Nederlands
9,3
247 beoordelingen in de laatste 12 maanden
98% beveelt ons aan

Reviews voor Uitvaart24

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 1,922
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 64,205
  • Communicatie
  • Bereikbaarheid
  • Deskundigheid

Filters

10

Gewoon goed geregeld tegen een scherp tarief

Goede en zeer nette afhandeling en het goed organiseren van de plechtigheid.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Bereikbaarheid
  • Deskundigheid
Ronny Hazewinkel , Locherm
10

De begeleiding was zéér vriendelijk, menselijk en professioneel.

Zie korte omschrijving in één zin!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Bereikbaarheid
  • Deskundigheid
Sadia , Rotterdam
9

heel goed

alles naar de wens van mijn man hoe hij het gewild had

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Bereikbaarheid
  • Deskundigheid
leny , honselersdijk
8

Keurig verzorgde uitvaart

Was een hele mooie ontzorgd afscheid.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Bereikbaarheid
  • Deskundigheid
Jolanda van Laar , Vlaardingen
1

Ik moest voor de goedkoopste Crematie ruim 3100 euro betalen ipv 849

Mijn vrouw en ik zagen op tv Jan Jaap de Palma vertellen over de veel te dure Crematies, en Jan Jaap had besloten dit moet anders en goedkoper. Ik heb uitvaart 24 opgeschreven in mijn agenda voor het geval dat een van ons komt te overlijden. De betaalbare uitvaart van 849 euro waar mee ze adverteren kwam echter op ruim 3000 euro. Achteraf gezien natuurlijk een grote tegenvaller, maar op zo'n moment als je vrouw net is overleden denk je er verder niet over na.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Bereikbaarheid N.v.t.
  • Deskundigheid N.v.t.
roland van munster , De Steeg

Reactie van het bedrijf

Geachte heer van Munster, Ben oprecht verbaasd over uw beoordeling. Wij zijn namelijk glashelder over de tarieven én de diensten die wij aanbieden. Juist om misverstanden te voorkomen hanteren wij de volgende werkwijze; -Onze tarieven staan duidelijk omschreven op onze website. -De wensen én bijbehorende kosten worden stap voor stap met u doorgenomen. -De wensen én kosten bevestigen wij vervolgens per e-mail. Met daarbij het verzoek om het bedrag één werkdag voor de uitvaart te voldoen. -Wij bellen u tussentijds om te verifiëren of alles tot nu toe aan uw verwachtingen voldoet. -Onze uitvaartleider neemt voor de uitvaart nogmaals contact met u op om de details t.b.v. de dag van de uitvaart door te spreken. -Wij vragen onze uitvaartleider om een kort verslag te schrijven naar aanleiding van de de uitvaart(plechtigheid). -Eventuele nagekomen kosten brengen wij na de uitvaart in rekening. (Denk aan genuttigde consumpties.) -Vervolgens bellen wij enkele weken na de uitvaart om te vragen hoe u de gehele dienstverlening heeft ervaren. Tijdens bovenstaande stappen is er op geen één moment aangegeven dat u wellicht iets anders zou willen dan dat er met u besproken en afgesproken is. Laat helder zijn dat ik betreur dat u spreekt over “dat is achteraf een enorme tegenvaller”, maar begrijp dat niet. Wij gaan immers niet zonder overleg een uitvaartdienst vastleggen en u maakt toch ook niet zonder enig overleg € 3.098,- over als u gerekend had op € 849,-? Er had tijdens één van de vele contactmomenten toch op zijn minst een opmerking (of vraag) geplaatst kunnen worden? Zelfs tijdens het evaluatiegesprek geeft u aan tevreden te zijn en spreekt u nergens over. Voor de goede orde; Voor het bedrag van € 899,- (tarief van 2021) halen wij de persoon op én informeren wij onze opdrachtgever waar en wanneer de crematie zal plaatsvinden, wij bepalen dan omwille van de kosten de locatie, zonder verder moment van afscheid voor de nabestaanden. U heeft echter gekozen voor een andere dienstverlening waarbij nog wel afscheid genomen kon worden in het crematorium. Ben de eerste die een fout toegeeft, maar ben oprecht van mening dat wij niet anders hadden communiceren. Met vriendelijk groet, Jan-Jaap Palma

10

Naar volle tevredenheid!

De uitvaart is geheel conform de wens van mijn man geregeld. Chapeau voor de aardige en zeer begripvolle heren die mijn man hebben opgehaald.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Bereikbaarheid
  • Deskundigheid
Edith Van der Put , Rotterdam
10

Uitstekend!

