beschreibung der Produktdaten
  • Qualität der Produkte
  • Wie ist Ihrer Meinung nach das Preis- / Leistungsverhältnis?
  • Lieferzeit
  • Produktinnovation
  • Garantie / Höflichkeitsbehandlung
  • Bearbeitung von Beschwerden
  • Welche Branchen / Abteilungen bewerten Sie in dieser Umfrage? Baarlo, 4 - Service, Hoogeveen, 7 - Service, Ijsselstein, 11 - Service, Ijsselstein, 12 - Verkauf
  • Hast du irgendwelche Vorschläge? Vielen Dank im Voraus! nein danke
10

professional and efficient

operative and professional

  • Would you recommend us? Yes
  • Relationship with Terberg Techniek
  • Customer service
  • Response time to your quote request
  • Structure of the quotation
  • Description of product data
  • Quality of the products
  • How do you think the price / quality ratio is?
  • Delivery time
  • Product innovation
  • Guarantee / courtesy handling
  • Complaints handling
  • Which branches / departments do you assess in this survey? N/A
  • Do you have any suggestions? Thanks in advance! N/A
9

VERY GOOD

x-track good

  • Would you recommend us? Yes
  • Relationship with Terberg Techniek
  • Customer service
  • Response time to your quote request
  • Structure of the quotation
  • Description of product data
  • Quality of the products
  • How do you think the price / quality ratio is?
  • Delivery time
  • Product innovation
  • Guarantee / courtesy handling
  • Complaints handling
  • Which branches / departments do you assess in this survey? N/A
  • Do you have any suggestions? Thanks in advance! THANK YOU JIM!
8

.

.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
  • Beziehung zu Terberg Techniek
  • Kundenfreundlichkeit
  • Antwortzeit auf Ihre Angebotsanfrage
  • Struktur des Angebots
  • Beschreibung der Produktdaten
  • Qualität der Produkte
  • Wie ist Ihrer Meinung nach das Preis- / Leistungsverhältnis?
  • Lieferzeit
  • Produktinnovation
  • Garantie / Höflichkeitsbehandlung
  • Bearbeitung von Beschwerden
  • Welche Branchen / Abteilungen bewerten Sie in dieser Umfrage? Baarlo, 4 - Service
  • Hast du irgendwelche Vorschläge? Vielen Dank im Voraus! .
10

Kort

Lang

  • Would you recommend us? Yes
  • Relationship with Terberg Techniek
  • Customer service N/A
  • Response time to your quote request
  • Structure of the quotation N/A
  • Description of product data
  • Quality of the products N/A
  • How do you think the price / quality ratio is?
  • Delivery time N/A
  • Product innovation
  • Guarantee / courtesy handling N/A
  • Complaints handling N/A
  • Which branches / departments do you assess in this survey? Ijsselstein, 9 - Cardan shaft
  • Do you have any suggestions? Thanks in advance! no
9

The staff is very helpful

We mainly communicate regarding X-Track.

  • Would you recommend us? Yes
  • Relationship with Terberg Techniek
  • Customer service
  • Response time to your quote request
  • Structure of the quotation
  • Description of product data
  • Quality of the products
  • How do you think the price / quality ratio is?
  • Delivery time
  • Product innovation
  • Guarantee / courtesy handling
  • Complaints handling
  • Which branches / departments do you assess in this survey? Ijsselstein, 11 - Service
  • Do you have any suggestions? Thanks in advance! N/A
10

Fast service of wide spread of our VOLVO FMX 460

We are staisfied with service of Terberg Techniek. The wide spread of 8x4 VOLVO FMX 460 made in very fast and in really high quality. The innovation of this modification is really fantastic we can utilize its benefits in every day usage.

  • Would you recommend us? Yes
  • Relationship with Terberg Techniek
  • Customer service
  • Response time to your quote request
  • Structure of the quotation
  • Description of product data
  • Quality of the products
  • How do you think the price / quality ratio is?
  • Delivery time
  • Product innovation
  • Guarantee / courtesy handling
  • Complaints handling
  • Which branches / departments do you assess in this survey? Ijsselstein, 11 - Service
  • Do you have any suggestions? Thanks in advance! N/A
3

Deze keer waardeloos

Ze hebben mij behoorlijk in de steek gelaten en daar ben ik niet over te spreken. Als ik iets aan iemand verkoop dan moet ik achter het product staan koste wat het kost en de klant tevreden houden en niet in de kou laten staan zoals het nu is gebeurd. Na jaren tevreden zijn geweest, heb ik geen hoge hoed meer op van deze onderneming. Ze beloven iets maar komen de afspraken niet na en dat is zeer triest. Ik heb behoorlijk veel geld betaald en dat voor KUT service 😡😡😡😡😡😡😡😡😡

