Heldere informatie, komen afspraken (terugbellen) na. Vriendelijke medewerkers. Raad Uitvaart24 zeker aan, denken goed mee, wat erg prettig is.
Mijn ervaring met uitvaart 24 was perfect alles keurig geregeld en goede vriendelijke ervaring Vind het echt een aanrader
No nonsens, reëele prijs, prettig contact.
Beide uitvaarten van mijn ouders laten verzorgen door Uitvaart 24. Ook in deze "speciale" Coronatijd ging alles naar wens, fijne communicatie, medewerking en meedenken. Ik kijk terug op een warm en waardevol afscheid van zowel mijn vader als moeder !
Er werd heel goed geluisterd naar onze wensen m.b.t. de uitvaart van mijn vader. Het was heel duidelijk wat de kosten zouden zijn en hoe deze waren opgebouwd. Zeer tevreden.
Na de bestelling kreeg ik een telefoontje om alles te bevestigen en door te nemen. Dat was heel fijn. Alleen kwam het busje een uur eerder de bestelling afleveren dan gepland, zonder hier mij van in kennis te stellen. Hier werden wij erg door overvallen, ook omdat er op dat moment nog buren en kennissen aanwezig waren. Die schrokken van het zwarte (rouw)busje.
Integer, behulp- en zorgzaam.
Onze wens was zoveel mogelijk zelf regelen en dat werd super gerespecteerd. En daar waar we uitvaart24 nodig hadden stonden ze voor ons klaar. Hele vriendelijke mensen en we werden ook nog blij verrast doordat een medewerker voor de rouwstoet uit ging lopen. Dat maakte het heel indrukwekkend allemaal. Niets dan lof.
Men laat je vrij in het samenstellen van de uitvaart. Men dringt zich niet op maar geven gevraagd en ongevraagd advies. Men was ook goed telefonisch bereikbaar. Zowel de eerste persoon die je aan de telefoon krijgt als diegene die de uitvaart begeleid waren personen die zich gereserveerd opstelden maar toch net die dingen doen en zeggen waardoor het voor ons een mooie uitvaart is geworden. Bedankt Jan-Jaap en Anouk.
alles prima geregelt door Uitvaart24,De man die ons begeleide op de uitvaart[ben even zijn naam kwijt]was in 1 woord TOP, Wat een prachtig mens en heeft mede gezorgt dat we een mooie herrinnering hebben aan de begrafenis
Goede en duidelijke afspraken, prijs kwaliteit naar mijn mening goed. De begeleiding in het uitvaartcentrum was meer dan goed, de uitvaartverzorger deed meer dan zijn best om de dienst naar het laatst aangepaste draaiboek aan te passen. Hierover waren nabestaanden zeer te spreken.
Vanaf het eerste moment dat we contact hadden, mijn vader overleed 's avonds om elf uur, was de afhandeling zeer fijn. Nog diezelfde nacht werd mijn vader gewassen en aangekleed, ieder van ons werd bij dit ritueel betrokken, dit maakte het minder beladen dan wij dachten dat het zou zijn. Dankzij dit snelle handelen kon mij vader ook thuis opgebaard blijven. Zo kon iedereen op ieder gewenst moment nog even langs gaan. Verder contact moest veelal via videobellen en telefoon, RIVM maatregelen, maar alles was duidelijk en vragen die ik had werden meteen behandeld. Dit was zo fijn. Zij gaven mij de handvatten die ik nodig had om het hele gebeuren rond de uitvaart op te starten en tot een goed einde te brengen. De uitvaart was intiem, slechts kleine groep aanwezigen mogelijk, en werd extra speciaal door het mooie verhaal dat uitvaartbegeleider Maikel vertelde. Dit begon eigenlijk al in huis en bij het verlaten van het huis. Iedereen hing aan zijn lippen. Ook de kleinkinderen. Mijn moeder en de kinderen en kleinkinderen zijn heel blij met hoe alles ging. De beladenheid die normaal nog wel eens rond een uitvaart wil hangen was er niet. Ik, als contactpersoon, was ook heel blij met de goede zorgen. Het was pinksterweekend, maar wanneer ik ook belde met vragen, er was altijd direct live contact met een medewerker. Dus al met al hartelijk dank voor deze mooie uitvaart.
