Nederlands
8,3
559 beoordelingen in de laatste 12 maanden
85% beveelt ons aan

Reviews voor Verisure

  • Totaal score 8.1
  • Totaal aantal beoordelingen 3,796
  • Beveelt ons aan 85%
  • Aantal keer bekeken 162,470

Filters

10

Betrouwbaar

Een vertrouwd en eenvoudig te benoemen beveiligingssysteem waar ik graag gebruik van maakte.

  • Aanbevelen? Ja
AEMG van der Hoek , Arnhem
9

Mijn wevaring is , dat er een geweldige monteur langs kwam dankjewel

Die is na maanden gestegen van een 2 naar een 8 de monteur heeft hier voor gezorgd Dank je wek

  • Aanbevelen? Ja
Anna , Berkenwoude

Reactie van het bedrijf

Beste Anna, Bedankt voor uw review. Wij zijn blij om te horen dat u de service als fijn ervaren heeft. Uiteraard zetten wij deze service voort en hopen wij dat u zich veilig voelt met Verisure. Met vriendelijke groet, Jordan - Verisure NL

10

Goede informatie, goed en netjes geholpen

Prima geïnformeerd, alles netjes gemonteerd. Ook daarna nog contact gehad. Dus eigenlijk alleen maar positief !!!

  • Aanbevelen? Ja
John van der Meer , Hoofddorp

Reactie van het bedrijf

Beste John, Bedankt dat je dit even laat weten! Super om te lezen dat alles goed bevalt. Wij zijn trots om bij te dragen aan een veilig gevoel in huis. Met vriendelijke groet, Jordan - Verisure NL

2

Enorm slecht en teleurstellend.

Enorm teleurgesteld en woedend over de benaderingswijze naar mij toe vanuit Verisure. Al enige tijd heb ik het contract per e-mail ontbindt. Hier is totaal geen gehoor aangegeven. Dit tot 2 keer aan toe! Echter sturen zij wel facturen door wat ik nog erger vind. Alarmsysteem wat niet voldoet aan de eisen. Alarm is niet eens afgegaan toen er een steen door mijn raam werd ingegooid. Hooguit schandalig. En ik daarom niet met hen verder wil gaan. Zij komen ook niet met een oplossing.. sterker nog, dreigen zij mij met de incasso. Mijn zaak en ikzelf enorm aan geleden. Zowel emotioneel als materiële schade. Voor contact graag via het volgende telefoonnummer: +31628809890 Simons Beautycenter

  • Aanbevelen? Nee
Simon , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Simon, Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat dit uw ervaring is met Verisure. Dit is absoluut niet hoe wij te werk gaan. Helaas kan ik u niet vinden in ons systeem. Het best kunt u een e-mail sturen naar [email protected] of contact opnemen via 088 088 89 99. Wij helpen u graag verder. Met vriendelijke groet, Jordan - Verisure NL

10

Zeer tevreden over de vriendelijkheid aan de telefoon

Medewerkers zeer duidelijk voor mij en vraag was goed beantwoord

  • Aanbevelen? Ja
Silvia , Hoorn

Reactie van het bedrijf

Beste Silvia, Bedankt voor je positieve reactie! Wij Verisure NL zijn blij om te horen dat alles naar wens is. Met vriendelijke groet, Jordan - Verisure NL

1

Onbetrouwbaar! (niet het systeem maar het personeel)

Zonder afspraak een controle van het systeem door een monteur bij mij thuis terwijl er alleen minderjarige kinderen thuis waren. Hierop Verisure aangesproken, maar nu naar 48 nog geen reactie van Verisure.

  • Aanbevelen? Nee
L.W. van Drielen , Voorschoten.

Reactie van het bedrijf

Beste L.W. van Drielen, Bedankt voor uw bericht. Ik heb vernomen dat u contact heeft gehad met mijn collega en het opgelost is. Hopelijk heeft u de service als fijn ervaren. Wij zijn trots u te mogen beveiligen! Met vriendelijke groet, Jordan - Verisure NL

10

Oplosgerichtheid.

