Reviews voor WARP Systems

Wij hebben Warp systems voor de 2e keer laten installeren. (Speetherm15) op de bestaande vloer in onze oude woning en nu weer in onze huidige woning. Offerte en afspraken zijn snel gemaakt. Ook de service desk is goed en snel bereikbaar voor vragen. Het huisbezoek is ook zeer prettig want je kunt er al je vragen die opkomen gelijk kwijt. Op de dag van installatie wordt smorgens het materiaal geleverd en niet veel later volgen de installateurs. Systeem wordt afgevuld en je krijgt informatie over het opvoeren van de verwarming. Wij kunnen het aanbevelen aan iedereen die vloerverwarming wil installeren op een bestaande vloer.

Pas na akkoord op offerte komt adviseur langs om situatie te bekijken, als je het laat leggen door Warp zelf. Er zat verschil in hoogtevan 2,5 cm in de vloer tussen keuken en de rest begane grond. Adviseur van Warp adviseerde om de vloer geleidend op te hogen. Na hem kwam de vloeren legger die deelde mee dat dat geen goed idee was, we hadden amper een meter om de 2,5cm verschil geleidend op te laten lopen en dat zou je zien in afwerkvloer. Nu de hele vloer opgehoogd zou worden kwam ik niet meer uit kwa hoogte. Omdat de vloer dan hoger zou komen dan de voordeur. Daarom Warp gemeld dat we moesten annuleren maar Warp stond erop dat we de offerte al hadden geaccepteerd. Ik heb €363 moeten overmaken… 01-02-2023 Na mijn review eerder ben ik door de directeur/eigenaar gebeld om mijn kant van het verhaal aan te horen. Daar heb ik een zeer positief gevoel aan overgehouden. Hij begreep mijn situatie en was bereid de eerdere annuleringskosten terug te storten. Ik vind het belangrijk dat Warp adequaat reageert op klachten van klanten. Overal kunnen fouten gemaakt worden, Warp heeft aangetoond bereid te zijn om fouten recht te zetten dat is mijn inziens het belangrijkste aspect bij klanttevredenheid.

De uitleg op internet is voldoende om zelf aan de slag te gaan. Je kan het gratis legplan strikt volgen maar dat hoeft natuurlijk niet. Een kabelhaspel wordt geadviseerd, dit mag wat mij betreft gewijzigd worden in een must. Je wil niet weten wat een ellende het geeft als de kabel in de war raakt. Ik heb alles nog niet onder druk staan maar, so far so good. Ik kan het iedereen die erover nadenkt wel adviseren. Kwaliteit lijkt goed, levering is goed, prijs technisch is het goed en de service is goed en niet te vergeten.... materialen die over zijn kunnen worden geretourneerd.

We hebben Warp geplaatst bij de verbouwing van de 1e etage en de badkamer. Hierdoor hoefden we niet in de dekvloer te frezen (met risico van het doorhalen van bestaand leiding werk) We hebben het daarintegen tegen het plafond geplaatst en ingestuct. Een stukadoor vinden die het aandurfde was nog wel een opgave. Maar uiteindelijk is het goed gekomen.

Ik heb zeer goede ervaringen met Warp. Heb het systeem (120 m2 op 1e verdieping en zolder in 1920 woning) zelf aangelegd en dat ging met hulp van YouTube filmpjes, website en af en toe klantenservice heel goed. Het systeem draait heel goed, eerlijk gezegd beter dan de conventionele vloerverwarming beneden. Ook snelle levering en wat over is, en nog in verpakking, mag terug (en geld retour). Kortom, echt een topervaring. Zou het zo iedereen aanbevelen. Zeer geschikt voor oudere huizen, opbouw van vloer (multiplayer eiken 15 mm) met warp is slechts 3 cm. Geen renovatie trap nodig daardoor. Systeem reageert ook snel, binnen een uur is het behaaglijk warm, met slechts aanvoer temperatuur van 32 graden.

Top service, duidelijke omschrijving en goed product.

De vloerverwarming was gemakkelijk te leggen, er zat duidelijke uitleg bij. het team dat kwam helpen met de egalisatiemortel te pompen, heeft er snel en netjes alles in gekregen. de overgebleven spullen hebben ze ook nog mee genomen. kortom zeer tevreden.

De installatie is heel goed zelf te doen. We hebben het rustig aan gedaan en waren binnen een paar dagen klaar. De service van dit bedrijf is uitstekend. Ze zijn altijd bereikbaar. Spullen die je over hebt kun je terugbrengen. Het resultaat is ook heel goed. Het is heel behaaglijk is huis en de thermostaat kan 2 graden lager voor hetzelfde comfort in huis.

Mooi systeem dat icm met oude huizen waar ik voornamelijk in werk een supermooie oplossing is.

Goede interactie via de mail. Levering snel en compleet met goede handleidingen.

Het vloerverwarmingssysteem werkt erg goed en de thermostaat kan een graadje lager omdat je voet warm zijn.

Super product, goede uitvoerders, zeer flexibele en meedenkende organisatie.

