Reviews voor Vollenhoven

ook tevreden

Alle gemaakte afspraken zijn nagekomen, dat is een prettige manier van samenwerken. Omdat het een spoedaanvraag betrof kon ik de tankpassen dezelfde dag nog op komen halen.

Perfecte service van Fatima !!

Goed

Service en contact zeer goed.

Als ik met mijn pinpas gewoon afrekent krijg ik 2 cent korting per liter en op woensdag zelfs 4 cent. Met tankpas krijg ik geen korting betaal gewoon de pompprijs geen korting geen spaarpunten.

Ik ben deskundig, vriendelijk en snel ter woord gestaan. Mails worden snel beantwoord.

Ik heb mijn probleem voorgelegd, en men heeft dit direct en adequaat opgepakt en opgelost. mijn complimenten. Hier kunnen veel klantenservice diensten een voorbeeld aan nemen.

Enige is op tank kaart met shop dat 't niet duidelijk is wat je kan halen zoals bijvoorbeeld geen sigaretten terwijl dit ook onder shop valt

Vriendelijk en duidelijk geholpen

Altijd als ik contact opneem met Vollenhoven Olie dan word ik goed geholpen. Ze zijn servicegericht en denken met je mee. Geen lange processen of terugbelverzoeken maar hup, meteen goed geholpen worden zonder poespas. TOP!

Duidelijk en korrekt

Een prima brandstof leverancier met inmiddels een goede strategiche spreiding.

Dit is voor een tankstation waar ik graag kom omdat het bedienend personeel altijd klantvriendelijk is.

De betaling kon Ik niet zelf in gang zetten, heeft mij telefonisch en per mail goed geholpen.

We zijn goed geholpen met onze vragen. Duidelijke service

de tankpas werkte niet en stond daar zonder geld of andere pas

IK ben tevreden over jullie dienstverlening. Alleen heb de pincodes al wel binnen maar de pinpasjes niet

Goede service ben zeer tevreden

Op korte termijn persoonlijk uitleg en afspraken gemaakt en na gekomen, zeer tevreden

Zoals vermeld

Goed geïnformeerd Prettig eerste gesprek

Veel formulieren en bescheiden aan moeten leveren. Vervolgens machtiging doorgestuurd. Na twee weken contact opgenomen, bleek mijn mail niet te zijn ontvangen. Nogmaals machtiging opgestuurd en in de mail gevraagd om een bevestiging van ontvangst. Die bleef uit, dus voor de zekerheid telefonisch navraag gedaan. Bleek de mail te zijn aangekomen. Ik heb dit niet als klantvriendelijk ervaren.

Fijn bedrijf om zaken mee te doen. De klant staat nog steeds centraal en ook al neem je jaarlijks dan maar een paar duizend liter af zoals ik, dan nog heb je het idee dat je er toe doet! Ik denk dat dit dan toch de kracht van het familiebedrijf is. Ga zo door!

Makkelijk bereikbaar en op vele plaatsen kunnen tanken