Reviews voor Platen Duurzame Technieken

In het begin is het gesprek erg goed en lijken er afspraken gemaakt te kunnen worden, helaas daarna lijkt er een grote onrust in het bedrijf te zijn . Slechte communicatie onderling maar ook naar de klant toe doordat dingen niet op orde zijn. Helaas tot op heden nog niet het beoogde effect en afspraak behaald die wenselijk is. Ik hoop dat dit nog wel gaat lukken

Montage niet volgens afspraak, men wilde de voedingskabel niet buiten om installeren en geen kontakt met de zaak opgenomen. Dus werd het binnendoor via de zolder door de woning en niet volgens afspraak via garage en kruipruimte naar de meterkast. De plaatsing is verder goed verlopen.

Zeer net bedrijf uitstekende monteurs en goede uitleg

Het is na alle tevredenheid geplaatst. Kaars recht Goede uitleg gehad. Als iedereen het zo verzorgt dan was er een hoop ellende minder . chapoo goed gedaan Niek Elling en Daniel Tamminga

Monteurs waren netjes en fatsoenlijk

Heb het als zeer prettig ervaren

Het is allemaal prima geregeld zeer tevreden.

Werkend opgeleverd met uitleg van de app. Netjes gewerkt en meegedacht over beste plaats voor koppeling aan groepenkast. Dit is al ons tweede systeem van PlatenDT.

Wij zijn blij met de zonnepanelen en .een pluim voor het personeel .min puntje was dat we drie weken moesten wachten op de app.

de mannen die de zonnepanelen hebben geplaatst waren correct en vriendelijk .

Na wat aanloop problemen draait de boel perfect.

Als hinderlijk ervaren dat de afspraak montage niet werd nagekomen. Heeft mij een extra vrij dag gekost. Slechte communicatie. Vervolgens fout met montage van te weinig panelen. 14 ipv 16. Oplossing in orde, maar wederom afspraak inplannen. Excuses gemaakt en geaccepteerd, maar.... heeft mij veel extra vrije uren bij werkgever gekost.

Dit foutje werd onmiddelijk opgelost

Alles goed afgehandeld volgens afspraak

Waren op tijd ondanks het miezerige weer vlotte en nette afwerking en alles netjes achtergelaten

Vakmensen en ze doen wat ze zeggen

Alle gesprekken met de adviseur gingen prima en volgends afspraak. De datum van plaatsen helaas niet, kwam niemand opdagen, foutje in de planning, dag vrij voor niets. Na veel discussie hier een vergoeding voor gekregen. 2e afspraak zijn de panelen geplaatst maar 2 panelen liggen scheef en de app toegang tot de omvormer komt maar niet toegestuurd Na 4 week zelf maar eens contact gezocht en dan hoor je, ja de omvormer heeft geen internet connectie ( door het bedrijf opgesteld) Nieuwe afspraak gemaakt om de problemen op te lossen. Week voor de afspraak een bel verzoek om het tijdstip op de dag te veranderen. Halve dag gewacht, geen monteur. Weer bellen.. ja helaas ziekte (wisten ze al in de ochtend) we redden de afspraak niet.. Weer een dag thuis voor niets. In en in triest op deze manier.

Onze zonneboiler (Hr-Solar 200 liter) staat op de vliering en dat was dus even werken; weinig ruimte en kans op beschadigingen. De heren van Platen hebben de klus uitstekend geklaard en de zon doet nu de rest.

Ervaring is goed, uitstekend zelfs.

Positief

heel goed een 9heel goed

Prima service, vriendelijk personeel.

Verkoop: vriendelijk en correct. Contact: vriendelijk en correct Medewerkers: vriendelijk,correct en snelle montage

Heldere informatie over mogelijkheden en in goed overleg besluit kunnen nemen. Verder goede prijs/kwaliteitsverhouding. De werkzaamheden werden snel uitgevoerd en alles werd keurig achtergelaten. Goede uitleg over gebruik.

Heel netjes gedaan