Systeem is ( met een beetje kennis van zaken) eenvoudig te installeren. Goed contact met de leverancier en korte lijntjes maakte het prettig om mee samen te werken

WARP is een fijn en goed bereikbaar bedrijf, waar enkel vriendelijke mensen werken. Daarbij was het systeem erg snel gelegd en is de prijs van het systeem vele malen goedkoper dan de traditionele vloerverwarming. Na het systeem enige weken in gebruik te hebben durf ik ook te stellen dat het erg energiezuinig is. Iets wat vooral in de huidige tijd een groot pluspunt is. Enkele kleine verbeterpuntjes: allereerst het materiaal 'tijdelijke plinten' (blauw spul) die ze gebruiken bij het egaliseren; de plakstrips hiervan zijn zó sterk dat wij stukken stucwerk meenamen bij het verwijderen. Daarnaast viel het enigszins tegen dat in de offerte niet het 'warmtepomp-klaar' maken van het systeem wordt meegenomen. M.i. is dat in deze tijd vrij gebruikelijk, ookal zal je zelf nog niet aan de warmtepomp gaan. Deze kosten zagen we later op de aangepaste offerte (na inmeten) terug. Ten leste hadden wij veel gedoe met het opstookprotocol, omdat de knoppen niet helemaal goed waren afgesteld. I.p.v. dagelijks voor advies bellen, hadden wij graag iemand langs gehad, maar na het leggen gaat alles telefonisch. Alhoewel de 'after-care' prima is, zie ik hier dus toch een punt van verbetering. Al met al zijn wij echter tevreden klanten en raden wij het systeem aan.

Alle facetten van het werk uitgevoerd zoals het hoort.

Zeer prettige communicatie, wordt goed mee gedacht met de klant. Daarnaast een goed product!!!

Alle afspraken worden direct nagekomen. Alle adviezen zijn praktisch. De leveringen vinden zeer snel plaats. Het systeem werkt perfect. Alle te veel bestelde materiaal worden correct terug genomen.

Topproduct

Al vanaf het eerste moment een goed gevoel gehad bij WARPS. Alles is echt heel duidelijk uitgelegd en goed ingemeten. Wij hebben het laten leggen en de ochtend stonden ze met 3-man (jongens) sterk voor de deur. Alles was in een ochtendje gepiept en sinds dien hebben we lekkere warme voetjes. Ook heel netjes dat het te veel aan materiaal weer gecrediteerd en niet als extra winst werd gebruikt en ook de after-sales stelde we erg op prijs. Één puntje van kritiek als we gaan muggensiften: De verdeler was wel opvallend ver bij de leidingen vandaan gemonteerd. Het was heel duidelijk waar de leidingen uit de grond kwamen dus waarom de verdeler daar dan 30cm vandaan zit is ons een raadsel. Gelukkig is het niet onoverkomelijk, want er was leiding zat en 't zit in de gangkast, maar toch. Kortom: weer een tevreden klant erbij!

Heel goed geholpen en goed deskundig advies op locatie gekregen. Zelfs nog geld terug gestort gekregen achteraf ivm overtallige materialen die retour genomen werden door de installateurs. Heel keurig en correct bedrijf: top!

Hele goede uitleg top service

Ik miste uitleg over de moeilijkere stukken, bijvoorbeeld het maken van extra banen vlak naast elkaar in een kleine gang en bochten. Dit is minder makkelijk dan dat in de uitleg filmpjes verteld wordt. Ook hebben we soms isolatietape gebruikt om de leidingen op hun plek te houden. Service was goed, men is bereid uutleg te geven ook spullen die over waren zijn retour genomen. Al met al, wat meerctips en tricks zou welkom zijn geweest, ook met de kabelhaspel, iets voor de eerste keer doen is lastig. 1 rol van 800 meter en 2 van 80, het zou fijn zijn als vooraf verteld zou worden dat bij de groepen van 40 meter de rollen vsn 80 gebruikt moeten worden

Ik miste uitleg over de moeilijkere stukken, bijvoorbeeld het maken van extra banen vlak naast elkaar in een kleine gang en bochten. Dit is minder makkelijk dan dat in de uitleg filmpjes verteld wordt. Ook hebben we soms isolatietape gebruikt om de leidingen op hun plek te houden. Service was goed, men is bereid uutleg te geven ook spullen die over waren zijn retour genomen. Al met al, wat meerctips en tricks zou welkom zijn geweest, ook met de kabelhaspel, iets voor de eerste keer doen is lastig. 1 rol van 800 meter en 2 van 80, het zou fijn zijn als vooraf verteld zou worden dat bij de groepen van 40 meter de rollen vsn 80 gebruikt moeten worden

Ik miste uitleg over de moeilijkere stukken, bijvoorbeeld het maken van extra banen vlak naast elkaar in een kleine gang en bochten. Dit is minder makkelijk dan dat in de uitleg filmpjes verteld wordt. Ook hebben we soms isolatietape gebruikt om de leidingen op hun plek te houden. Service was goed, men is bereid uutleg te geven ook spullen die over waren zijn retour genomen. Al met al, wat meerctips en tricks zou welkom zijn geweest, ook met de kabelhaspel, iets voor de eerste keer doen is lastig. 1 rol van 800 meter en 2 van 80, het zou fijn zijn als vooraf verteld zou worden dat bij de groepen van 40 meter de rollen vsn 80 gebruikt moeten worden

Ik miste uitleg over de moeilijkere stukken, bijvoorbeeld het maken van extra banen vlak naast elkaar in een kleine gang en bochten. Dit is minder makkelijk dan dat in de uitleg filmpjes verteld wordt. Ook hebben we soms isolatietape gebruikt om de leidingen op hun plek te houden. Service was goed, men is bereid uutleg te geven ook spullen die over waren zijn retour genomen. Al met al, wat meerctips en tricks zou welkom zijn geweest, ook met de kabelhaspel, iets voor de eerste keer doen is lastig. 1 rol van 800 meter en 2 van 80, het zou fijn zijn als vooraf verteld zou worden dat bij de groepen van 40 meter de rollen vsn 80 gebruikt moeten worden