Filters

8

Begeleiding als zeer prettig ervaren

.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Bereikbaarheid
  • Deskundigheid
10

Rustig, duidelijk, meelevend, je wordt gezien als persoon en niet als nummer

Prettig en goed geholpen duidelijk antwoord op vragen denken goed mee. Het is duidelijk dat iedereen weet wat ze doen en in geven je de begeleiding tijdens een moeilijke periode.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Bereikbaarheid
  • Deskundigheid
6

Mijn ervaring is met gemengde gevoelens!

Mijn ervaring is dat er weinig persoonlijk contact is! Alles via email,met verschillende personen! Beetje jammer. Vooral in zo'n tijd hebben mensen behoefte aan persoonlijk contact,geen email berichten! Ook jammer dat de gene die thuis is geweest om alles te regelen,niet de dienst heeft geleid! Weer een ander,die je dus tot aan de uitvaart niet gezien hebt! (Gelukkig wel gesproken!) Ook de afspraken waren niet op elkaar afgestemd. Tijdens het regelen van de uitvaart werd mij verteld dat ik achteraf de rekening zou krijgen!(als alles verrekend zou zijn) Vervolgens krijg ik 2dagen later een email of ik even wil betalen! Zo niet netjes! Iemand staat nog boven de grond,je hebt een hoop te regelen,en te doen! En was niet de afspraak! Het gene wat mij het meest geraakt heeft is de opmerking die de gene aan de telefoon maakte,toen mijn vriendin voor mij contact opnam omdat ik baalde van al die email en niet normaal gebeld werd, u moet niet te veel verwachten,u heeft maar een budget crematie!!!! Sorry,zijn wij dan geen mensen?? Die opmerking is erf ongepast en absoluut niet netjes! Gelukkig wel goed gesprek gehad met het hoofd van uitvaart 24,waarna er Gelukkig ook een goed gesprek plaats vond met de gene die de uitvaart ging leiden! De uitvaart zelf ging Gelukkig allemaal netjes en goed! (Heb daar echt over wakker gelegen!) Eind goed,al goed! Miranda van der Meer

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Bereikbaarheid
  • Deskundigheid
8

nette correcte verzorging

nette correcte verzorging

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Bereikbaarheid
  • Deskundigheid
10

Prima+

Beter dan verwacht. Alles ging goed en daar bovenop: Ging snel, Zijn proactief, duidelijke uitleg, duidelijke brief met info/instructies, rustige neutrale benadering, niet opdringerig. Ik zag erg op tegen het regelen en contact met uitvaart onderneming maar in dit geval gelukkig volkomen onterecht. dank

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Bereikbaarheid
  • Deskundigheid
9

Heel prettig

Het was een mooi afscheid voor een acceptabele prijs. Ook vond ik de medewerkers erg aardig en vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Bereikbaarheid
  • Deskundigheid
6

Goed

Mijn ervaring was goed.op een paar punten na. Ten eerste was er geen uivaartbegeleiding Aanwezig om ons thuis te begeleiden Op hof wijk heeft hij alles in handen gegeven Van mijn schoonzoon. En het kwalijke ,hij heeft geen moment het woord genomen .ook niet de genodigden verzocht om op te staan uit eerbied.voor de overledene.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Bereikbaarheid
  • Deskundigheid
1

Slechte en zeer slecht

Enorme toestand voor de crematie. En de eindafrekening nog meer gezeur ze claimen gewoon de pollissen en eindafrekening nul. Tja logisch als iemand goed verzekerd is. En de nabestaanden kunnen fluiten naar hun geld!!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie N.v.t.
  • Bereikbaarheid N.v.t.
  • Deskundigheid N.v.t.
10

Zeer goed geregeld

Zeer goed en voordelige uitvaart maatschappij.. Super uitvaartleider en alles tot in de puntjes verzorgd dus geen stress voor de nabestaande.. Aanrader... Nog bedankt voor de goede zorgen..

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Bereikbaarheid
  • Deskundigheid
7

Goed

Prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Bereikbaarheid
  • Deskundigheid
10

Gewoon netjes verzorgd

Mijn ervaring is goed met Uitvaart 24

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Bereikbaarheid
  • Deskundigheid
10

heel erg positief

vooral de begeleiding van de uitvaartverzorger was zeer goed (Cees Jan van de Berg), maar ook de administratieve afdeling was zeer meelevend en coulant ,kortom ,het was allemaal zeer positief met vriendelijke groet John

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Bereikbaarheid
  • Deskundigheid
7

Vertegenwoordigers van de onderneming stralen dit niet uit, jammer!

Jammer dat er geen beroepskleding gedragen wordt. De meeste mensen dragen aangepaste kleding en de begrafenisonderneming was in een dagelijks kloffie met blote voeten. Dit stoorde me heel erg.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Bereikbaarheid
  • Deskundigheid
10

Integer en respectvol

De zorg en afspraken heb ik als zeer positief ervaren. Mijn broer is overleden en had een kleine beurs. Hij had veel gereisd dus van Arnhem waar hij stierf, naar Delft was voor hem geen probleem. Ook wilde hij de uitvaart zo minimalistisch als maar kon. Geen probleem. Voor iets boven de 1000 euro waren we klaar. Als familie hebben we de keus gemaakt de as op te laten sturen en in kleine kring te verstrooien.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Bereikbaarheid
  • Deskundigheid
10

