Reviews voor Mensonides

Plezierig contact. Punctueel.

De telefoniste deed wat ze toegezegd had. De monteur: deskundig en klantvriendelijk

Correcte monteur die weet wat hij doet.

Goed werk geleverd en houden zich aan afspraak! Kan ik iedereen aanbevelen!

Helaas geven ze geen antwoordt op vragen via de mail als de ketel geplaatst is..

Lang gewacht op een onderdeel wat er achteraf niet in hoefde en daar ook nog twee keer voor moesten bellen

Hard werkend en vriendelijk personeel.

Fijn bedrijf dat gemaakte afspraken nakomt en goede kwaliteit levert. Bij ons zonnepanelen, hybride warmtepomp en warmtepomp boiler geplaatst, de installatie voldoet aan onze verwachtingen.

snel terplekken en een goede diagnose wat er mis was

N.a.v. een vermeende storing contact gezocht en situatie uitgelegd. 1e monteur heeft voor een oplossing gekozen die niet goed overdacht was waardoor zich een ander probleem voor deed. 2e monteur heeft getracht e.e.a. te herstellen maar de oorzaak van de eerder gemelde storing is niet geanalyseerd met als gevolg nog steeds problemen. 3e monteur heeft iets vervangen en opnieuw aangesloten waarmee probleem verholpen schijnt te zijn. 3e keer expliciet gevraagd om monteur met kennis van door hen zelf aangelegde producten. Communicatie na het melden van een storing is niet sterk. Terugbellen duurt (te) lang of gebeurt helemaal niet zodat je er zelf weer achteraan moet.

Op de afgesproken tijd kwamen de mannen van Mensonides, eerst om de elektriciteit te installeren, later op het dak om de zonnepanelen te plaatsten. Wat een correcte en gezellige mannen! Alles werd uitgebreid met ons doorgenomen (hoe alles werkt, het Enphase systeem klaargezet), iedereen kwam zich voorstellen op het moment dat zij met ons huis aan de gang konden, alles verliep voorspoedig. Niets dan lof, wij hebben hen met plezier de hele dag om ons heen gehad.

ze komen mooi op tijd voor de gemaakte afspraak en binnen de aan gegeven tijd zijn ze klaar. goed bereikbaar telefonisch. hebben een goede service en nemen de tijd en aandacht om dingen uit te leggen. Alleen zijn we nog benieuwd als we straks in Makkum wonen, vanaf april of Mensonides dan ook iemand heeft die bij ons de TADO app goed kan aansluiten op de CV ketel en thermostaat en of zij dan de goede uitleg hierbij kunnen geven, ondanks dat Mensonides niet de TADO app verkoopt maar van ATAG. De TADO app was nl. al aanwezig in ons nieuwe huis in Makkum. wij wachten dat nog even af en nemen daarover met Mensonides nog contact op.

Wat ontbreekt is een advies over het gebruik van de installatie, met name over economisch gebruik, welke programma mogelijkheden zijn er, wat zijn do’s and don’ts. Maar ook, kan ik het apparaat uitzetten in de zomer, kan deze langere tijd stilstaan of juist niet.

Nieuwe ketel geinstalleerd tijdens kerstperiode. Speciaal uitzondering voor ons gemaakt.

Zeer zorgvuldig

Mijn ervaring van de monteur die op zondag 10 december jl kwam, is niet om naar huis te schrijven. Mijn bijkeuken stond onder water tijdens het reparen van de kachel en de verwarming is daarna niet meer ontlucht waardoor het niet meer warm werd. Volgens hem was alles wel in orde. En meldde dat als hij een fout zou maken, hij toch niet zou ontslagen zou worden De andere monteur die maandag 11 december kwam, was prima, dus daar is geen probleem mee

De adapter was stuk. Dit heb ik doorgegeven. De monteur komt langs zonder adapter. Dus voor niks. Verder zijn we wel tevreden over jullie.

Voor het uitvoeren van de werkzaamheden zijn wij zeer tevreden.

Advies zonder meer prima en uitvoering werk conform afspraak.

Keurige monteurs, werken netjes en alles gaat in overleg.

Nette en correcte presentatie van adviseur die de boel bij ons kwam bekijken. Snelle uitvoering van de opdracht nadat deze was toegezegd. De installateur die de ketel heeft geplaatst deed zijn werk in alle rust ook toen er onverwachte problemen opdoemden. Nu maar afwachten hoe de nieuwe ketel zich in de praktijk houdt.

Eerst een offerte ontvangen van de zonnepanelen en veel later bleek dat ook de groepenkast moest worden vervangen. Suggestie / aanbeveling hier direct naar kijken en dan een complete offerte indienen. Nu viel het 750 euro tegen waar geen rekening mee was gehouden.

KLeine klus . geweldig geholpen door planning en monteur ter plaatse . wij zijn hee;l tevreden met de fa. mensinides.

Prettige vaklui, goede samenwerking onderling.

Vakmanschap, vlot en terugkopelen naar de opdrachtgever. Hulde mannen!