Reviews voor Scheer Dakkapellen

Zijn goed geholpen en geadviseerd door Jay en Remy. Montage gedaan door Victor en Bob, die netjes hun werk hebben uitgevoerd en prettig in de omgang zijn.

De plaatsing is vlot verlopen. Mooi kwalitatieve dakkapel.

netjes geplaatst. aardige werklui. zeer tevreden. helaas kwam het kozijn wel later dorr leveringsproblemen. was nietecht een grootbprobleem. helemaal prima dus. aan te bevelen.

Afspraken zijn duidelijk en worden ook zo nagekomen. Geen achteraf verrassingen en zeer mooie dakkapellen.

Vanaf opname tot montage alles volgens afspraak gegaan, top een aanrader!

Wij hebben een Luxbox aangekocht bij en tevens laten plaatsen door Scheer. Prijzen zijn wat ze zijn en communicatie is helder. Ivm Corona gerelateerde toelevering problemen en verschuivingen in de planning is de totaal beleving wat afgevlakt. Maar gezegd moet worden dat de montage en het eindproduct perfect in orde zijn. Er werd netjes gewerkt door prettige vaklui die goed overlegden met ons tijdens de plaatsing. Wij zijn i.i.g. zeer tevreden met het eindresultaat.

Fantastisch product en zeer klantvriendelijk personeel. Bij mij een dakkapel geplaatst en heb ervaren dat dit bedrijf hier zeer ervaren in is. Alles verliep soepel van de eerste contacten tot de plaatsing en het oplossen van de openstaande punten. Ik ben uitermate tevreden over dit bedrijf kan het absoluut aanbevelen.

We hebben onze dakkappellen bij Scheer Dakkapellen aangeschaft en zijn zeer tevreden. Ondanks de Corona periode waren zij één van de weinigen die de showroom in Bemmel (met gepaste maatregelen) toch toegankelijk maakten voor klanten (destijds op basis van afspraak) en dat geeft toch wel veel betere indruk van wat je koopt. We zijn er vriendelijk ontvangen door Roel en hebben met hem onze wensen en de mogelijkheden doorgenomen en hij heeft ons van de nodige adviezen voorzien, waarvoor dank! Ook een duidelijke en transparante offerte ontvangen waar in staat wat je krijgt. De levering was helaas wat vertraagd t.o.v. de oorspronkelijke planning a.g.v. Corona maar dat is tijdig gemeld en de dakkapellen zijn ook op de nieuwe geplande datum ook daadwerkelijk geplaatst en allemaal exact conform afspraak. We zijn er ontzettend blij mee. 1 raam had een klein probleempje met een mechaniek maar na een klein berichtje kwam er diezelfde dag nog een monteur (Erik) langs om het probleem te verhelpen. We zijn super tevreden!

Vakkundig personeel, net werk afgeleverd, alles volgens afspraak

Bij aanvraag van offerte, voorloopt alles voorspoedig en op rolletjes. Dakkapel is geplaatst en voldoen aan alle wensen. Nu 1,5 jaar later is de keralitplaat los geraakt en van de dakkapel gevallen. Telefonisch contact verloopt stroef met name bij Remi. Er wordt niet gereageerd of ze vergeten afspraken. Na 2 maanden zijn de “monteurs” langs geweest om een nieuwe plaat te bevestigen. De vorige “monteur” zei dat alle platen vast geschroefd zouden worden. Toen ik ze daar op wees zeiden ze het zit nu met een nieuw soort kit vast zit en dat raakt echt niet meer los en die groene schroeven hebben wij ook niet bij ons.. de rest van alle keralitplaten zit dus nog steeds alleen met de oude kit vast. En tot op heden is er niemand geweest om ook maar één plaat vast te zetten… Hebben veel kennissen dit bedrijf aangeraden maar daar komen wij zeker op terug!

Roel heeft ons heel goed geholpen met advies en ons steeds op de hoogte gehouden! Ook de monteurs waren heel vriendelijk en hebben alles keurig netjes achter gelaten.

Nette vakmannen hebben een prachtig dakkapel in no time op mijn dak geplaatst. Erg tevreden.

Wij zijn tevreden over onze dakkapel. Goed advies gekregen in het voortraject en nette kwalitatieve plaatsing van de dakkapel.

Het hele proces is soepel verlopen op de gemeente zelf na… maar met Roel was het erg makkelijk contact te krijgen en hij heef tbest wat geduld met ons gehad omdat we aardig wat wensen hadden. Na een bezoek in de showroom werd het plaatje helder en hebben we snel de knoop kunnen doorhakken samen met de buren.

Als het op verkopen aan komt zijn ze er als de kippen bij maar bij gebreken zijn ze niet thuis in 1 woord nooit meer ,wij zullen dit bedrijf aan niemand aanraden

Heb gebeld wordt vriendelijk geholpen en gelijk opgemeten met een datum. De jongens die de dakkapel kwamen plaatsen hebben zeer hard gewerkt ben echt super tevreden.

Afspraken worden nagekomen en de begeleiding was duidelijk en verhelderend. Groot pluspunt was de uitnodiging om in de showroom te komen kijken naar de verschillende mogelijkheden.

Duidelijke afspraken gemaakt, mooie dakkapel geleverd met een goede plaatsing en alles netjes waterdicht. Kortom voor iedereen een aanrader!.

Al bii het eerste intakegesprek voor de offerte hadden wij een goed gevoel bij. We kregen professioneel en deskundig advies, waar ook echt naar ons wensen geluisterd werd. Het plaatsen ging erg vlot. De mannen werkten nauwkeurig en netjes en lieten de zolder keurig opgeruimd en schoon achter.

