Top service! Voor mij géén ander meer, maar Hydro Sfeer!
Normaal ben ik niet van de reviews, want een bad review help je webshops juist wat ze kunnen verbeteren ondanks dat je ontevreden bent over ze en een goeie review is vanzelf sprekend. Maar wat mij bij Hydrosfeer is overkomen moet toch even gedeeldt worden!
Zo'n 10 jaar geleden kreeg ik een waterbed kado waar ik heerlijk in heb geslapen, totdat het matras lek was. Weken tot maanden op de grond gelegen en sparen voor een nieuw matras, niet wetende dat zo'n lek gemaakt kan worden. Eindelijk mijn centen opgespaard ging ik bij verschillende webshops mijn verhaal doen. Echter bij Hydrosfeer begon zijn antwoord met "Heeft u hem al eens gerepareerd?" in plaats van een nieuw waterbed aansmeren. Daarmee kregen ze meteen mijn vertrouwen.
Dat was nog niet alles, want dezelfde avond kwam er nog een monteur langs om alles na te lopen en de lek te dichten! Wat bleek, er moest het één en ander toch even veranderd worden omdat ik het hele bed verkeerd had opgesteld. Ook dit hebben ze keurig voor me gedaan en ik sliep weer in mijn eigen bed! En geen 750 euro, maar echter 3,95 voor een lek te dichten...
Hun service is uitstekend en ik wil een 11 geven, maar 10 is het maximale. Had ik maar meteen contact opnomen met de fabrikant van het matras Hydrosfeer, had me een hoop ergenis gescheeld!!
AANRADER MENSEN! TOP SERVICE! Als u lekker slaapt zijn deze mannen al tevreden...
Mark