Op 10 januari heb ik e-mail verstuurd, om mijn abonnement beëindigen te toen kreeg ik automatisch e-mail van care@verisure: BEDANKT VOOR UW E-MAIL Geachte heer/ mevrouw, Bedankt voor uw bericht. Wij hebben deze in goede orde ontvangen. Wij zullen binnen 10 werkdagen reageren. Indien het spoed heeft adviseren wij u om telefonisch contact op te nemen. Onze Klantenservice is te bereiken van maandag tot en met vrijdag van 08:00 uur tot 19:00 uur (feestdagen uitgezonderd). Wilt u 24/7 toegang tot uw gegevens? Download dan nu de Verisure App of raadpleeg My Pages. Hebt u een dringend bericht voor onze alarmcentrale? Neem dan contact met ons op via 088 – 088 89 99 (optie 1). Met vriendelijke groeten, Verisure Klantenservice Maar tot op heden geen terugkoppeling van Verisure. Ik heb naar Klantenservice meerdere keren gebeld, maar de klantenservice heeft mij ook niet geholpen. Ik ben echt teleurgesteld, echter onduidelijk!
Beste DJ Fatwana, Bedankt voor uw bericht. Ik heb uw feedback doorgestuurd naar de desbetreffende afdeling, welke spoedig contact met u zal opnemen. Vriendelijke groeten, Tamar Verisure NL
Security expert Latif is aan te raden voor het beste advies en het meedenken voor de klant interesse in een alarm systeem adviseer ik het bellen van 0683219685
Deskundige uitleg.Technisch heel goed onderlegd .Vriendelijk bediening Geduldig bij de uitleg als je het niet direct snapt.Alle mogelijkheden verteld. Hulp bij vragen achteraf.Altijd vriendelijk Dank aan Jacqueline
Deskundige uitleg en alles in overleg Geduldige monteur ,ook voor mensen die niet zo goed zijn met computers etz. Aan te bevelen
Heb sinds enkele jaren Verisure beveiliging. Het ging niet altijd goed, als de thuiszorg kwam. Maar, zij moesten ook leren hoe hier mee om te gaan. Nu gaat het feilloos.!!!
Op zondag een offertenaangevraagt na 2bminiten al contact met ons gelegd en binnen een uur was de expert er al .alles goed uitgelegd en we kochten het .de beste man heeft het gelijk allemaal voor ons aangesloten en geïnstalleerd. Nou als dat geen service is . Vind ze maar op zondag. Top klasse wij hadden de heer w. Nijman uit district alkmaar noord Holland. Top expert alles keurig gedaan en uitgelegd.
zie boven
Beste A.C. Tholen, bedankt voor je positieve reactie! Wij zijn blij om te horen dat alles naar wens is. Vriendelijke groet, Jordan Verisure NL
snelle reactie
Beste, Bedankt voor je positieve reactie! Wij zijn blij om te horen dat alles naar wens is. Dit is uiteraard de service die wij willen bieden en hopelijk heeft dat je een veilig gevoel gegeven. Wij zijn trots je te mogen beveiligen! Vriendelijke groet, Jordan Verisure NL
Deze mensen weten waar ze over praten Monteur super netjes gewerkt wij zijn hartstikke tevreden met het systeem echt waar voor je geld De monteur,s uit Haaksbergen dikke pluim!!!! Maurits.....nogmaals super bedankt
Beste Peter, Bedankt voor je positieve reactie! Wij zijn blij om te horen dat alles naar wens is. Ik heb de complimenten natuurlijk doorgegeven aan Maurits. Wij hopen nog vele jaren bij te dragen aan het veilige gevoel. Vriendelijke groet, Jordan Verisure NL
Mensen erg vriendelijk, erg netjes te werk. Alles wordt nagelopen of echt alles goed werkt of aangesloten is..
Beste Brian, Bedankt voor je positieve reactie! Wij zijn blij om te horen dat alles naar wens is. Dit is uiteraard de service die wij willen bieden en hopelijk heeft dat je een veilig gevoel gegeven. Wij zijn trots je te mogen beveiligen! Vriendelijke groet, Jordan Verisure NL
Ik ben heel blij met mijn alarmsysteem en camera's. Na lange onderzoek te hebben gedaan naar verisure en natuurlijk andere beveiligingsbedrijven is mijn conclusie dat er geen beter alarmsysteem is in Nederland betreft service en technologie.
Beste A, Utrecht, Bedankt voor je geweldige review en positieve beoordeling. Fijn dat het Alarmsysteem je een rustig gevoel geeft! Wij hopen nog vele jaren bij te dragen aan dit belangrijke gevoel. Vriendelijke groet, Jordan Verisure NL
Verisure is een servicegerichte en klantvriendelijke organisatie.
Beste Serge, Bedankt voor je positieve reactie! Wij zijn blij om te horen dat alles naar wens is. Vriendelijke groet, Jordan Verisure NL
Goed en netjes,en goede uileg
Beste Henk, Bedankt dat je dit even laat weten! Super om te lezen dat alles goed bevalt. Wij zijn trots om bij te dragen aan een veilig gevoel in huis. Met vriendelijke groet, Jordan Verisure NL
Na het aanvragen van een offerte supersnel contact en een afspraak. Tijdens de afspraak goede uitleg, zeker over het totale pakket en de mogelijkheden hierin. Wij wisten niet dat er zoveel mogelijk was. De volgende dag is alles al geïnstalleerd. Medewerkers waren vriendelijk en nemen de tijd voor een uitleg en luisteren goed naar de wensen. Wij zitten veilig!
