Reviews voor WARP Systems

Erg plezierig en betrouwbaar

Nadat ik ontdekte dat mijn houten vloer rot was en ik eerst een nieuwe betonnen vloer moest storten heeft WARP gezorgd voor een snelle nieuwe datum voor installatie. Zeer bekwame installateur die meedacht.

Het systeem met verdelers met pomp waren makkelijk zelf aan te leggen, met duidelijke handleidingen en instructiefilmpjes etc. Gebruik van buizenhaspel gemaakt, werkt goed. Gebruik van stortservice gemaakt vanwege de oppervlakte en snelheid.

Vriendelijke ontvangst. De opgehaalde materialen lagen netjes klaar, waren uitstekend verpakt en makkelijk mee te nemen. Het leggen is een fluitje van een cent, (je bent natuurlijk wel een tijd bezig) maar de onderplaten zijn prima te verwerken, de alu-strips simpel op maat in te korten en het invoeren van de slang gaat prima mits tordering wordt tegen gegaan. Al met al een prima totaalproduct.

De monteurs hebben netjes gewerkt, 1 monteur die nederlands kon en 2 monteurs uit Spanje, dat werkte zeer goed samen en ben zeer tevreden over het geleverde werk, Uitstekend werk

Vanaf het begin is het al een rommeltje geweest bij Warp systems. Tijdens de bestelling ben ik heel goed geholpen en ook het inmeten leek goed te gaan. De info die de inmeter had beloofd werd niet verstuurd dus verschillende pogingen gedaan om contact te krijgen maar werd helaas niet op gereageerd. De herinneringen voor de reeds verstuurde spullen bleven wel gewoon komen. Na een slechte review ben ik uiteindelijk gebeld door de eigenaar en heeft deze verbetering in het traject toegezegd er waren namelijk organisatorische veranderingen geweest en een tekort aan personeel enz. enz. Goed gesprek geweest maar totaal niets van waar gemaakt. Het advies dat er tijdens inmeten is gegeven bleek achteraf niet juist, de installateurs hebben het daarom ook anders aangepakt dan de inmeter heeft ingetekend. op de 1e etage zijn de groepen nu door de muren heen geboord i.p.v. over de overloop waardoor er schade zit die ik door een stucadoor heb moeten laten repareren, de gaten die ik op de begane grond volgens de inmeter moest maken zijn niet gebruikt door de monteurs, hier zat wel weer voldoende ruimte om via het deurgat naar de andere ruimte te gaan. ook dit moest ik weer laten herstellen, flinke onnodige kosten dus! Was ik goed geïnformeerd geweest, dan had ik de nodige voorbereidingen gedaan en had mijn stucadoor dit in de totaalprijs voordeliger mee kunnen nemen. Vervolgens ben ik al maanden bezig met de admin om de juiste eindfactuur te krijgen. Rekenen kunnen ze daar helaas niet want ze blijven mij foutieve facturen sturen, zelfs nadat ik zelf exact aangegeven heb welke bedragen met elkaar verrekend dienen te worden presteren ze het nog om het verkeerd te berekenen. Uiteindelijk vandaag de juiste factuur ontvangen nadat ik zelf de berekening heb doorgestuurd nota bene.

Bij Warp werken mensen met kennis en kunde. Heel fijn gesprek gehad met Marloes. Offerte uiteengezet die heel duidelijk is. Bij hulp/ondersteuning even bellen en je krijgt antwoord. Heel fijn en prettig bedrijf. Zeker een aanrader voor een snelle vloerverwarming.

Voortraject prima, systeem goed en snel en vakkundig geïnstalleerd natraject is zonde en gemiste kans.

Duidelijke uitleg en informatie. Bezoek van de expert was goed en duidelijke uitleg. Aanleg was snel en soepel verlopen. Materiaal was precies aangepast op de hoeveelheid die nodig was.

Ik heb een paar weken terug het Warp Speetherm systeem zelf gelegd met een paar vrienden. We zijn in totaal iets meer dan 2 dagen bezig geweest met 3 mensen voor een kamer van 30 m2. Toen we er niet helemaal uitkwamen zijn we heel goed geholpen door Marloes en Koen. Ze namen veel tijd voor ons en kwamen met goeie tips. Toen bleek dat er te weinig buislengte was geleverd is Koen dit zelfs persoonlijk komen brengen. Mede hierdoor waren we op tijd klaar voor de nieuwe vloer. Hartstikke bedankt voor alle hulp, de woonkamer is prachtig geworden!