  • Aanbevelen? Nee
  • Relatie met Terberg Techniek
  • Klantvriendelijkheid
  • Reactietijd op uw offerteaanvraag
  • Opbouw van de offerte
  • Omschrijving productgegevens
  • Kwaliteit van de producten
  • Hoe is de prijs/kwaliteitsverhouding volgens u? N.v.t.
  • Levertijd
  • Productinnovatie
  • Garantie / coulance afhandeling
  • Klachtenafhandeling
  • Welke vestigingen / afdelingen beoordeeld u in deze enquete? Baarlo, 1 - Balie, Baarlo, 4 - Service, Baarlo, 5 - Verkoop
  • Heeft u nog suggesties? Bij voorbaat dank! Het was een gun factor, om dat ik al zoveel jaar klant ben en was steeds tevreden
8

kompetent

Leider sind wir Ihrer Sprache nicht mächtig. Ich habe versucht so gut es geht zu beantworten. Wir sind als "Service-Werkstatt" sehr glücklich mit Ihrem Service. Vielen Dank

  • Aanbevelen? Ja
  • Relatie met Terberg Techniek N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Reactietijd op uw offerteaanvraag
  • Opbouw van de offerte N.v.t.
  • Omschrijving productgegevens N.v.t.
  • Kwaliteit van de producten
  • Hoe is de prijs/kwaliteitsverhouding volgens u?
  • Levertijd
  • Productinnovatie
  • Garantie / coulance afhandeling
  • Klachtenafhandeling
  • Welke vestigingen / afdelingen beoordeeld u in deze enquete? IJsselstein, 11 - Service
  • Heeft u nog suggesties? Bij voorbaat dank! Versand nach Deutschlang geht zu lange / ist zu teuer.
8

Good

Nice to be working with you. Easy to order parts.

  • Would you recommend us? Yes
  • Relationship with Terberg Techniek
  • Customer service
  • Response time to your quote request
  • Structure of the quotation
  • Description of product data
  • Quality of the products
  • How do you think the price / quality ratio is?
  • Delivery time
  • Product innovation
  • Guarantee / courtesy handling
  • Complaints handling
  • Which branches / departments do you assess in this survey? N/A
  • Do you have any suggestions? Thanks in advance! N/A
10

Ok

Okokokb

  • Would you recommend us? Yes
  • Relationship with Terberg Techniek
  • Customer service
  • Response time to your quote request N/A
  • Structure of the quotation N/A
  • Description of product data N/A
  • Quality of the products N/A
  • How do you think the price / quality ratio is? N/A
  • Delivery time N/A
  • Product innovation N/A
  • Guarantee / courtesy handling N/A
  • Complaints handling N/A
  • Which branches / departments do you assess in this survey? N/A
  • Do you have any suggestions? Thanks in advance! N/A
10

Goede communicatie en klantgericht

Prettig contact met verkoper en praktisch en klant gericht naar onze gezamenlijke klant toe.

  • Aanbevelen? Ja
  • Relatie met Terberg Techniek
  • Klantvriendelijkheid
  • Reactietijd op uw offerteaanvraag
  • Opbouw van de offerte
  • Omschrijving productgegevens
  • Kwaliteit van de producten
  • Hoe is de prijs/kwaliteitsverhouding volgens u?
  • Levertijd
  • Productinnovatie
  • Garantie / coulance afhandeling
  • Klachtenafhandeling
  • Welke vestigingen / afdelingen beoordeeld u in deze enquete? Baarlo, 1 - Balie, Baarlo, 4 - Service, Baarlo, 5 - Verkoop
  • Heeft u nog suggesties? Bij voorbaat dank! N.v.t.
4

perfect werk, veel te lange doorlooptijden

de monteur en werkplaats leveren technisch perfect werk, echter de doorlooptijden zijn veel en veel te lang.. ik heb wel eens 3 maanden moeten wachten (meer dan 1 maand is meer regel dan uitzondering) op het plaatsen en richten van 1 kruislager, niets intelligents of moeilijks aan.. de prijzen voor dezelfde actie, met dezelfde type's en modellen cardans verschillen ook elke keer... teveel, ik kan daar geen bedrijfsvoering op baseren.. bij mijn klanten heb ik dus teveel goodwill verloren en er niets aan verdiend al met al om dit product nog commercieel aan te bieden in ons assortiment. met gemak heb ik 4 van deze klusjes in de maand als het sneller en betrouwbaar was mbt levertijd. nu verschuift men ons altijd naar achteren omdat een shovel oid belangrijker is. volgens de werkplaats.. de service balie is ook meer kreun dan steun...