Beste Silvia, bedankt voor je geweldige review en positieve beoordeling. Fijn dat het Alarmsysteem je een rustig gevoel geeft! Wij hopen nog vele jaren bij te dragen aan dit belangrijke gevoel. Vriendelijke groet, Jordan Verisure NL
De prijs per maand was € 47,30 en een korting van 6 maanden € 9,90 en nu krijg een rekening dat er € 59,11 wordt afgeschreven hoe zit dat !!
Beste Cees, Bedankt voor de review. Ik heb u een uitleg gestuurd per e-mail. Hierin heb ik toegelicht hoe uw factuur is opgesteld. Indien u nog vragen heeft kunt u contact opnemen met onze klantenservice via 088 088 89 99. Met vriendelijke groet, Jordan Verisure NL
Uitvoerig de tijd genomen om een bij ons passend plan te maken voor beveiliging van ons huis. De volgende dag werd het al geleverd en geïnstalleerd. Een geweldige rustige monteur die alles in overleg plaatste en alle tijd daar voor nam. Alles werkt prima en wij hebben beslist geen spijt van deze keuze. Goede service. Echt aan te bevelen.
Beste Dirk, bedankt voor je positieve reactie! Wij zijn blij om te horen dat alles naar wens is. Dit is uiteraard de service die wij willen bieden en hopelijk heeft dat je een veilig gevoel gegeven. Wij zijn trots je te mogen beveiligen! Vriendelijke groet, Jordan Verisure NL
Naast de snelle, vriendelijke service met duidelijke uitleg over de mogelijkheden, is het beveiligingssysteem meteen ‘op maat’ geïnstalleerd. Kundigheid van het team geeft meteen een veilig en vertrouwd gevoel; Ik zat niet te wachten op in het oog springende apparaten, maar mede doordat daarover ook meegedacht is, ben ik erg tevreden!
Beste Mira, bedankt voor je positieve reactie! Wij zijn blij om te horen dat alles naar wens is. Ik heb de complimenten natuurlijk doorgegeven. Wij hopen nog vele jaren bij te dragen aan het veilige gevoel. Vriendelijke groet, Jordan Verisure NL
Top werk en goed schoon achter gelaten
Beste Dirk, bedankt voor je positieve reactie! Wij zijn blij om te horen dat alles naar wens is. Vriendelijke groet, Jordan Verisure NL
Erg goed geadviseert door een security expert. Dezelfde dag dat ik de aanvraag indiende was ik geadciseert op locatie en de installatie vond ook plaats op de zelfde dag. Snel en goed geregeld.
Beste Denny, bedankt voor je positieve reactie! Wij zijn blij om te horen dat alles naar wens is. Vriendelijke groet, Jordan Verisure NL
Ik ben zeer goed geholpen en goed uit leg gehad van twee heren.
na een telefonisch gesprek een bezoek gehad en een afspraak gemaakt op vrijdag. goede uitleg en hebben me laten zien hoe hun te werk gaan. maandag daarop al alles geïnstalleerd en getest. met goede uitleg. duidelijke taal. goed werkende app voor op je telefoon. heb mijn huis nu goed beveiligt en voel me goed als ik de deur uit ga.
Beste Jan, bedankt voor je positieve reactie! Wij zijn blij om te horen dat alles naar wens is. Dit is uiteraard de service die wij willen bieden en hopelijk heeft dat je een veilig gevoel gegeven. Wij zijn trots je te mogen beveiligen! Vriendelijke groet, Jordan Verisure NL
correcte afhandeling na een alarm
Beste Maria, bedankt voor je review! Fijn om te horen dat het alarm snel werd opgevolgd vanuit onze meldkamer. Dit is uiteraard de service die wij willen bieden en hopelijk heeft dat je een veilig gevoel gegeven. Vriendelijke groet, Jordan Verisure NL
Na contact met de klantenservice bleek dat een dubbel abonnement verkocht was. Het heeft meer dan 3 maanden geduurd om dit af te handelen.
Beste Koen, Heel erg bedankt voor uw reactie, wat spijtig om te horen dat dit uw ervaring met Verisure is. Ik zie dat uw systeem nu helemaal perfect werkt en dat mijn collega's uw probleem al een tijdje geleden hebben verholpen. Wij doen er in ieder geval alles aan om samen met u een mooie en veilige samenwerking te behouden en zullen uw feedback intern verder opppakken. Voor verdere vragen kunt u gerust bellen naar 088 088 8999. Met vriendelijke groet, Joelle Verisure NL
I called multiple times Verisure but they are not able to solve my problem. They asked me to contact to agent but he is on holiday. I am without camera for one week
Dear S., We're sorry to hear you have had this experience. Next week a mechanic will come to repair any issues with your camera. If you have any questions before that you can always reach out to us through calling our customer support on 088-088 89 99. Kind regards, Tamar Verisure NL
De snelheid , de service , gebruikersgemak , de snelle Instalatie en de uitleg van de professionals de Instalatie geplaatst hebben .
Beste Martin, Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat alles naar wens is. Dit is uiteraard de service die wij willen bieden. Wij zijn trots je mogen te beveiligen. Met vriendelijke groet, Jordan Verisure NL
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.