Reviews voor WARP Systems

Zeer verzorgd van begin tot het eind. Erg netjes te woord gestaan. Hele prettige én netjes werkende monteurs. KLASSE!!

Systeem zelf gelegd. Zat een langere tijd tussen levering en het afronden maar dat was geen bezwaar. Pomp unit bleek veel groter dan verwacht en dat was wel een dingetje gezien de beperkte ruimte die ik had. Verder ging alles soepeltjes, gratis legplan ontvangen, voorbereiden van de vloer en leggen van de matten, ging allemaal vrij makkelijk, Leggen in 1 dag is misschien iets te mooi maar het gaat wel snel en eenvoudig. Communicatie was prima.

Speetile systeem gebruikt als doe het zelf pakket. Mooi product, goed over nagedacht en werkt fijn. Klantenservice is erg goed, zijn snel en denken met je mee. Ik had nog materiaal over. Dit kon ik gewoon retour sturen en wordt netjes gecrediteerd.

Product goed en alles goed geregeld, wel veel mailtjes, ter informatie.

Via een vriend in contact gebracht met Warp en van het begin tot de oplevering goed gevoel. Vriendelijk, meedenkend, inlevings vermogend, vak bekwaam, netjes en voorkomend medewerkers

Met ietwat technische kennis is het zeer doed zelf aan te kennen. En mocht je toch nog vragen hebben wordt je vriendelijk en vlot weer op weg geholpen

Voorverkenning was een aangename kennismaking. Op al mijn vragen nestjes antwoord gekregen. Dag van tevoren de materialen bezorgd ook netjes gedaan. Dag van installeren ook keurig op tijd aanwezig, de jongens waren geen rouwdouwers maar werkte zeker goed door. Waren goed op elkaar ingespeeld. Ook de afronding was netjes, alles netjes opgeruimd en nadat ze hadden gevraagd of er verder nog vragen waren waren ze ook zo weer opweg naar huis. Top ervaring.

Alles goed geregeld. Alleen om de installatie zelf te doen vergt wel enige kennis van zaken. Het legplan is zonder maatvoering,dat maakt het lastig omdat de totale lengte is aangegeven. Maar dit is een indicatie,dit kan een meter of 2 verschillen. De grootste ergernis is de rand isolatie. Deze wordt geleverd met een plakrand van een soort zwarte Shell kit. Ik was zeer tevreden over Warp systeems tot ik de randisolatie ging verwijderen. De kitlaag laat een zwarte laag achter op je muur die bijna niet te verwijderen is. Dit lukt alleen met terpentine en laat ook beschadigingen op je muur achter. De muren hadden wij voor veel geld laten stucen en wilde deze sauzen om een strakke afwerking te krijgen. Helaas hebben wij er renovlies over moeten plakken om de beschadigingen te maskeren. Een strop van 1200 euro. Wij hadden gebeld met Warp systeems over dit probleem,het antwoord was dat de monteurs de plakrand van de randisolatie niet gebruiken en dit met gewoon tape vast plakte. Ik was toch wel erg verbaasd dat je dit soort materialen levert aan klanten. Bij mijn vorige baas heb ik regelmatig vloerverwarming systemen aangelegd en daar gebruikten wij geribbeld karton. Zeer makkelijk in gebruik. Veel buigzamer dan het kunststof Dus makkelijk in de binnenhoeken te krijgen,en milieu vriendelijk. Lijkt mij echt iets voor Warp systeems. Het komt alleen niet met een plakrand,wat mijn inziens alleen een zeer groot voordeel is . Bij vragen kan Warp systeems mij bellen.

Van begin tot eind met alles telefonisch goed geholpen bij vragen. Bereken je vierkante meters goed, en houdt rekening met snijverlies bij veel schuine hoeken e.d. Dan kun je beter net war extra bestellen. Ook daarmee werd goed meegedacht!

Prima begeleiding en uiterst vriendelijk retourbeleid.

Wij zijn zeer tevreden over het product en de sevice van Warp sytem. Alles snel geleverd volgens afspraak en bij vragen snel antwoord. Ook overgebleven artikelen netjes terug genomen en geld weer teruggestort

Voorbereiding en informatie prima in orde. Aanleveren materiaal en begeleiding opstart ook prima. Nette wagens en bedrijfskleding stralen kwaliteit uit. In de uitvoering van het leggen ging het niet goed. Aluminium profielen zijn blijkbaar vettig, veel zwarte vegen en handen op de net geschilderde muren, verdeel unit met veel commentaar van de monteur niet waterpas opgehangen, m.i. mede door onjuist gebruik van gereedschap. Opmerking over vegen van ons werd door dezelfde monteur weggewuifd: kan gebeuren, er komen vast nog wel wat vegen bij. Uitvoerder heeft alles zo goed als kon schoon gemaakt, maar zo hoort het volgens ons niet. Verdeel unit doe ik zelf nog wel even.

Goed

alles is goed gegaan en voorbereid

Goede adviezen over voorbereiding. Altijd antwoord op onze vragen. Heerlijk warme vloer!