Zie vorige

  • Aanbevelen? Ja
Maria , Purmerend

Reactie van het bedrijf

Beste Maria, Bedankt voor je positieve reactie! Wij Verisure NL zijn blij om te horen dat alles naar wens is. Met vriendelijke groet, Jordan - Verisure NL

10

Goed

Elke maand een rekening is nogal ingewikkeld.Waarom geen " tikkie" of automatische afschrijving

  • Aanbevelen? Ja
Bert , Ede

Reactie van het bedrijf

Beste Bert, Bedankt voor uw bericht. U kunt contact opnemen met onze klantenservice via e-mail [email protected] of via het nummer 088 088 89 99. U kunt de rekeningen instellen naar automatische afschrijving. Mijn collega's helpen u graag verder. Met vriendelijke groet, Jordan - Verisure NL

10

Redelijk

Ik wil opzeggen maar verisure belde mij niet terug,omdat ik het te duur vindt na meer telefoontje te hebben gepleegd werdt ik gebeld. En kreeg ik korting van een zeer aardige man dus ben ik maar gebleven.

  • Aanbevelen? Ja
Rein Molenmaker , Amsterdam Zuidoost

Reactie van het bedrijf

Beste Rein, bedankt voor je positieve reactie! Wij zijn blij om te horen dat alles naar wens is. Dit is uiteraard de service die wij willen bieden en hopelijk heeft dat je een veilig gevoel gegeven. Wij zijn trots je te mogen beveiligen! Vriendelijke groet, Jordan - Verisure NL

10

goed geholpen

zeer goed

  • Aanbevelen? Ja
ROB Welner , DiebergenRijsenburg

Reactie van het bedrijf

Hi Rob, Wat goed om te lezen, bedankt! We hopen dat u met een fijn en gerust gevoel gebruik zal maken van dit mooie systeem. Vriendelijke groet, Steffie - Verisure NL

10

Veiligheid

Prima ervaring deskundige begeleiding problemen snel opgelost

  • Aanbevelen? Ja
Anne , Boornbergum

Reactie van het bedrijf

Hi Anne, Bedankt voor het delen van uw ervaring. Fijn te lezen dat u goed geholpen bent en dat het netjes was opgelost. Wij hopen dat u nog lang van dit mooie systeem zal genieten! Vriendelijke groet, Steffie - Verisure NL

10

Tevreden

Fijne alarm zeker voor nu goed beeld ook als er word ingebroken

  • Aanbevelen? Ja
Jennifer , Tilburg

Reactie van het bedrijf

Hi Jennifer, Bedankt voor uw mooie bericht! Fijn dat u een prettig gevoel heeft bij het systeem. Wij wensen u veel ontspannen en zorgeloze nachten toe. Vriendelijke groet, Steffie - Verisure NL

10

Eenmaal aanwezig door een gevorderde monteur helemaaltop

Na vele pogingen van een voorgaande monteur( huis aan huis vertegenwoordiger/verkoper) eindelijk een volleerde monteur geweest. Deze heeft alles na gekeken en waar nodig accu's vervangen. Uiteindelijk ook het probleem van de Arlo deurbel verholpen waar ik als consument ook niets aan kon doen. Het was een kwestie wat vinkjes aanzetten in het systeem van Verisure. Maar voor dit eindelijk was opgelost heeft het mijn inziens veel te lang geduurd. ( maanden). Wat betreft de service snelheid kan wel de aandacht aan gegeven worden. Alles werkt weer naar behoren en ben daar weer blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
Jan van Hemert , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Jan, Wat fijn te horen dat alles weer naar volledigheid werkt! Wij werken hard aan de snelheid van onze service. Ook zijn we momenteel bezig om een omgeving te creëren in de app en de website, zodat er veel antwoorden op vragen daar te vinden zijn. Bedankt voor uw bericht en het delen van uw ervaring. We zijn blij dat we u mogen beveiligen! Vriendelijke groet, Steffie - Verisure NL

10

8

Zeer professioneel opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
Ramesh Sukhai , GIESSEN

Reactie van het bedrijf

Beste Ramesh, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Fijn dat u netjes bent geholpen, zo hoort het ook. We hopen dat we u nog lang van deze service, en veilig gevoel mogen voorzien. Vriendelijke groet, Steffie - Verisure NL

10

Er is veel mis gegaan, maar naar een aantal telefoontjes is het netjes opgelost.