  • Aanbevelen? Ja
  • Relatie met Terberg Techniek
  • Klantvriendelijkheid
  • Reactietijd op uw offerteaanvraag N.v.t.
  • Opbouw van de offerte N.v.t.
  • Omschrijving productgegevens N.v.t.
  • Kwaliteit van de producten
  • Hoe is de prijs/kwaliteitsverhouding volgens u?
  • Levertijd
  • Productinnovatie N.v.t.
  • Garantie / coulance afhandeling N.v.t.
  • Klachtenafhandeling N.v.t.
  • Welke vestigingen / afdelingen beoordeeld u in deze enquete? Hoogeveen, 6 - Balie
  • Heeft u nog suggesties? Bij voorbaat dank! kleinere klanten kunnen leiden tot grote klanten, maar tis net of we niet belangrijk zijn.
10

Een goede samenwerking tussen Volvo en Terberg

Vakkundige ondersteuning en informatie om tot een offerte te komen bij onze gezamenlijke klanten

  • Aanbevelen? Ja
  • Relatie met Terberg Techniek
  • Klantvriendelijkheid
  • Reactietijd op uw offerteaanvraag
  • Opbouw van de offerte
  • Omschrijving productgegevens
  • Kwaliteit van de producten
  • Hoe is de prijs/kwaliteitsverhouding volgens u?
  • Levertijd
  • Productinnovatie
  • Garantie / coulance afhandeling N.v.t.
  • Klachtenafhandeling N.v.t.
  • Welke vestigingen / afdelingen beoordeeld u in deze enquete? IJsselstein, 12 - Verkoop
  • Heeft u nog suggesties? Bij voorbaat dank! N.v.t.
9

Totaaloplossingen en begrijpen exact de behoefte

Correct en weten waar ze het over hebben.

  • Aanbevelen? Ja
  • Relatie met Terberg Techniek
  • Klantvriendelijkheid
  • Reactietijd op uw offerteaanvraag
  • Opbouw van de offerte
  • Omschrijving productgegevens
  • Kwaliteit van de producten
  • Hoe is de prijs/kwaliteitsverhouding volgens u?
  • Levertijd
  • Productinnovatie
  • Garantie / coulance afhandeling
  • Klachtenafhandeling
  • Welke vestigingen / afdelingen beoordeeld u in deze enquete? Baarlo, 3 - Richten, Baarlo, 4 - Service, Baarlo, 5 - Verkoop, IJsselstein, 11 - Service
  • Heeft u nog suggesties? Bij voorbaat dank! N.v.t.
10

goede service en snelle uitvoering

planning, uitvoering en afronding gingen vlot en soepel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Relatie met Terberg Techniek
  • Klantvriendelijkheid
  • Reactietijd op uw offerteaanvraag
  • Opbouw van de offerte
  • Omschrijving productgegevens N.v.t.
  • Kwaliteit van de producten N.v.t.
  • Hoe is de prijs/kwaliteitsverhouding volgens u?
  • Levertijd N.v.t.
  • Productinnovatie N.v.t.
  • Garantie / coulance afhandeling N.v.t.
  • Klachtenafhandeling N.v.t.
  • Welke vestigingen / afdelingen beoordeeld u in deze enquete? Baarlo, 4 - Service
  • Heeft u nog suggesties? Bij voorbaat dank! N.v.t.
10

ABC

Altijd Beleefd en Correct

  • Aanbevelen? Ja
  • Relatie met Terberg Techniek
  • Klantvriendelijkheid
  • Reactietijd op uw offerteaanvraag
  • Opbouw van de offerte
  • Omschrijving productgegevens
  • Kwaliteit van de producten
  • Hoe is de prijs/kwaliteitsverhouding volgens u?
  • Levertijd
  • Productinnovatie
  • Garantie / coulance afhandeling
  • Klachtenafhandeling
  • Welke vestigingen / afdelingen beoordeeld u in deze enquete? Baarlo, 4 - Service, Hoogeveen, 7 - Service, IJsselstein, 11 - Service
  • Heeft u nog suggesties? Bij voorbaat dank! HOU VOL
10

TOP, goede service en samenwerking

TOP, goede service en samenwerking!! Op naar de volgende;)

  • Aanbevelen? Ja
  • Relatie met Terberg Techniek
  • Klantvriendelijkheid
  • Reactietijd op uw offerteaanvraag
  • Opbouw van de offerte
  • Omschrijving productgegevens
  • Kwaliteit van de producten
  • Hoe is de prijs/kwaliteitsverhouding volgens u?
  • Levertijd
  • Productinnovatie
  • Garantie / coulance afhandeling N.v.t.
  • Klachtenafhandeling
  • Welke vestigingen / afdelingen beoordeeld u in deze enquete? IJsselstein, 12 - Verkoop
  • Heeft u nog suggesties? Bij voorbaat dank! N.v.t.
10

test1

test1

  • Aanbevelen? Ja
  • Relatie met Terberg Techniek N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Reactietijd op uw offerteaanvraag N.v.t.
  • Opbouw van de offerte N.v.t.
  • Omschrijving productgegevens N.v.t.
  • Kwaliteit van de producten N.v.t.
  • Hoe is de prijs/kwaliteitsverhouding volgens u? N.v.t.
  • Levertijd N.v.t.
  • Productinnovatie N.v.t.
  • Garantie / coulance afhandeling N.v.t.
  • Klachtenafhandeling N.v.t.
  • Welke vestigingen / afdelingen beoordeeld u in deze enquete? N.v.t.
  • Heeft u nog suggesties? Bij voorbaat dank! N.v.t.
8

Goede en prettige communicatie, afspraak is afspraak.