Omdat ik als bewindvoerder al veel had voorbereid/geregeld voor de uitvaart van mijn schoonzus zocht ik een uitvaartondernemer die hierin wilde meedenken. Uitvaart 24 heeft vanaf het eerste contact zeer snel en correct gereageerd en alles was tot in de puntjes verzorgd.
Vanaf het begin ging het er heel respectvol aan toe en dat is ook zo gebleven. De begeleiding was ook fijn en er werd met me meegedacht over de uitvoering van de crematie en de gedachtenis prentjes. Een minpuntje was , dat de prentjes te laat werden geleverd door DHL, maar dat werd door uitvaart 24 weer prima opgelost .
Uitvaart24 heeft gezorgd voor een respectvolle en mooie uitvaart en alles wat afgesproken was in goede banen geleid. De prijs was conform het afgesproken budget zonder onverwachte rekeningen achteraf. We waren allen heel tevreden!
Ik zocht voor mijn overleden vader een uitvaartondernemer die de technische zaken voor zijn rekening nam en waarbij wij als nabestaanden zelf voor een afscheidsceremonie op eigen locatie konden zorgen. Uitvaart24 was hiervoor de ideale en zeer betaalbare partij. Erg goede en adequate dienstverlening.
Zeer adequaat gereageerd en een mooie uitvaart georganiseerd. Geen verrassingen. Helder draaiboek en men laat aan de familie een vrije inbreng. Dank!
In deze Corona periode hebben wij, in overleg met Uitvaart24, waardig afscheid kunnen nemen van onze moeder. De ceremonie werd met muziek gehouden in de buitenlucht. Onze uitvaartleider hield een warme toespraak dat precies onze gevoelens verwoordde. Wij zijn zeer tevreden!
Netjes telefonisch te woord gestaan, snel geregeld en goed geadviseerd door medewerker. Top!
Mijn contact heel vriendelijk en snel te woord gestaan alles volgens afspraak geregeld j.terink
Goede dienstverlening,helder en meteen dezelfde dag alles voor elkaar. Geen poespas,lage kosten maar verder perfect geholpen
Goed contact met uitvaartorganisatie, waardig en respect vol alles naar tevredenheid verlopen
prima
Toevoeging: 15-06-2020 Dank voor het aanpassen van de onvoldoende naar een voldoende, maar vraag mij nog steeds af of uw beoordeling wel over ons gaat. U heeft bij uw eerste beoordeling immers getracht het crematorium een onvoldoende te geven, maar ,voor zover ik kan zien, geen enkel gebruik gemaakt van onze dienstverlening. Eerste reactie: Geachte heer/mevrouw, Begrijp uw teleurstelling, maar uw beoordeling gaat echter niet over Uitvaart24, maar over het crematorium in Schagen. Dit crematorium is niet van ons en op basis van uw naam kan ik helaas ook geen verdere gegevens terugvinden waaruit blijkt dat wij de uitvaart hebben verzorgd. Ik vrees dan ook dat u getracht heeft om een beoordeling te schrijven over het crematorium, maar per ongeluk op onze website bent beland. Met vriendelijke groet, Jan-Jaap Palma Uitvaart24
Originele beoordeling
Wij hebben vandaag onze mantelzorgdame uitgestrooid. Ze was niet in Schagen gecremeerd, maar wilde daar wel uitgestrooid worden. Dat was mogelijk maar tegen een prijs van 120 euro. Daarvoor krijg je een kopje koffie, een as uitstrooier te leen en een plaatsje op een strooiveld. Wij vonden dat redelijk duur voor weinig service. De as was al voorbereid door het crematorium waar ze gecremeerd was. Het strooiveld zag er wel mooi uit, mooie plek. Maar je moet eerst over een pad wat helemaal vol lag met ganzenpoep. Recent, maar ook heel oud. Je moest echt er tussen door laveren, geen aanrader. Er werd maar onze mening niets aangedaan. Dit viel ons erg tegen.
