Ik ben zeer tevreden over het gemak van het abbonnement. Communicatie is van hoge kwaliteit, Bundles is zeer goed bereikbaar en ook in de avond of het weekend willen ze een helpende hand uitsteken. Het apparaat heeft een ruime keus aan soorten koffie en sterkte, uiterlijk niet per se het mooist maar voor de kosten een erg goed apparaat. Helaas wordt de koffie nog wel met de auto gelevert maar de fairchain is duurzaam en dat je het apparaat leent en deze wordt hergebruikt maakt het abbonnement toch zeker duurzaam. Het bezorgen van de koffie voor de voorraad op is vraagt wat tijd en (bel)contact om op een goed schema te krijgen maar als het loopt dan loopt het ook.
Ik ben zo blij met mijn koffieapparaat geen moment spijt van eerder spijt dat ik het niet eerder heb aangeschaft. Ik kan het echt iedereen aanraden de koffie is heerlijk en de service is super.
We hadden een stroeve start met de koffie en levering van de koffiemaar het gaat steeds beter
Hi Marion, het klopt dat er in het begin nog het één en ander fout ging met de techniek die moest zorgen voor automatische (en tijdige!) levering van de koffiebonen. Inmiddels hebben we flinke stappen gemaakt en verloopt alles bijna vlekkeloos. Bedankt voor het vertrouwen in de beginfase!
Een heerlijk kopje koffie, altijd voldoende bonen en andere materialen voor het apparaat en de optie het apparaat in te ruilen voor een volgende. Een geweldig aanbod!
Geen dure aanschafkosten, fair Trade (lekkere) koffie. Goede klantenservice, snel contact, denken mee. Niet meer nadenken over de voorraad koffie, gewoon in de brievenbus en een mailtje vooraf. Erg prettig allemaal.
ik heb de koffie nog niet bij mij binnen .kom het nog
Jazeker Louise, je koffie is onderweg! Gelukkig zat je nog niet zonder ;-)
Waterreservoir is snel leeg. En het altijd voorstoelen is niet echt duurzaam lijkt me.
Hi Vincent, het apparaat is inderdaad niet op de waterleiding aangesloten, maar met het waterreservoir van 1,7 liter kun je best even voorruit. Apparaten die wel aan een waterleiding zijn aangesloten gaan in de winkel vanaf ongeveer € 3.000,-. Dat past helaas niet binnen onze prijzen ;-) Het voorspoelen doet het apparaat zodat het goed schoon blijft en niet kapot gaat. Hoe minder mankementen, hoe prettiger voor de gebruiker en hoe minder nieuwe onderdelen en reparaties. Voorkomen is immers beter dan genezen, en ook best duurzaam!
Zeer goede service ook qua levering van de koffiebonen. Zeer kwalitatief uitstekend werkende koffiemachine.
Leuk om te horen Rob!
Heerlijke koffie, super-gemakkelijk en fijn apparaat met intuïtieve user interface. Wij houden ook bijzonder van de cappuccino's uit de Siemens die lekker gemixt zijn met de koffie en een ideale schuimdichtheid geven. Dat is persoonlijk natuurlijk, maar de service en klantvriendelijkheid van Bundles maken het voor ons echt af!
Bedankt voor de mooie beoordeling Maryam!
Alles verloopt prima op tijd nieuwe verse koffie vriendelijke service Erg tevreden
Leuk om te horen John!
Prima bedrijf met mooie foto’s op de website, zodat ook ouderen de doelstellingen begrijpen. Over service: alle apparaten zijn nog heel dus daar kan ik niets over zeggen
Bedankt voor de mooie beoordeling Hans!
Een mooie combinatie van lekkere koffie en duurzaamheid. Het is in het belang van de leverancier dat het apparaat niet kapot gaat en de koffie is fairchain. Wij hebben er elke dag plezier van en de mensen van Bundles zijn vriendelijk en attent. Kortom: geen minpunten. Een aanrader.
Bedankt voor het mooie compliment Annemie! Leuk om te lezen dat jullie veel plezier hebben van het abonnement.
Tevreden met het concept en het apparaat, jammer is dat de frequente bezorging van 750 gr koffiebonen (in een stedelijke omgeving) met een bestelbus wordt gedaan. Dat vind ik nog wel een aandachtspuntje. Bijv fietskoerier?
Je hebt helemaal gelijk Paul, zodra we wat meer schaal hebben gaan we naar een duurzame manier van vervoeren. Helemaal in de stad!
Ik heb in het begin moeten vragen om koffiebonen. Misschien bij het invullen van het aantal kopjes koffie afname ook vragen of klanten nog iets nodig hebben b.v ontkalk tabletten, reinigingstabletten en/ of britta filter, zodat dat op gestuurd kan worden en wij het tijdig kunnen gebruiken.
Fijne persoonlijke service. Koffieabbo is handig en als je niet teveel koffie drinkt voordelig. Je krijgt mooi op tijd koffie thuisgestuurd zodat je nooit zonder zit. Ik hoop dat het assortiment van merken en apparaten in de toekomst nog uitgebreid wordt
Bedankt voor de mooie beoordeling Arno, wij hopen dat ook!
In general it's a good service. Only I found the web app isn't user-friendly. E.g: "Verbruik" doesn't show any usage information so far; and it doesn't have English.
Hi Zhujing! Indeed, the WebApp isn't available in English so far. We are still testing some features in the beta version. After everything is fully developed, we will launch an English version.
Dikke prima binnen n week had ik mn machine goed aangesloten en geprogrammeerd. Wij zijn zeeer tevreden en bevelen t van harte aan .
Bedankt voor de mooie beoordeling!
Mijn kinderen adviseerde mij over het huren van een wasmachine , daar ze nu uit huis zijn en er weinig of minder gewassen wordt . Ik ben blij .
Perfecte service, erg goede communicatie, professionele aflevering. Superfijn dat deze mogelijkheid er is en biedt mogelijkheden voor de toekomst wat betreft andere apparatuur.
Heel tevreden, alleen met plaatsen bleek ene tussenstukje van de slangen te ontbreken. Dat moest ik zelf oplossen. Beetje jammer, was voor de monteurs een hele kleine moeite geweest.
Hi Esther, wat vervelend dat het tussenstukje ontbrak. We sturen je een cadeautje op ter compensatie ;-)
Super tevreden. Snelle en correcte afhandeling. Goede communicatie
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