Er is veel mis gegaan. Maar naar een aantal telefoontjes is het netjes opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
Ronald Rensen , Oosterhout

Reactie van het bedrijf

Beste Ronald, Bedankt voor uw mooie beoordeling. Wat fijn om te horen dat u netjes bent geholpen bij uw klacht. Wij hopen dat het niet meer voor zal vallen uiteraard, en dat u met een goed en gerust gevoel gebruik zal maken van dit mooie systeem. Vriendelijke groet, Steffie - Verisure NL

8

Fijne contacten, moeilijk om extra artikelen uit te zoeken/bestellen

Ik wil mijn systeem graag uitbreiden maar kan nergens online een keuze maken. Daar zou Verisure iets aan kunnen doen.

  • Aanbevelen? Ja
Robert , Kerkrade

Reactie van het bedrijf

Beste Robert, bedankt voor uw review. Via de MyPages app kunt u extra componenten voor uw systeem bestellen. Ook kunt u contact opnemen met onze klantenservice om de mogelijkheden te bespreken en bestellen. Fijn dat verder alles naar wens is. Met vriendelijke groet, Jordan - Verisure NL

8

Betrouwbaar en bereikbaar.

Wij maken al tientallen jaren gebruik van de diensten van Verisure. Dit naar volle tevredenheid. Mede door hun aanbod van een ander tarief hebben wij besloten lid bij Verisure te blijven. Voorts willen wij vermelden dat er snel per e-mail/sms door de bewakingscentrale wordt gereageerd bij stroomstoring/-vermindering, lage batterijspanning van de componenten en wanneer ons alarm ongewenst/per ongeluk is afgegaan.

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Den Helder

Reactie van het bedrijf

Beste Rob, bedankt voor je positieve reactie! Wij zijn blij om te horen dat alles naar wens is. Dit is uiteraard de service die wij willen bieden en hopelijk heeft dat je een veilig gevoel gegeven. Wij zijn trots je te mogen beveiligen! Vriendelijke groet, Jordan Verisure NL

10

Ik ben zeer tevreden met Verisure.

Het personeel algemeen zijn zeer professioneel en behulpzaam.

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Lelystad

Reactie van het bedrijf

Beste Jan, bedankt voor je positieve reactie! Wij Verisure NL zijn blij om te horen dat alles naar wens is. Vriendelijke groet, Jordan Verisure NL

10

Erg goed 10

Veilig en goede service

  • Aanbevelen? Ja
Zakia Mkamel , DeMeern 3454EB

Reactie van het bedrijf

Beste Zakia, Hartelijk dank voor het delen van uw bericht! Fijn dat u zo tevreden bent. We hopen dat we nog lang mogen bijdragen aan dit prettige gevoel van veiligheid. Weet dat onze klantenservice voor u klaar staat op werkdagen van 8 tot 7 via 088 088 8999. Vriendelijke groet, Steffie - Verisure NL

1

Oplichting

Beste Steffie Jammer dat ik via deze weg Verisure alleen maar te benaderen is, ik ontving zojuist weer een betaling herinnering van jullie , via een tikkie kan ik volgens Verisure het achterstallig saldo overmaken , ook kon ik via jullie verstuurde sms benaderen een E mail te sturen ,dat bij nader in zien niet mogelijk is. Wat is er gaande in jullie organisatie, personeel gebrek of communiceer ik met een computer. Via mijn referentie nummer kun je mij bereiken, waarom reageer je niet. Je reactie op mijn vorig review klopt van geen kanten. Mail of bel mij!!!!! En stop met deze mis communicatie!!!!! Ik ben benaderd voor een contract van een jaar. Getekend voor een veel lager maandelijks bedrag , dan ik nu betaal. Diversen telefoontjes en beloftes dat ik word terug gebeld. Een aantal mails verstuurd , geen reacties. Ik voel me behoorlijk opgelicht. Eind september loopt het contract af en zal een maand voor einde contract op zeggen. Pure oplichters!!!! Fijn Steffie dat ik nu wel een snelle reactie krijg. Jammer dat het op deze wijze moet. Ik kreeg een contract voor één jaar maandelijks €45.90 te betalen. En de aansluitkosten € 199. Ik betaal nu € 67,75. En aansluitkosten van € 240. Vreemd toch? Datum van ervaring: 01 november 2022