Geachte heer/mevrouw, Begrijp uw teleurstelling, maar uw beoordeling gaat echter niet over Uitvaart24, maar over het crematorium in Schagen. Dit crematorium is niet van ons en op basis van uw naam kan ik helaas ook geen verdere gegevens terugvinden waaruit blijkt dat wij de uitvaart hebben verzorgd. Ik vrees dan ook dat u getracht heeft om een beoordeling te schrijven over het crematorium, maar per ongeluk op onze website bent beland. Met vriendelijke groet, Jan-Jaap Palma Uitvaart24
Paar punten: - aanbevolen drukkerij, wel keuze uit veel soorten kaarten, maar geen format hoe een standaard tekst eruit ziet. Wel fijn dat je rechtstreeks kon sturen. - rouwkamer maar tot 16.00 uur open, jammer dat het niet bv 1 avondopening is, we hadden mensen die van ver moesten komen, wilden in de avond komen - akte van overlijden niet gehad, zelf achter gekomen en gebeld, dit hoef ik niet in de gaten te houden maar is jullie taak. - verzekering had nog niet uitgekeerd, nog geen opdracht gekregen van jullie, zelf achtergekomen, is ook niet mijn taak - zullen de regels zijn van nwe noorder maar we vonden het niet menselijk dat wij 3-en ook op 1.5mtr moesten zitten, niet overal is dat zo, weten van andere mensen dat familie gewoon naast elkaar mocht zitten. Misschien toch in gesprek met ze om hiervoor uitzondering te maken.
Op 13 mei ‘20 overleed mijn moeder en we belden om 18 uur naar Uitvaart 24. De telefoniste deed het uitstekend en legde alles rustig en duidelijk uit. Al een zorg minder want via internet dit regelen gaf eerst een wat onzeker gevoel. Een uur later konden we mijn moeder uitgeleide doen. De volgende morgen kwam de uitvaartleidster Thea. Ze kwam bij ons thuis in coronatijd omdat we in onze woonkamer met gemak 5 meter uit elkaar zitten. Behalve dat. ze heel aardig en betrokken is merk je ook haar professionaliteit. Ook de uitvaart was heel goed verlopenThea deed het voorwoord en het afsluitende woord prachtig vertolkt. Ze had zich goed ingeleefd in info die we haar gaven over mijn moeder en onze familie. Heel veel dank Thea. En Uitvaart 24 is wat ons betreft een aanrader
Uitvaart24 heeft als doel een waardige uitvaart toegankelijk te maken voor iedereen en daarmee een frisse wind te creëren in de uitvaartbranche. Uitvaart24 zet daarbij in op het scheppen van helderheid en gelijkwaardigheid. In alles wat Uitvaart24 voor u doet, is het belangrijk dat u weet waar u aan toe bent. Helder, flexibel en gelijkwaardig. Deze kernwaarden komen in alle facetten terug. Bij Uitvaart24 krijgt en betaalt u enkel voor datgeen waar u opdracht voor geeft. Wij adviseren u graag over alle mogelijkheden en horen graag uw wensen rondom het afscheid van uw dierbare. Op die manier kan Uitvaart24 een passend voorstel op maat maken. Dit alles zodat u precies weet wat u af neemt en ook enkel betaald voor datgene wat u wenst af te nemen. Uitvaart24 is een landelijke organisatie die dankzij betrokken medewerkers uit de regio de uitvaart van uw dierbare zo verzorgt zoals u dat wenst. Door samenwerken met iedere uitvaartlocatie kan Uitvaart24 u altijd lokaal van dienst zijn met de expertise van 10 jaar ervaring. Het overlijden van een dierbare is een emotioneel en moeilijk moment, waar niemand zich echt helemaal op kan voorbereiden. In korte tijd moet veel geregeld worden, waarbij het overzien van alle mogelijkheden gepaard met budget bewuste keuzes niet altijd even makkelijk is. Om die reden staat helderheid bij Uitvaart24 hoog in het vaandel. Uitvaart24 biedt niet alleen helderheid in wat wij voor u kunnen doen, maar ook in de kosten daarvan. Goed om te weten is dat waar u ook verzekerd bent, u vrij bent om te kiezen wie de uitvaart regelt. U kunt dus met iedere uitvaartverzekering een uitvaart door Uitvaart24 laten verzorgen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.