Systeem moet nog worden aangesloten maar ga ervan uit dat het doet wat het beloofd

Het is heel fijn communiceren met Warp. Mijn vragen werden goed beantwood en de dames die ik sprak waren heel vriendelijk en geduldig. Ik had zelf een fout gemaakt door een verkeerde bestelling te plaatsen en dat werd zeer vakkundig opgelost. De installatie heeft mijn aannemer gedaan en hij vond het fijn om met Warp te werken. Duidelijke instructies en makkelijk aan te leggen. De spullen die ik over had heb ik in kunnen leveren en geld teruggekregen. Al met al een hele positieve en fijne ervaring. Wat mij betreft een dikke aanrader.

Gekozen voor de Speetherm15 omdat ik vloerverwarming wilde op houten benedenvloeren. Vanaf het begin van het proces (locatiebezoek) tot aan het einde goed contact. Er kon tussentijds zaken worden afgestemd, waarbij er korte lijntjes zijn. Ook bleek aan het einde dat de verdeler op een verkeerde plaats was gehangen door miscommunicatie. Dit heeft Warp Systems netjes opgelost. Het enige minpuntje was dat door tegenvallers tijdens de verbouwing de datum voor het leggen moest worden uitgesteld en dit extra geld kostte. Dit staat weliswaar in de algemene voorwaarden, maar is dus iets om bewust van te zijn, want het is niet apart gecommuniceerd. Ik hoop in het najaar het systeem te testen, dus over de werking kan ik nog niks zeggen.

Proces van offerte en aanbieding prima en professioneel. Flexibiliteit bij aanpassen planning. Vloer snel aangelegd, op zich prima. Specie niet overal even vlak uitgevloeid en een bochtje met slang te krap aangelegd. Tegelzetter kon het net aan wegwerken. Kortom de afwerking mag wat zorgvuldiger. Tenslotte adequaat gehandeld door voorman Hans bij buurman die moeilijk deed over geparkeerde busjes van warp

De opdracht en uitvoering zijn prima afgehandeld. Optijd bij de afspraak en binnen de afgesproken tijd ook afgehandeld. Ruim na de levering is er een ongelukje gebeurt en hierdoor zijn er drie buizen beschadigd. Dus ik contact zoeken en helaas is er vanuit Warp geen respons meer geweest om dit probleem op te lossen. Dit is erg teleurstellend

De plaatsing van het speetile vloerverwarmingssysteem is zeer goed verlopen bij ons. Na een goed offertetraject en 2 maal een inspectiebezoek is de vloerverwarming in één dag door 3 nette vaklieden gelegd. Kortom zeer tevreden over het traject en resultaat

Duidelijkheid vooraf in systeem en offerte. Ook plaatsing is erg goed te doen en duidelijke omschrijving en begeleiding, zowel in schrijven als via QRcode. Ook de service tot nu toe prima.

Goede uitleg

Op basis van de lovende reacties over Warp hebben wij besloten om het Warp SpeeTherm (droog systeem) te kiezen. Dit is aangelegd op een ondervloer, die deels uit hout en deels uit beton bestaat. De ondervloer is door Warp tevoren goedgekeurd op egaliteit. Volgens Warp kon op de SpeeTherm, met enkel als tussenlaag Heatfoil, het zwevende eikenhouten lamelparket worden gelegd. De parketteur keurde deze ondervloer echter af als niet egaal. Na aanbrengen zouden er problemen ontstaan, omdat de vloer teveel zou gaan golven, met het breken van de lijm tussen de planken tot gevolg. Warp bleef volhouden dat de vloer geschikt was. Als oplossing werd gekomen voor een extra verstevigende tussenlaag: Jumpax, dat ook wordt voorgeschreven als je kiest voor een pvc-vloer. Warp bleek niet bereid dit materiaal gratis te leveren, wel tegen een korting. Vervolgens heeft de parketteur eerst de Jumpax en daarna de parketvloer gelegd. Het resultaat is matig. Op enkele plaatsen veert de vloer eigenlijk nog teveel. En het heeft ons 3.000 euro extra, een week vertraging en veel stress opgeleverd. Mijn conclusie: bezint, voor u begint met een houten lamelparket op de SpeeTherm. Jammer, want voor het overige was is erg tevreden over de service van de mensen van Warp. Mijn niet-aanbeveling betreft dus vooral de gekozen combinatie, niet Warp als zodanig.

Materiaal werd afgeleverd op de afgesproken datum en in een keer compleet. Maak ik wel eens anders mee! De video's over het leggen waren zeer duidelijk en was het leggen geen probleem Het legplan wad qua maatvoering niet helemaal juist , kan ook aan mijn tekening hebben gelegen , maar was toch onmisbaar bij het leggen. Nu het er ligt , met laminaat er op en de huidige temperaturen hebben we al een voorproefje gehad van het comfort wat we gaan krijgen Ik heb de settemperatuur van de warmtepomp fors omlaag moeten zetten , dus we verwachten komende winter een behoorlijke energiebesparing. Een warme aanrader !