Sommige dingen gingen in het begin niet helemaal goed maar dit is heel netjes opgelost allemaal. Super service en makkelijk contact opnemen bij vragen.
Heb alleen maar positieve ervaringen met Bundles! Wel had ik in het begin met het bezorgen van het apparaat wat ongemak, maar ze hebben me telkens gelijk te woord gestaan en met me meegedacht en daarbij lag de fout ook bij de transportfirma! Ze doen niet moeilijk en kreeg ook diverse compensaties! Verder is het apparaat super fijn en zijn de koffie- en melkdranken heerlijk!
3 maanden dit systeem geprobeerd, 3 maanden ellende!! Torenhoge rekeningen met zogenaamde gedronken kopjes koffie die onmogelijk waren! Niet kloppende tellerstand, koffiebonen die slecht geleverd worden en als je contact zoekt krijg je geen gehoor!!!! Echt heel bizar! Na 3 maanden de boel opgezegd en alles schoongemaakt en aangetekend terug gestuurd en wederom geen gehoor meer! Heel de ellende is nu bijna een maand retour en in krijg weer geen contact over de afrekening. Enkel aanmaningen van een factuur die met geen mogelijkheid kan kloppen! BEGIN ER NIET AAN!!!
Goed, Kim, het duurde wat langer om dit op te lossen - dat verdiende inderdaad niet de schoonheidsprijs. Maar je was een lastig dossier, waarbij blijkbaar de tellerstand van de machine iets anders vertelde dan wat je daadwerkelijk gebruikte. Dat is extreem zeldzaam en daar weten we ons dan geen raad mee. Vervolgens is het netjes opgelost en heeft jouw abonnement ons meer gekost dan opgeleverd. Begrijp dat het je stress heeft opgeleverd, maar dat je dan toch uiteindelijk deze review op deze manier wilt laten staan (met in de oorspronkelijke titel ook nog "oplichting"?!), zegt denk ik meer over jou dan over ons.
Heerlijke koffie en cappuccino...goede service.
Denk goed na voordat je een wasmachine huurt bij Bundles. De transportkosten bij het ophalen van de machine bedraagt 125 euro!! Ronduit gênant. Dit zal vast in de kleine letters hebben gestaan. Weer wat wijzer geworden :) Daarnaast rook de trommel muffig en een beetje naar schimmel. Klantenservice was verder wel in orde maar dat weegt helaas niet op tegen de nadelen.
Dank voor de beoordeling, Mats... Wij zijn niet het bedrijf van de kleine lettertjes, maar natuurlijk is het mogelijk dat je er overheen leest. Check nog een keer de website.. het staat er toch duidelijk? Die transportvergoeding is er om te zorgen dat onze trouwe abonnees niet betalen voor de transportkosten die veroorzaakt worden door abonnees die maar voor een korte termijn van onze service gebruik maken en graag wat meer betalen voor de flexibiliteit.
Goede service, goede machine, goede koffie. Van harte aanbevolen. Het enige verbeterpuntje is de app. Die is een beetje houtje-touwtje en is geen live koppeling met het verbruik. Gelukkig ben je niet afhankelijk van de app en heb je die ook bijna nooit nodig.
Hele goeie service en echt klant vriendelijk
Sinds 2016 een was abbo en juni 2018 uitgebreid met koffie. Super Miele wasmachine, geen omkijken naar tot nu toe. Heerlijke koffie thuisbezorgd en superapparaat, wat een luxe. De service van Bundles is uitstekend, als er wat is even bellen/mailen en het wordt naar opgelost.
Goede machine en makkelijk te onderhouden. Koffie is prima. Wat wil je nog meer?
Diverse soorten koffie voor elk moment mogelijk.
Snel geleverd lekkere koffie goede service
goed apparaat, heerlijke koffie. indien je een vraag hebt en e-mail stuurt direct antwoord. koffie snel opgestuurd, zodat je nooit zonder zit. echt aan te raden
Alles vlekkeloos geleverd, ontzettend snel en goed!
Snelle en goede service
Na enkelen appje goed geholpen
Heerlijke koffie, behulpzame medewerkers
Buiten de geweldige koffie en machine, is ook de service gewoon goed te noemen, is er een keertje iets dan is de hulp dichtbij en wordt alles netjes opgelost. Vaak beter als ik zelf had verwacht. Hebben al verschillende nieuwe gebruikers aangemeld.
Altijd genoeg koffie op voorraad. Keer een onderdeeltje kapot gehad en gelijk netjes opgelost. Schoonmaak middelen voor het apperaat worden ook netjes opgestuurd. Duidelijke rekeningen en altijd weten waar je aan toe bent. Wel iets aan de dure kant,maar goed je hebt er wel super lekkere koffie voor!
Nvt
Perfecte service, goede kwaliteit fair trade koffie. Tegenwoordig willen mijn vrienden altijd hier koffie drinken.
Koffiebonen zijn altijd op tijd in huis, koffie is (h)eerlijk en je kunt zelfs een smaak kiezen! apparaat werkt prettig, af en toe even ontkalken en schoonmaken maar is zo gedaan! En alle benodigdheden zijn meegeleverd.
Altijd netjes op tijd de koffie je hoeft nooit meer bang te zijn dat je geen koffie meer in huis heb.
As an Expat who was not sure how long i would be in the Netherlands, i opted to get a washer & dryer and then a few months later i got the Coffee machine, All i can say is the pricing is great, the replacement coffee beans and washing detergent arrive on time, within days of notifying them that the stock is getting low. Really cant praise them enough, Fast and friendly.
Heerlijke koffie, geweldig apparaat! De levering van de koffie is altijd mooi op tijd. Zijn zeer tevreden..
Communicatie verloopt soepel en is goed, de oplossing is ook goed, wellicht nog verrijken door nieuwe koffie soorten onder de aandacht te brengen zodat men hier keuzes uit kan maken behalve sterkte voor wie dat wenst. Verder niet veel meer aan doen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.