Zeer postieve ervaring

Wij zijn erg goed bijgestaan door UItvaart24.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Bereikbaarheid
  • Deskundigheid
6

Nette waardige uitvaart

In t begin was de communicatie onduidelijk. Het was niet duidelijk dat de uitvaart in een pakket zat en dat je kon kiezen welk pakket en wat de kosten van elk pakket was. Ook jammer dat er geen persoonlijk bezoek plaats vond. Dit ging alleen telefonisch. We hadden wat tekst aangeleverd om voor te lezen. Blijkbaar was de tekst niet goed voorbereid want het werd een beetje hakkelend opgelezen door de uitvaart begeleiding. Verder was t contact goed. Het was een waardig afscheid.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Bereikbaarheid
  • Deskundigheid
10

was gewoon fijn en goet

dienst is goet gedaan en fijn

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Bereikbaarheid
  • Deskundigheid
10

Zeer goed

Alles wat er rond een technische crematie moet gebeuren kon snel geregeld worden. Daarna verliep alles duidelijk, zorgvuldig en zonder problemen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Bereikbaarheid
  • Deskundigheid
7

Tevreden.

Zakelijk, respectvol en alles is telefonisch geregeld. Dat was in dit geval prima. Wel nog later voor 5 personen extra moeten betalen, dit was wel bekend, maar had gehoopt dat dat niet had gehoeven. Of Uitvaart24 achteraf de goedkoopste was, kan ik niet zeggen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Bereikbaarheid
  • Deskundigheid
8

priema behandelt

ik hebt het heel fyn ervaren

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Bereikbaarheid
  • Deskundigheid
10

Zeer tevreden

Wij vinden uitvaart24 heel goed ook in omgang met de nabestaanden, heel meelevend, goede uitleg van verzorging, eventuele vragen worden duidelijk beantwoorden, en het meenemen van de overledene ging met veel respect waar ik kippenvel van kreeg, mijn complimenten naar uitvaart24.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Bereikbaarheid
  • Deskundigheid
10

Geweldig

De ontvangst was heel mooi.Wij hadden een mooie familie kamer en de Meneer die ons begeleidde was super .Het wordt vakkundig en met gepaste afstand begeleid.Service en informatie goed.Wij zijn heel tevreden en daardoor konden wij ons op het afscheid richten met ons verdriet.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Bereikbaarheid
  • Deskundigheid
10

Zeer professioneel en erg behulpzaam

Na het overlijden van me vader. Hebben ze ons erg goed geholpen en begelijd. Naar een mooie uitvaart. Ben er zeer tevreden over.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Bereikbaarheid
  • Deskundigheid
9

op zich goed.

Mijn ervaring met de uitvaartvereniging is goed. De begeleiding was goed. Er werden goede adviezen gegeven en er werd ook geluisterd naar onze eigen wensen. Jammer was het wel dat kosten voor de verzorging van mijn vrouw in rekening werden gebracht terwijl ik haar zelf helemaal verzorgd had. Ook werd de "ondersteuning aan de familie bij de aangifte van overlijden bij de gemeente" in rekening gebracht, terwijl die ondersteuning niet is gegeven. De uitvaartvereniging heeft namelijk zelf de aangifte bij de gemeente gedaan, conform onze afspraak, maar dit ook in rekening gebracht. Dus nu hebben we twee maal betaald voor aangifte bij de gemeente. Dit zou in voorkomende gevallen beter kunnen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Bereikbaarheid
  • Deskundigheid
9

Top

Goed geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Bereikbaarheid
  • Deskundigheid

Over Uitvaart24

Uitvaart24 heeft als doel een waardige uitvaart toegankelijk te maken voor iedereen en daarmee een frisse wind te creëren in de uitvaartbranche. Uitvaart24 zet daarbij in op het scheppen van helderheid en gelijkwaardigheid. In alles wat Uitvaart24 voor u doet, is het belangrijk dat u weet waar u aan toe bent. Helder, flexibel en gelijkwaardig. Deze kernwaarden komen in alle facetten terug. Bij Uitvaart24 krijgt en betaalt u enkel voor datgeen waar u opdracht voor geeft. Wij adviseren u graag over alle mogelijkheden en horen graag uw wensen rondom het afscheid van uw dierbare. Op die manier kan Uitvaart24 een passend voorstel op maat maken. Dit alles zodat u precies weet wat u af neemt en ook enkel betaald voor datgene wat u wenst af te nemen. Uitvaart24 is een landelijke organisatie die dankzij betrokken medewerkers uit de regio de uitvaart van uw dierbare zo verzorgt zoals u dat wenst. Door samenwerken met iedere uitvaartlocatie kan Uitvaart24 u altijd lokaal van dienst zijn met de expertise van 10 jaar ervaring. Het overlijden van een dierbare is een emotioneel en moeilijk moment, waar niemand zich echt helemaal op kan voorbereiden. In korte tijd moet veel geregeld worden, waarbij het overzien van alle mogelijkheden gepaard met budget bewuste keuzes niet altijd even makkelijk is. Om die reden staat helderheid bij Uitvaart24 hoog in het vaandel. Uitvaart24 biedt niet alleen helderheid in wat wij voor u kunnen doen, maar ook in de kosten daarvan. Goed om te weten is dat waar u ook verzekerd bent, u vrij bent om te kiezen wie de uitvaart regelt. U kunt dus met iedere uitvaartverzekering een uitvaart door Uitvaart24 laten verzorgen.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.