De eerste ervaring met scheer was goed, snel een afspraak kunnen maken voor het inmeten van de dakkapel en een afspraak voor de plaatsing. Daarna was helaas het kozijn bij de leverancier vlak voor plaatsing kapot gevallen, buiten de schuld van scheer, en hadden wij ook alle begrip voor. Echter de communicatie rond de vervolgplanning ging vervolgens niet soepel. Uiteindelijk is de dakkapel wel geplaatst en zijn we heel tevreden over de kwaliteit en de mensen die hem hebben gezet.

Goed geholpen/geïnformeerd met de keuze van mijn dakkapel. Dakkapel is vakkundig en snel geplaatst.

Op jacht naar een dakkapel, voor ons een totaal nieuwe materie. Uiteindelijk bij drie partijen geweest en bij Scheer Dakkapellen het meest prettige gevoel. De prijzen ontlopen elkaar beperkt en zit hem soms in de te gebruiken materialen. Op basis van het gevoel de doorslag gegeven om voor Scheer te kiezen. Voor ons een lokaal bedrijf en vanaf dag 1 door Roel ontzettend fijn geholpen. Van het eerste oriënterende gesprek, de vooropname in onze nieuwe woning, de offerte tot en met het moment van plaatsing. We zijn in elke fase op de hoogte gehouden. Aandacht voor de klant staat hier duidelijk voorop. Tot een foto van de op de werkplaats gereed staande dakkapel via de app de dag voor plaatsing, hulde zo kan het dus ook. Het is een enorm gevaarte geworden, tot in detail afgewerkt naar onze wensen, gekomen via speciaal transport, maar uiteindelijk ruim binnen een dag geplaatst. Tip neem die dag vrij want het is prachtig om te zien. De verdere afbouw op zolder doen we zelf, maar ook dat had ik prima aangedurfd met Scheer. Wat ons betreft dus zeker een aanrader. Voorlopig geen nieuwe dakkapel voor ons, we zijn helemaal happy in ons nieuwe huis, maar mocht het er ooit weer van komen dan zeker weer bij Scheer. Fam. Bakker Arnhem

juli 2019 offerte aangevraagd voor dakkapel samen met onze buren voor nieuw te bouwen (2-onder-1-kap) woning. Specifiek om Somfy I/O motor gevraagd in rolluik. Door aanvraag vergunning heeft de definitieve beslissing op zich moeten laten wachten tot jun 2020. October 2020 aanbetaling van 20%, wat we een vrij groot bedrag vonden voor een aanbetaling. We hadden ervoor getekend, dus mee akkoord gegaan. Vanwege de bizarre drukte op de markt kon de plaatsing pas Maart 2021 plaatsvinden. 1 werkdag voor plaatsing moest het volledige bedrag op rekening van het bedrijf staan, wat ongemakkelijk aanvoelde. (wat als het bedrijf failliet gaat, of als we niet tevreden zijn). Dit gecommuniceerd met afdeling verkoop; "u bent akkoord gegaan met de voorwaarden, dus dat hadden we moeten weten". Uiteindelijk is er een prachtige dakkapel geplaatst tegen een heel nette prijs. Ondanks de geoffreerde Somfy IO motor in het rolluik bleek bij ons geen IO, maar een RTS motor te zijn geplaatst, terwijl de buren wel een IO-motor hadden ontvangen; "de buren hebben er nog specifiek over gebeld", was het antwoord. Na uitleg dat we samen exact dezelfde dakkapel met opties hebben besteld en betaald is een afspraak gemaakt om de RTS-motor door een IO-motor te laten vervangen, extra ondersteuning in de constructie te maken (welke bij de buren wel op dezelfde dag was gedaan) en glas in het raam te laten vervangen omdat er aan de binnenzijde van het buitenste glas 3 imperfecties bleken te zitten. Lang verhaal kort; mooi product tegen een nette prijs. Door moeizame communicatie was het gevoel sub-optimaal over dit bedrijf, maar ze hebben zich keurig aan de afspraken gehouden en alles heel netjes opgelost, dus zeer tevreden! Advies; ga even in de showroom kijken en maak daar een praatje, dat kan het gevoel van vertrouwen mogelijk doen toenemen. Wij zijn zelf niet in de showroom geweest en zijn volledig op het gevoel van de buren afgegaan

Sinds de plaatsing van drie dakkapellen door de firma Scheer 8 maanden geleden hebben zowel wij zelf als het Keurmerk waar dit bedrijf bij is aangesloten herhaaldelijk aangegeven dat de dakkapellen niet conform opdracht zijn geplaatst en datgene dat is geplaatst, is bovendien van onvoldoende kwaliteit. Deze bevindingen zijn onderbouwd in het rapport van het Keurmerk Vast en Zeker, waarin de uitgevoerde werkzaamheden en de resultaten van de Firma Scheer worden omschreven als “ontbrekend vakmanschap”, ernstige gebreken en slechte werkvoorbereiding. Door het Keurmerk zijn bovendien aanbevelingen gedaan ter oplossing van ons geschil. Helaas zonder resultaat en enige vorm van compassie vanuit de firma Scheer. De Firma Scheer valt te verwijten, het volstrekt ondeugdelijke werk, het gebrek aan oplossingen en het stelselmatig niet nakomen van de gemaakte afspraken. Ter illustratie een afbeelding welke de kwaliteit van dit bedrijf weergeeft. Nu 8 maanden zijn wij gedwongen om de (herstel) werkzaamheden uit te laten voeren door een bedrijf welke wel verstand van zaken heeft en haar klanten serieus neemt.

Komen afspraken na, vakkundig