Hele fijne uitvaart service, ontzettend aardige begripvolle medewerkers. Door omstandigheden de goedkoopste crematie moeten nemen voor een familielid, maar dat was aan niets te merken. Alles werd heel netjes en respectvol gedaan. Ik kan dit bedrijf absoluut aanraden. Ja, ondanks verdriet een erg fijne ervaring met dit bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Bereikbaarheid
  • Deskundigheid
Mandy , Leiden
10

Perfect voor prima prijs

Zie bovenstaande

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Bereikbaarheid
  • Deskundigheid
Klaas , Halfweg
10

Uitmuntende service

Voor de derde maal hebben wij Uitvaart24 ingeschakeld voor het begeleiden van de uitvaart en opnieuw was alles tot in de puntjes geregeld. Een dikke pluim voor alle betrokkenen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Bereikbaarheid
  • Deskundigheid
Martin , Castricum
10

Uitstekende service

Helaas al de 3e keer dat wij met Uitvaart24 een crematie moeten regelen. In Coronatijd de crematie regelen naar onze wensen was nog best lastig. Het telefonisch overleg was ontzettend prettig en geen moeite was teveel om uit te zoeken waar wat mogelijk was. Het ophalen van de overledene was respectvol en ook toen werd er volop meegedacht. De uitvaartbegeleider was bij de crematie zelf creatief en meedenkend. Een aanrader voor iedereen die de kosten laag wil houden, maar de kwaliteit optimaal.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Bereikbaarheid
  • Deskundigheid
Petra , Hiversum
10

Netjes, goed verzorgd

De dienstverlening was naar wens verzorgd, zoals afgesproken!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Bereikbaarheid
  • Deskundigheid
Chantal , Den Haag
10

Schrikken niet van gekke wensen, empatisch, professioneel, duidelijke communicatie.

Al bij het eerste telefoontje kreeg ik een warm gevoel. Wij zijn een bijzondere familie en wilden bijzondere dingen. Zo hebben wij o.a. zelf de kist gemaakt, een wielerwedstrijd georganiseerd en onze geliefde rondgereden op een bakfiets door Amsterdam. Uitvaart 24 vond niet te gek, dachten mee. Vonden het geen probleem dat we niet alles bij hun afnamen (Dat lieten ze in ieder geval niet merken). Omdat de zelfgemaakte kist te breed was voor de lift zou ik zelf de handvaten er 'even' afschroeven voor en na de lift maar ook dat werd van me over genomen. Heel fijn. We hebben het echt samen gedaan. De mannen waren de hele dag ook aanwezig en daardoor liep alles gesmeerd. En de prijs was zeer duidelijk en vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Bereikbaarheid
  • Deskundigheid
Roos , Haarlem
10

Onverwachte perfecte service!

Na een aarzelende start met Uitvaart24 hebben zij het tegendeel bewezen. Alles wat zij beloven komen zij na en denken ook met jou mee. Te gek en nogmaals dank voor de uitvaart van mijn vader. @Thea: jij hebt je hart op de goede plek, top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Bereikbaarheid
  • Deskundigheid
Xander , Berkel-Enschot
10

prima service

Prima service,geen onverwachte dingen en een eerlijke prijs.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Bereikbaarheid
  • Deskundigheid
zwart lfaa , NAARDEN
9

2e begrafenis bij jullie en wederom vakkundig gedaan.

1e Contact was met empathie en begrip behandeld en ook via de mail was alles duidelijk en netjes.Echt reclame maken is wat ongemakkelijk maar als mensen het vragen dan zou ik jullie aanraden.Bedankt voor de afhandeling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Bereikbaarheid
  • Deskundigheid
Vogelenzang-Philippo , LEIDERDORP
4

zonde dacht dat het goed was... RADAR!!!!

Erg Jammer je hebt al zoveel stress de begeleiding was knudde fout op fout

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Bereikbaarheid
  • Deskundigheid
Alex Dekker , Purmerend

Reactie van het bedrijf

Geachte heer Dekker, Het moge duidelijk zijn dat wij het oprecht vervelend vinden dat u onze dienstverlening op deze wijze heeft ervaren. Onze excuses hiervoor. Inmiddels heeft onze directeur persoonlijk contact met u opgenomen en zijn wij met u in gesprek om te kijken hoe wij dit gevoel bij u weg kunnen nemen. Wij hopen oprecht dat dit ons lukt en blijven uiteraard altijd voor u bereikbaar als u aanvullende vragen heeft! Met oprechte groet, Jan-Jaap Palma Uitvaart24

10

Zoals mijn echtgenoot zijn wens was

Het afscheid van mijn echtgenoot was zoals hij dat gewenst heeft. In kleine kring en vooral niet te duur. Dat was heel mooi en ik kan het iedereen aanbevelen. Het afscheid was plechtig, heel goed verzorgd en ik denk met liefde aan mijn echtgenoot terug. Mijn keuze gaar zeker ook uit naar uitvaart 24.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie N.v.t.
  • Bereikbaarheid N.v.t.
  • Deskundigheid N.v.t.
Martha , 's-Gravenhage
8