Wij zijn erg tevreden over het advies, de offertegang en de uitvoering van het werk. Goed bereikbaar, meedenkend en vriendelijk.

Makkelijk en snel te leggen en vriendelijk geholpen .

warp hheft een een deel vooruit geleverd zodat ik dat voor de uiteindelijke installatie kan gebruiken. goede service

Omdat alles tot in de details klopt

Mooi systeem, strak afgewerkt, snel gelegd, heel netjes gedaan!

Zeer tevreden, tot twee keer toe persoonlijk contact en advies op locatie. Na besluit om toch niet zelf te willen leggen legservice aangeboden tegen redelijk tarief. Na plaatsing bleek een unit van de pomp niet goed te werken, werd de volgende werkdag vervangen waarna de opstartprocedure kon beginnen. We zijn nu vier weken verder, de tegelvloer is afgelopen week gelegd, met zes weken mag de verwarming weer aan. Voordat de winter begint zitten wij er warmpjes bij.

Warp-vloer was gelegd, alom vreugde, tot de parqueteur kwam: daar begon hij niet aan, slechte ervaringen mee gehad (?!) Vloerenbedrijf wilde eerst dat wij zelf een nieuwe parqueteur zochten, maar stuurde, na discussie, een week later een nieuwe parqueteur (zonder ervaring met Warp-vloeren), die, op de bovenverdieping, zonder problemen begon, maar beneden op enig moment (bij de trap) stopte omdat daar de Warp-vloer voor hem niet voldoende vlak was om de laminaatvloer te garanderen. Warp-systems heeft onmiddellijk de handschoen opgepakt en de volgende dag binnen 5 uur laten starten met het restaureren van fouten in de vloer. Het Warp-systeem heeft nog steeds mijn volledige adoratie, alleen de mensen die Warp inhuurt om het systeem te leggen zijn niet allen even bekwaam, hetgeen erg jammer is: het vloerverwarmingssysteem verdient beter.... Ondertussen toch: 1) hulde voor de parqueteur die, bij een voor hem onbekend product, zijn kwaliteisnormen handhaafde, en 2) hulde voor Warp-systems voor het onmiddellijk mobiliseren van hulp voor het oplossen van het probleem. 3) jammer dat het probleem zich überhaupt voordeed, waarschijnlijk doordat de installateurs de klus, waar 3 dagen voor waren gereserveerd, per se in twee (verlengde) dagen wilden klaren.

Wat een fijn werkteam! En een top resultaat. In 4 uur is je vloer strak en overloopbaar...geweldig!

Niets teveel gezegd, heel goed zelf te leggen. Komende week gaat de vloer draaien op de warmtepomp. Zijn benieuwd....

Vriendelijk en behulpzaam tijdens het gehele proces van bestellen afleveren en installeren.

Goede offerte, duidelijkheid bij voorbereiding en uitvoering ook prima en op tijd.

Van verschillende bronnen goede reviews gehoord over WARP en toch ervoor gegaan na een grote mislukking met het traditionele frezen. Altijd goed bereikbaar en goed bijgestaan met alle vragen. Installatie van het droogsysteem en zelf gelukt, je moet er wel de tijd voor nemen ;) All in all super tevreden.

Het legplan is niet op tijd aangeleverd. Hebben wij niet in de mail aangegeven maar wel besproken met medewerkers. Wij zijn bij de klant gestart toen ik er achter kwam dat ik de tekening niet had ontvangen. Voorheen kregen wij die bij opdracht er altijd bij, maar bij de laatste bestelling is dat niet gebeurt. Werd toen ik er over belde aangegeven dat ik dat had moeten vermelden. Was nieuw voor mij. Moest meer als een dag wachten, dus kon niet verder bij de klant. Ook de laatste aanvraag verliep niet soepel. Konden geen gegevens van ons vinden in het systeem en na paar keer heen en weer mailen uiteindelijk de aanvraag ontvangen. Bij aanbevelen zeg ik nee maar kan ook ja zijn. Is dus twijfel geval. Systeem ben ik wel over te spreken.

Alles naar volle tevredenheid geïnstalleerd

.