Goede en prettige communicatie, afspraak is afspraak.

  • Aanbevelen? Ja
  • Relatie met Terberg Techniek
  • Klantvriendelijkheid
  • Reactietijd op uw offerteaanvraag
  • Opbouw van de offerte
  • Omschrijving productgegevens
  • Kwaliteit van de producten
  • Hoe is de prijs/kwaliteitsverhouding volgens u?
  • Levertijd
  • Productinnovatie
  • Garantie / coulance afhandeling N.v.t.
  • Klachtenafhandeling
  • Welke vestigingen / afdelingen beoordeeld u in deze enquete? IJsselstein, 12 - Verkoop
  • Heeft u nog suggesties? Bij voorbaat dank! N.v.t.
10

Terberg is sterk in het leveren van constante kwaliteit en afspraak = afspraak.

Terberg Techniek is een betrouwbare en fijne businesspartner.

  • Aanbevelen? Ja
  • Relatie met Terberg Techniek
  • Klantvriendelijkheid
  • Reactietijd op uw offerteaanvraag
  • Opbouw van de offerte
  • Omschrijving productgegevens
  • Kwaliteit van de producten
  • Hoe is de prijs/kwaliteitsverhouding volgens u?
  • Levertijd
  • Productinnovatie
  • Garantie / coulance afhandeling
  • Klachtenafhandeling
  • Welke vestigingen / afdelingen beoordeeld u in deze enquete? IJsselstein, 11 - Service, IJsselstein, 12 - Verkoop
  • Heeft u nog suggesties? Bij voorbaat dank! N.v.t.
8

Goed

De ervaring is prima,zij komen meer bij ons aan de balie,dan dat wij bij jullie komen. Maar de samenwerking is uitstekend

  • Aanbevelen? Ja
  • Relatie met Terberg Techniek
  • Klantvriendelijkheid
  • Reactietijd op uw offerteaanvraag N.v.t.
  • Opbouw van de offerte N.v.t.
  • Omschrijving productgegevens
  • Kwaliteit van de producten
  • Hoe is de prijs/kwaliteitsverhouding volgens u?
  • Levertijd
  • Productinnovatie N.v.t.
  • Garantie / coulance afhandeling N.v.t.
  • Klachtenafhandeling
  • Welke vestigingen / afdelingen beoordeeld u in deze enquete? Hoogeveen, 6 - Balie
  • Heeft u nog suggesties? Bij voorbaat dank! PURnr.s,meerdere keren kunnen gebruiken
8

Prima !

Fijne mensen , komen afspraken na , snelle offertes , goede communicatie. Link Terberg / Volvo , kan relatie in gevaar brengen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Relatie met Terberg Techniek
  • Klantvriendelijkheid
  • Reactietijd op uw offerteaanvraag
  • Opbouw van de offerte
  • Omschrijving productgegevens
  • Kwaliteit van de producten
  • Hoe is de prijs/kwaliteitsverhouding volgens u?
  • Levertijd
  • Productinnovatie
  • Garantie / coulance afhandeling N.v.t.
  • Klachtenafhandeling
  • Welke vestigingen / afdelingen beoordeeld u in deze enquete? Baarlo, 5 - Verkoop
  • Heeft u nog suggesties? Bij voorbaat dank! N.v.t.

Bedrijfsgegevens

Industrieweg 9 10

3401 MA Ijsselstein

030-6006260

[email protected]

Over Terberg Techniek

“Terberg aims to be a highly respected, customer focused manufacturer of tailor made modifications and industrial vehicles of exceptional quality and optimum performance. This is achieved through a continuous focus on investment in engineering, improvement of production processes and optimisation of our distribution network. The involvement of all our employees ensures commitment to our organisation and a genuine passion for our product.” We are determined to fulfil our mission by continuing to invest in engineering, improving business processes and optimising our expertise. Terberg Techniek has years of experience in assembling and modifying all types of standard and specialist vehicles. The expertise we have acquired is hugely important. Terberg Techniek also boasts an in-house engineering department, where seasoned employees work with state-of-the-art 3D CAD software to fulfil our customers’ specific transport needs.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.