Eerlijk en transparant over wat een crematie kost

Goed bereikbaar en duidelijke communicatie dit naast een eerlijk en transparant inzicht in de kosten van de crematie. Ook zijn de verschillende mogelijkheden duidelijk weer gegeven. Alles is modulair opgebouwd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Bereikbaarheid
  • Deskundigheid
Ron , Houten
10

Respectvol / waardig

Alles is zoals was besproken gebeurt. Ook de uitvaartleidster wil ik in deze heel veel dank toe laten komen. Mvg Terlaak

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Bereikbaarheid
  • Deskundigheid
Nico , Sneek
9

Goede ervaring met Uitvaart 24. Respectvol en waardig.

Vriendelijke mensen,

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Bereikbaarheid
  • Deskundigheid
Ann , amsterdam
10

Geweldige service

Ondanks deze rotte tijd hebben wij in een kleine groep erg mooi en rustig afscheid kunnen nemen van mijn moeder. Uitvaartleider Michael heeft nog een mooie speech gehouden,heeft erg geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Bereikbaarheid
  • Deskundigheid
Dirk , Diemen
10

Een uitvaart online regelen kan prima bij Uitvaart24

Via kennissen Uitvaart24 gebeld en binnen 24 uur was alles netjes geregeld. Het intakegesprek hebben we wel ''fysiek'' gedaan omdat mijn schoonmoeder op leeftijd is en de stap naar ''alles online'' nog te groot was. Verder werd alles prima geregeld en op de dag van de uitvaart bleek alles tot in de puntjes geregeld te zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Bereikbaarheid
  • Deskundigheid
Marianne de Bruin , Helmond
10

Super goed geregeld met veel empathie

Zeer klantgericht, heel goed bereikbaar en het contact is telkens empathisch. Indien mogelijk doen ze het zoals jij wilt, ook al moeten ze daarvoor iets afwijken van de standaard dienstverlening, heel fijn. De pakketten zijn duidelijk omschreven en begrijpelijk. De uitvoering is ook heel goed en de medewerkers zijn zeer sympathiek in de omgang. Wij waren zeer tevreden over Uitvaart24

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Bereikbaarheid
  • Deskundigheid
Benno , Ouderkerk aan de amstel
10

Heel professioneel, snel en stijlvol geregeld

Uitvaart zeer waardig en volgens onze wensen geregeld. Bedankt hiervoor

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Bereikbaarheid
  • Deskundigheid
Anna , Loosdrecht
8

Als je al weet wat je wil regel je het hier snel en eenvoudig

Wist precies wat ik wilde en Uitvaart 24 kon mij hier uitstekend mee helpen, erg tevreden hoe het gegaan is!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Bereikbaarheid N.v.t.
  • Deskundigheid
Patricia , Nijverdal

Over Uitvaart24

Uitvaart24 heeft als doel een waardige uitvaart toegankelijk te maken voor iedereen en daarmee een frisse wind te creëren in de uitvaartbranche. Uitvaart24 zet daarbij in op het scheppen van helderheid en gelijkwaardigheid. In alles wat Uitvaart24 voor u doet, is het belangrijk dat u weet waar u aan toe bent. Helder, flexibel en gelijkwaardig. Deze kernwaarden komen in alle facetten terug. Bij Uitvaart24 krijgt en betaalt u enkel voor datgeen waar u opdracht voor geeft. Wij adviseren u graag over alle mogelijkheden en horen graag uw wensen rondom het afscheid van uw dierbare. Op die manier kan Uitvaart24 een passend voorstel op maat maken. Dit alles zodat u precies weet wat u af neemt en ook enkel betaald voor datgene wat u wenst af te nemen. Uitvaart24 is een landelijke organisatie die dankzij betrokken medewerkers uit de regio de uitvaart van uw dierbare zo verzorgt zoals u dat wenst. Door samenwerken met iedere uitvaartlocatie kan Uitvaart24 u altijd lokaal van dienst zijn met de expertise van 10 jaar ervaring. Het overlijden van een dierbare is een emotioneel en moeilijk moment, waar niemand zich echt helemaal op kan voorbereiden. In korte tijd moet veel geregeld worden, waarbij het overzien van alle mogelijkheden gepaard met budget bewuste keuzes niet altijd even makkelijk is. Om die reden staat helderheid bij Uitvaart24 hoog in het vaandel. Uitvaart24 biedt niet alleen helderheid in wat wij voor u kunnen doen, maar ook in de kosten daarvan. Goed om te weten is dat waar u ook verzekerd bent, u vrij bent om te kiezen wie de uitvaart regelt. U kunt dus met iedere uitvaartverzekering een uitvaart door Uitvaart24 laten verzorgen.

www.uitvaart24.nl

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.