  • Aanbevelen? Nee
Joop , Burgh - Haamstede

Reactie van het bedrijf

Beste Joop, Dank voor het aan het licht brengen van uw situatie. Ik heb uw gegevens goed ontvangen, zo ook via Trustpilot. Hierbij wil ik u laten weten dat ik uw situatie aan het bekijken ben en spoedig contact met u zal opnemen om uitleg te geven, of waar nodig een oplossing te bieden. De herinneringen worden automatisch verstuurd op het moment dat er een bedrag open staan, dit is niet iets wat we handmatig doen. Ik zal vandaag e-mailen, zoals u wenst zodat alles zwart op wit staat. Bedankt voor uw geduld. Vriendelijke groet, Steffie - Verisure NL

7

Niet 100 % tevreden

Had een 10 willen geven maar eerlijk is eerlijk ik ben zeer kritisch misschien vanwege mijn beroep ik was ( Inspector Final Check Avionics and Mechanic Engineer KLM ). Reeds gepensioneerd.

  • Aanbevelen? Nee
Ron Soyo , Hengelo

Reactie van het bedrijf

Beste Ron, Bedankt voor uw (alsnog) mooie beoordeling. Graag zouden wij van u vernemen wat u graag anders had willen zien, wat uw cijfer zou brengen tot een 10. Wij horen graag wat wij kunnen verbeteren, van iemand met uw kennis. Geniet van uw pensioen! Vriendelijke groet, Steffie - Verisure NL

10

Goede service

Ik vond het fijn dat ze zo vlug waren, om te kijken en niet opdringerig, en 2de dag al te installeren

  • Aanbevelen? Ja
Wies , Oosterhout

Reactie van het bedrijf

Beste Wies, Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring! Wat fijn dat het gewoon snel aanvoelde en niet opdringering. Dat is belangrijk, we willen graag dat u uiteraard een goed en vertrouwelijk gevoel heeft. We zijn blij dat we u mogen beveiligen! Vriendelijke groet, Steffie - Verisure NL

10

heel tevreden

netjes gewerkt goede uitleg

  • Aanbevelen? Ja
wim , denbosch

Reactie van het bedrijf

Beste Wim, bedankt voor je positieve reactie! Wij Verisure NL zijn blij om te horen dat alles naar wens is. Vriendelijke groet, Jordan - Verisure NL

10

Goede beveiliging

Uitstekende service goede monteur directe actie

  • Aanbevelen? Ja
Deanne , HEERDE

Reactie van het bedrijf

Beste Deanne, Bedankt voor uw mooie bericht! Wat fijn dat u de installatie als prettig heeft ervaren. We hopen dat u met een prettig gevoel gebruik zal maken van dit mooie systeem. Welkom bij Verisure! Vriendelijke groet, Steffie - Verisure NL

10

Verisure geeft mij een veilig gevoel

Ik ervaar de beveiliging als zeer fijn. Het geeft mij een veilig en rustgevend gevoel.

  • Aanbevelen? Ja
Dries de Vries , Sint-Oedenrode

Reactie van het bedrijf

Beste Dries, hartelijk dank dat je de moeite hebt genomen om een review te plaatsen. Fijn dat het Alarmsysteem je een rustig gevoel geeft! Wij hopen nog vele jaren bij te dragen aan dit belangrijke gevoel. Vriendelijke groet, Jordan - Verisure NL

Bedrijfsgegevens

Industrieweg 5 A

5262GJ Vught

020-2621920

[email protected]

www.verisure.nl

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.